La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Contento della qualità dei prodotti consegnati. Tuttavia, un pasto era forato e il contenuto si era sparso nella scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti vi piaccia. Siamo dispiaciuti che un pasto sia arrivato forato e che il suo contenuto si sia sparso nella scatola... Se necessario, non esitate a inviarci una piccola email, vedremo con voi cosa possiamo fare!
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Tempi di consegna rapidi
Recensione tradotta
M
Marie-Thérèse S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2026
Tutto era perfetto, tranne lo zucchero e il sale, ce n'erano troppi in ogni piatto. Grazie. Ma non preoccupatevi, la prossima volta ordinerò vegetariano senza sale né zucchero. Grazie per pensare agli sportivi.
Recensione tradotta
W
William W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
-
Recensione tradotta
P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
Consegna veloce
Recensione tradotta
C
Cédric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2026
SUPER SACCO
Recensione tradotta
J
Jagoba S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Grande quantità di prodotti. Ha impiegato un po' più del previsto per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento. Siamo felici che ti sia piaciuta la varietà dei nostri prodotti.
Prendiamo nota della tua osservazione riguardo ai tempi di consegna e la trasmetteremo alla nostra azienda di trasporto per migliorare questo aspetto. Grazie per la tua fiducia.
A
Alice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Nessun problema con l'ordine.
Recensione tradotta
E
Ernest N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
L'ordine perfetto e spedito in tempo. Non in tempo a causa della compagnia di spedizioni. L'ordine è arrivato con molto ritardo e non è arrivato in tempo per la traversata. Forse dovrebbero rivedere le agenzie di trasporto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che non sia stato rispettato il termine di consegna e comprendiamo la tua delusione.
Trasmetteremo il tuo commento alla nostra azienda di trasporti per migliorare questo aspetto. Grazie per la tua fiducia.
E
Eric A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Ottimo
Recensione tradotta
T
Thomas H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Prezzo corretto pacco interessante ma mancanza di varietà
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo un po' sorpresi dal tuo commento, poiché ci impegniamo a offrire pacchetti chiavi in mano il più vari possibile. Alcune ricette possono essere simili, ma cerchiamo di diversificare al massimo le marche, i sapori e i tipi di piatti.
E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Prodotto ricevuto rapidamente ma l'imballaggio non proteggeva i prodotti (imballaggio in plastica morbida), nessun danno ma comunque limite quando si sa come vengono maneggiati i pacchi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback, trasmetto il tuo commento al nostro team logistico affinché questo punto venga verificato. Cerchiamo di proteggere il massimo possibile i pacchi perché sappiamo che il trasporto può essere brusco a volte purtroppo :(
M
Marie Claire D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Buoni prodotti. Ma ho comprato scatole di uova da 40 porzioni e ho ricevuto scatole da 36 porzioni, su 6 scatole fa comunque 24 porzioni in meno e nessuna notizia dal servizio clienti..
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Mi dispiace per questa differenza di quantità e per il ritardo nella risposta del nostro servizio clienti. Il nostro fornitore ha modificato il confezionamento senza che ne fossimo informati, ma la situazione è stata da allora rettificata e il nostro team ti ha contattato per trovare una soluzione.
Ci scusiamo per questa mancanza di informazioni e per questo ritardo di trattamento, legato a un periodo di alta attività.
B
Bruno C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Materiale conforme. Ma l'imballaggio è arrivato danneggiato e il cartone del fornello era strappato da entrambi i lati come se avessero cercato di aprirlo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Sono felice che il materiale sia conforme, nonostante lo stato in cui sono arrivati l'imballaggio e il cartone del fornello. Non è normale, trasmetto il tuo feedback al nostro team affinché possiamo essere ancora più attenti alla protezione e alla chiusura dei pacchi.
Grazie per la tua comprensione.
P
Pierr P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
RAS. Spedizione veloce. Pacco curato.
Recensione tradotta
P
Peter B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
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Recensione tradotta
P
Pascal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Rapido per convalidare e consegnare... Prodotti conformi e buoni
Recensione tradotta
J
Jean K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2026
Ottimo servizio fino alla ricezione del pacco. Devo ora assaporare per avere un'idea della qualità dei piatti.
Recensione tradotta
V
Violaine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2026
Ottimo, ben speziato e molto abbondante.
Recensione tradotta
O
Olivier I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Processo di ordinazione, consegna e tempi impeccabili! L'unico difetto, mancava un prodotto sui 20 ordinati ((1 pasta bolognese). Altrimenti, prodotti molto buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra fiducia! Siamo felici che l'ordine e la consegna vi abbiano soddisfatto.
Ci scusiamo per l'assenza di un prodotto. Prendiamo in considerazione il vostro commento per migliorare il nostro servizio. Non esitate a contattarci se necessario!
F
Francesc T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Tutto molto bene e molto corretto, e la spedizione molto veloce.
Recensione tradotta
A
Alex M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Alcune scatole consegnate con delle ammaccature
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che alcune scatole siano arrivate con delle ammaccature. Nonostante la cura prestata alla spedizione, a volte possono apparire dei segni durante il trasporto.
Speriamo di offrirvi un'esperienza migliore con un prossimo ordine.
A
Alfredo A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Consegna veloce ma il sito di consegna mi dava solo 2 giorni per il ritiro.
Recensione tradotta
D
David D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
perfetto, ottima attenzione al cliente e reattività al top, bravo!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per il vostro messaggio! I vostri incoraggiamenti ci fanno molto piacere e ci motivano a continuare a offrirvi il miglior servizio possibile.
F
Francis A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Trovo un peccato che i prezzi diventino folli così.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver preso il tempo di condividere la vostra opinione.
Prendiamo buona nota del vostro commento, che ci aiuta a continuare a migliorare la nostra offerta.
R
Rui D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Pasta bolognese molto buona. Porridge di avena con mirtilli deve essere migliorato per quanto riguarda il sapore.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo molto contenti che ti sia piaciuta la salsa bolognese. Abbiamo preso buona nota del tuo commento sul porridge di mirtilli, in particolare per quanto riguarda il sapore. La tua opinione è molto preziosa e ci aiuta a migliorare le nostre ricette.
A
Anthony T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Sembra buono
Recensione tradotta
F
Francesco F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Top
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Denis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Prodotti di qualità, ordini trattati e spediti rapidamente, il servizio clienti si impegna a rispondere alle richieste, piuttosto soddisfatto nel complesso
Recensione tradotta
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Sì, fischietti efficaci e non troppo costosi
Recensione tradotta
L
Lionel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Nel complesso, sono soddisfatto dell'ordine, l'unico problema è che mi manca un oggetto nella borsa di sopravvivenza, alla ricezione del pacco, il cartone era leggermente strappato su un lato, quindi l'elemento mancante nella mia borsa non era perso per tutti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback, siamo felici che il vostro ordine vi soddisfi.
Siamo tuttavia dispiaciuti di apprendere che un elemento manca nel vostro pacco. Vi abbiamo appena contattato via e-mail per chiarire questo punto e offrirvi rapidamente una soluzione.
M
Maryse B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Prodotto OK ma spedire una scatola così piccola in un cartone, era utile? Spedito per posta in una busta di cartone sarebbe stato sufficiente e avrei potuto riceverlo nella mia cassetta delle lettere.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Privilegiamo alcuni imballaggi per proteggere meglio i prodotti durante il trasporto e limitare i rischi di schiacciamento o di danneggiamento, anche su formati piccoli. Detto ciò, il tuo feedback è pertinente e lo prendiamo in considerazione nella nostra riflessione su imballaggi più adatti e meno ingombranti quando possibile.
Grazie ancora per il tuo ordine e il tuo commento costruttivo.
R
Raphael Ravier Raphael R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Molto soddisfatto del mio acquisto ricevuto con cura, probabilmente consiglierò molto presto.
Recensione tradotta
D
Domenico P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
consegna rapida ed efficace, nulla da dire su questo, materiale di buona qualità nel complesso per la borraccia filtrante, ho solo qualche dubbio sul filtro perché devo davvero premere forte per avere acqua in uscita, e non è il flusso che mostrano i video.
Recensione tradotta
P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Veloce, perfetto
Recensione tradotta
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Jean-Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
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Recensione tradotta
H
Henri L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2026
Piatti pratici, buoni, variati
Recensione tradotta
Y
Yannick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Perfetto!
Recensione tradotta
C
Carlos C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Una buona opzione per gli esploratori con EC.
Recensione tradotta
J
Jean-Louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Pacco conforme all'ordine. Le razioni sono molto buone ma le quantità un po' giuste dopo una giornata di escursione.
Recensione tradotta
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