Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2019
Sono molto soddisfatto. il mappamondo è confezionato molto bene. è esattamente quello che volevo. consiglio questo articolo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Tempi di consegna un po' lunghi, ma c'era da aspettarselo visto che l'ordine è stato effettuato durante le festività natalizie.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback, ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi dovuti alle festività. Ci auguriamo che sia rimasto soddisfatto del suo ordine.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Non sono entusiasta, mi aspettavo di meglio.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che non è completamente soddisfatto del suo prodotto LOFT ATTITUDE. Faremo del nostro meglio per migliorare i nostri prodotti in collaborazione con i nostri fornitori. Non esiti a inviarci i suoi suggerimenti in modo da poter migliorare. Grazie per il vostro feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Nessun problema con questo ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Le specifiche dettagliate non erano menzionate e la foto era un terribile deterrente, quindi ho dovuto telefonare per essere sicuro. Sono stato accolto molto bene.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve signore/signora,

La ringraziamo per il Suo commento sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Ci dispiace che abbia incontrato difficoltà durante la sua ricerca. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare la presentazione dei nostri prodotti. Siamo lieti di sapere che è stata accolta bene durante la sua telefonata. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di suo gradimento.

Cordiali saluti
Il team LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
È un peccato che non si riesca a trovare un set di 2 console industriali con palme in ferro.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Il rapporto qualità/prezzo del mio ordine non è all'altezza e le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente... Molto deludente! Non ordinerò più da questo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Sito interessante
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Radersi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Prodotti moderni con un buon rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Buona leggibilità
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Il pacco è stato ben ricevuto e correttamente imballato, ma il prodotto è mediocre, considerato il prezzo.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Ci dispiace che non siate rimasti pienamente soddisfatti del vostro acquisto. Prendiamo nota del suo feedback e faremo del nostro meglio con i nostri fornitori per migliorare la qualità. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con Loft Attitude.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
spedizione, velocità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Il sito è molto buono, ma la qualità della sospensione decentrata Toledo è deplorevole, con un fissaggio del braccio che non rimane in posizione - magnifico... solo nella foto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
marcio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
TB per l'ordine, ma la consegna è ancora in sospeso da 15 giorni. Ho contattato l'azienda e tutto è stato risolto entro 24 ore con le dovute scuse. Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
da buono a molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Consegna rapida e accurata
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
Un piccolo problema con il ritardo nell'elaborazione dell'ordine, che è arrivato dopo 3 settimane invece dei 15 giorni annunciati. Comunque ben gestito, con una persona competente che risponde quando si chiama - abbastanza raro di questi tempi da meritare una menzione!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
Super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
è chiaro e le informazioni sono facili da capire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna un po' lunga, il resto è Tbien...!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Materiale ricevuto in tempo. Parte difettosa, tuttavia. Un supporto per il vetro rotto. Ho dovuto effettuare una riparazione meccanica riavvitando il supporto e praticando un foro di 2 mm nello stipite per alloggiare la vite. Posso fornire le foto come prova.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti di sapere di questo problema. Avrebbe potuto segnalarlo immediatamente al nostro servizio clienti al numero 04 94 79 82 12 o a [email protected] in modo da poter sostituire il pezzo difettoso. La preghiamo di inviarci le foto in modo da poterle trasmettere al nostro fornitore e sostituire il pezzo. Grazie per la sua comprensione. Servizio clienti LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
soddisfatto del servizio clienti e dei tempi di consegna, che sono stati rispettati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2019
Serietà con un prezzo sul mio ordine più basso che altrove
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
L'articolo che ho ricevuto era danneggiato e rotto. Ho contattato il sito via e-mail, ma non ho ricevuto risposta. Poi li ho contattati per telefono, ricevendo una risposta vaga e nessuna soluzione concreta. 3 settimane dopo e ancora nessuna risposta, nessuna soluzione e nessun rimborso... Nessun servizio post-vendita, solo la vostra assicurazione legale può aiutarvi!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, a seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che abbiamo preso in considerazione il suo reclamo e lo abbiamo inoltrato al nostro fornitore, KARE DESIGN, che dovrebbe inviarle una nuova gamba e le viti mancanti. Siamo sorpresi che non abbia ancora ricevuto le parti dal suo servizio post-vendita. Il nostro servizio clienti contatterà nuovamente KARE DESIGN per scoprire il motivo di questo ritardo e la terrà informata. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Servizio reattivo ed efficiente!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Mancanza di visibilità al momento dell'ordine che l'articolo è esaurito. Eccellente gestione e tracciabilità degli ordini
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
apparecchio molto buono, ad eccezione del paralume che presenta molti segni e difetti di incollaggio
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Risposta di LOFT ATTITUDE
La ringraziamo per la sua opinione e il suo feedback sul nostro apparecchio. Siamo spiacenti di apprendere che il paralume presenta difetti di incollaggio e segni. Le comunicheremo questa informazione e sostituiremo il paralume a nostre spese. Ci auguriamo che, nonostante questi problemi, la luce vi piaccia e che vi dia piena soddisfazione nell'arredamento dei vostri interni. Grazie ancora per la fiducia e a presto sul nostro sito!
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
colore identico ma etichetta disegnata sul sedile in velluto (un po' deluso) per vedere se col tempo sparirà....
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia ricevuto un prodotto con un'etichetta sulla seduta in velluto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a questo problema. Ci auguriamo che sarà soddisfatto del suo acquisto nonostante questo inconveniente. Le auguriamo una buona giornata".
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
una consegna più veloce sarebbe stata molto apprezzata!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Abbiamo preso in considerazione il suo commento e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna con i nostri fornitori di servizi Colissimo e DB Schenker. Ci auguriamo che sia pienamente soddisfatto del suo prossimo acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2019
un servizio di assistenza post-vendita rapido e garantito dà fiducia per il futuro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Solo la finestra di dialogo che si apriva ogni 20 secondi anche se l'avevo chiusa era MOLTO fastidiosa. In caso contrario, sono soddisfatto del servizio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Consegna annunciata 48h Realtà 4d
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente. Il prodotto era ben confezionato
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