Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Consegna rapida specchio un po' piccolo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Consegnato rapidamente, l'imballaggio non è molto adatto ma non ha subito danni.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
buon sito, ma si potrebbe anche far notare ai clienti stranieri che i dazi doganali sono piuttosto alti
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Lentezza e disorganizzazione
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, abbiamo appena letto i suoi commenti e per migliorare i nostri servizi vorremmo saperne di più. Può dirci cosa è stato lento? Perché ha effettuato l'ordine il 08/12/2017 alle 11:19:59 e l'abbiamo spedito lo stesso giorno alle 14:37:49 Potrebbe anche dirci cosa ha trovato disorganizzato?
Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Consegna veloce. Imballaggio accurato tranne che per un articolo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
sito web pratico e facile da navigare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
ECCELLENTE NESSUN PROBLEMA
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Vasta gamma di prodotti, molte idee regalo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
Sito semplice, ergonomico, veloce, molto sicuro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2017
sito piacevole da visitare e accessibile a tutti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2017
Sito competitivo, consegnato in tempo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2017
corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2017
Bellissimo sito con oggetti originali.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2017
Buono. Sono stato soddisfatto del mio ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
Efficiente, nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
Facile da ordinare, consegna veloce, prodotto di buona qualità, ben confezionato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
R A S
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
È un peccato che la consegna non sia potuta avvenire a casa mia.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2017
Ho lasciato un messaggio e ancora nessuna risposta dopo 3 settimane.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo spiacenti di non aver visto il suo messaggio, la contatteremo subito telefonicamente per soddisfarla. La prossima volta non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti al numero 04 94 79 82 81 Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti Loft Attitude
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
facile da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2017
Tempi di consegna a sorpresa di 8 giorni invece dei 15 pubblicizzati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2017
Sito piacevole
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2017
SERIETÀ E ORIGINALITÀ
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2017
All'arrivo, 35 franchi svizzeri in più di dazi doganali. Oltre alle spese di trasporto e di consegna, questo ha raddoppiato il prezzo dei miei acquisti.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, abbiamo appena letto la sua valutazione e non capiamo la sua insoddisfazione in quanto non le abbiamo addebitato l'IVA francese di 31,38 euro mentre la tassa doganale di 35 franchi svizzeri rappresenta 30,45 euro, cioè un guadagno per lei di 0,93 euro. Inoltre, abbiamo coperto le spese di consegna di 21,20 euro in quanto il suo ordine era superiore a 99 euro. Vorremmo quindi essere sicuri che questa valutazione fosse destinata a noi?
Cordiali saluti Servizio clienti Loft Attitude
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Fine
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
il sito è facile da usare
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo molto spiacenti per l'inconveniente. In seguito al nostro contatto telefonico, possiamo confermarle che abbiamo inviato le sue foto al nostro fornitore Kare Design, che si è incaricato di sostituire i 3 vassoi in legno nel più breve tempo possibile. Dovrebbe quindi riceverli a casa sua al più tardi entro la fine della prossima settimana. Grazie per la sua comprensione. Il nostro servizio clienti rimane a sua disposizione al numero 03 26 47 72 81. Cordiali saluti Loft Attitude Servizio Clienti
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2017
Nessun problema con la consegna, ma scarsi consigli su come utilizzare il prodotto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2017
Soddisfa le mie aspettative
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Consegna ritardata, risposta rapida e sito affidabile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2017
Prima
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Bell'articolo ma sembra un modello da esposizione perché il corno è danneggiato dalla vernice, una delusione .....
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2017
Chiaro e semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2017
Sito facile da navigare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2017
Il prodotto è conforme alle mie esigenze. I tempi di consegna sono stati troppo brevi e la modalità di consegna scelta non è stata presa in considerazione. Di conseguenza ho dovuto ritirare il pacco (un po' pesante) all'ufficio postale anche se avevo richiesto la consegna tramite corriere. Materiale imballato molto bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2017
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2017
n e rapise
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2017
L'ho comprato come regalo di compleanno ma non l'ho ricevuto nella data prevista e ho finito per fare la figura dell'idiota... ma non importa, non lo consiglierei a nessuno!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco in tempo. Lei ha effettuato l'ordine il 22/05/17 alle 9:40 e noi abbiamo consegnato il pacco all'ufficio postale alle 15:22 dello stesso giorno. Guardando il tracking del suo pacco su Colissimo.fr vediamo che c'è stato un problema con il punto di ritiro da lei scelto, in quanto il pacco non ha potuto essere consegnato come previsto il 24/05 ed è stato quindi consegnato ad un altro punto di smistamento il 26/04. Supponiamo quindi che il punto di ritiro da lei scelto non sia stato aggiornato dall'ufficio postale, in quanto deve essere chiuso o inesistente.
Siamo ancora una volta sinceramente dispiaciuti e trasmetteremo le informazioni a Colissimo per aprire un'indagine su questo problema e ottenere il rimborso delle spese di spedizione. Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione al numero 03 26 47 72 81 per qualsiasi ulteriore informazione.
Grazie per la vostra comprensione. Servizio clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Semplice e pratico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2017
Niente da dire! SUPER consiglio loftattitude
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