Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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F
Fabrice J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Come descritto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che la sua esperienza abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci se desidera ulteriori informazioni sui nostri prodotti e servizi. Buona giornata!
P
PATRICIA B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti di ricevere il suo apprezzamento. Speriamo di vederla presto sul nostro sito Loft Attitude. Buona giornata.
M
Marion S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Articolo difettoso. Segnalato il giorno della consegna. 3 settimane dopo, nonostante le mie telefonate e le mie e-mail, nessuno ha preso in considerazione il mio reclamo. Sono estremamente deluso!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente,
Desideriamo ringraziarla per la pazienza e la comprensione dimostrate in seguito alla nostra recente conversazione telefonica. Come detto, il nostro fornitore era in vacanza e questo ha causato un leggero ritardo nell'elaborazione del suo reclamo. Non appena hanno riaperto ieri, abbiamo lavorato immediatamente per fornirle una soluzione soddisfacente.
Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarla, fornendole un risarcimento all'altezza delle sue aspettative.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo determinati a mantenere il livello di servizio che vi aspettate.
Ci auguriamo di poterla riaccogliere nel nostro sito LOFT ATTITUDE e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Vi ringraziamo molto per la vostra fiducia.
Cordiali saluti
Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Molto soddisfatto. Ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille Françoise per il tuo feedback positivo sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che sia pienamente soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o consigli per i suoi prossimi acquisti. Ci auguriamo di sentirla presto!
M
Maelyne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Perfetto, pacco ricevuto in 48 ore
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il suo commento, siamo lieti che il suo pacco sia stato consegnato rapidamente e che sia soddisfatto del nostro servizio. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito LOFT ATTITUDE.
G
Gracia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Muy bueno👍
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro sito LOFT ATTITUDE, lo apprezziamo molto! Lavoriamo sodo per offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di qualità. Non vediamo l'ora di riaccoglierla sul nostro sito loftattitude.com.
M
Margot P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Perfetto, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa. Ci auguriamo di rivederla presto!
E
Eric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Consegna perfetta, veloce e sicura. Il prodotto soddisfa le mie aspettative, lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il suo feedback positivo, siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sul nostro sito LOFT ATTITUDE sia stata soddisfacente. Per noi è un punto d'onore garantire una consegna rapida e sicura e offrire prodotti che soddisfino le aspettative dei nostri clienti. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito!
V
Valerie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Pacco imballato con cura Consegnato in tempo e molto velocemente
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro servizio di consegna! Siamo lieti che il suo pacco sia stato imballato con cura e consegnato in tempo. Faremo del nostro meglio per mantenere questa qualità di servizio per soddisfare tutti i nostri clienti. Saremo lieti di rivederla sul nostro sito LOFT ATTITUDE.
C
Claude L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
ricevuto in buone condizioni
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in buone condizioni. Grazie per la sua fiducia. A presto sul nostro sito!
H
Heloise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Consegna molto veloce Ben confezionato e protetto Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie Héloïse per il tuo feedback positivo sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità di spedizione e la qualità dell'imballaggio del suo ordine. Ci sforziamo di offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Non esiti a contattarci nuovamente in caso di ulteriori domande, saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti, il team LOFT ATTITUDE.
F
FABRICE N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
ACQUISTO MOLTO BUONO
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Sono lieto che siate rimasti soddisfatti del vostro acquisto presso LOFT ATTITUDE. Grazie per il suo feedback positivo! Speriamo di vederla presto tra i nostri clienti. Buona giornata.
C
corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Molto soddisfatto! Ricevuto rapidamente Magnifico!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo, Corinne. Siamo lieti che il nostro sito LOFT ATTITUDE sia stato all'altezza delle sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta della sua esperienza di acquisto. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un servizio di qualità e prodotti che soddisfino le sue esigenze.
J
JEAN-PHILIPPE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
veloce. RAS
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di vederla presto al LOFT ATTITUDE.
L
Laurence A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Perfetto Veloce, buona qualità, soddisfa le mie aspettative 👍
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Sono lieto che abbia apprezzato la sua esperienza sul nostro sito web LOFT ATTITUDE e che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. Per noi è un punto d'onore offrire un servizio veloce e di qualità ai nostri clienti. Grazie per il suo feedback positivo!
G
Gerardo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Molto soddisfatto dei tempi di consegna, dell'imballaggio, della conformità del prodotto e del prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto sul nostro sito LOFT ATTITUDE e che abbia apprezzato la velocità di consegna, l'imballaggio, la conformità del prodotto e il prezzo. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o necessità, saremo sempre qui per aiutarla. Grazie ancora per la fiducia e il sostegno al nostro marchio!
C
CORINNE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il suo feedback positivo, Corinne. Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza presso Loft Attitude. Non vediamo l'ora di sentirla!
S
Sylvie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Statuetta come ordinata
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille Sylvie per la tua recensione positiva sul nostro sito LOFT ATTITUDE! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatta della tua statuetta e speriamo che continuerai ad apprezzare i nostri prodotti. A presto sul nostro sito!
A
AUDREY L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
ordine ricevuto rapidamente e conforme alla descrizione dell'articolo
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie

Salve AUDREY, siamo lieti di averle fornito un servizio rapido e all'altezza delle sue aspettative. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito LOFT ATTITUDE.
S
Sandrine N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Perfetto - consegna puntuale - imballaggio accurato della merce.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie Sandrine per la tua recensione positiva sul nostro sito LOFT ATTITUDE! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi e prodotti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto sul nostro sito per altri acquisti.
A
andre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo commento, siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito LOFT ATTITUDE e speriamo di rivederla presto! Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
S
Simone N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Sono delusa. Quando ho disimballato il portagioie che avevo ordinato, ho notato una crepa nella scatola. Gli angoli del cassetto sono poco rifiniti e in parte sporgono. La scatola non è in piano, il che la rende instabile.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente,

abbiamo preso buona nota delle sue foto e abbiamo notato la crepa, probabilmente dovuta al trasporto. Ci teniamo a precisare che non è stata rilevata alcuna anomalia al momento dell'imballaggio e che, ad oggi, viste le precedenti recensioni dei nostri clienti, non abbiamo mai riscontrato un problema simile con questo portagioie.

Per ovviare a questa situazione, abbiamo immediatamente preso l'iniziativa di offrirle un rimborso completo o la sostituzione dell'articolo danneggiato. Comprendiamo l'importanza della vostra soddisfazione e vi abbiamo rimborsato il denaro secondo le vostre preferenze.

Ci auguriamo sinceramente che questo approccio soddisfi le vostre aspettative. La vostra soddisfazione rimane la nostra massima priorità. Desideriamo assicurarle che questa sfortunata esperienza di spedizione è un caso isolato. Non vediamo l'ora di riaccogliervi sul nostro sito e di dimostrarvi il nostro impegno per la qualità dei prodotti e la soddisfazione dei clienti.

Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci.

Ci auguriamo di vedervi presto sul nostro sito.

Cordiali saluti
Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Arnaud F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Prodotto come descritto, imballato con cura.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro sito web LOFT ATTITUDE! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del prodotto e della sua confezione. Per noi è un punto d'onore fornire prodotti conformi alla loro descrizione e proteggerli durante la spedizione. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per nuovi ordini. Buona giornata!
E
Emilie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
veloce
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per la sua recensione positiva, siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito LOFT ATTITUDE sia stata rapida e soddisfacente. Per noi è un punto d'onore offrire ai nostri clienti un servizio rapido e di qualità. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di altri prodotti o informazioni. Grazie ancora per la vostra fiducia! Cordiali saluti, il team LOFT ATTITUDE.
E
Eric P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie Eric per la tua recensione positiva sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e che abbia avuto un'esperienza perfetta con noi. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per futuri acquisti. Le auguro una buona giornata.
S
Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Ottima transazione! Il sito è ben progettato, la scelta dei prodotti è buona e anche i prezzi. Il reparto vendite è di alto livello. I tempi di consegna annunciati sono rispettati. L'imballaggio è pulito. Lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per la sua recensione positiva sul nostro sito web LOFT ATTITUDE! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sua esperienza di acquisto con noi, sia che si tratti della nostra selezione di prodotti, dei nostri prezzi interessanti o del nostro servizio di vendita. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna e assicurarci che i vostri pacchi siano ben imballati. Non esiti a tornare da noi per i suoi prossimi acquisti, saremo lieti di annoverarla nuovamente tra i nostri clienti soddisfatti. Grazie ancora per la sua raccomandazione!
M
Marie Annick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il vostro feedback positivo, che ci incoraggia a continuare a fornire servizi di qualità ai nostri clienti. Siamo lieti che il nostro sito LOFT ATTITUDE soddisfi le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
M
Martine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per l'ottima valutazione e per il suo feedback positivo sul nostro sito LOFT ATTITUDE! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza con noi e speriamo di rivederla presto. Ci auguriamo di rivederla presto.
N
Nathan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Ottimo trasporto, veloce e sicuro
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille Nathan per la tua recensione positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio di trasporto e faremo tutto il possibile per mantenere questo livello di qualità per i nostri clienti. Ci vediamo presto da LOFT ATTITUDE!
C
Claude C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Molto soddisfatti del nostro acquisto. Consegna rapida ed eccellente. Consigliamo vivamente questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata soddisfacente e che abbia apprezzato il nostro servizio di consegna veloce. Siamo felici di poter contare sulla sua raccomandazione e speriamo di vederla presto tra i nostri clienti soddisfatti.
G
GERARD D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Consegna puntuale, autista cordiale, equipaggiamento intatto: perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il suo feedback positivo, GERARD. Siamo lieti che abbia avuto una piacevole esperienza con il nostro servizio di consegna e che tutto si sia svolto senza problemi. Lavoriamo duramente per soddisfare i nostri clienti ed è un piacere sapere che per lei è stato così. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro. Grazie ancora per la vostra fiducia e il vostro sostegno.
S
soso P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Inizialmente ero diffidente nei confronti di questo sito ... beh sono molto contento ho ricevuto il mio ordine in tempo molto ben imballato consiglio questo sito senza preoccupazioni
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
La ringraziamo molto per il suo feedback positivo sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e speriamo di vederla presto tra i nostri clienti fedeli. Grazie mille per la sua fiducia!
J
jocelyne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per la sua recensione positiva sul nostro sito web LOFT ATTITUDE! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito!
J
Jean-Luc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Servizio eccellente! Ho ordinato un articolo e ne ho ricevuto un altro in una taglia più grande a causa di un errore di preparazione dell'ordine. Ho chiamato il numero clienti il sabato pomeriggio e mi hanno richiamato 30 minuti dopo per offrirmi una nuova spedizione gratuita! Un servizio eccezionale!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Mi dispiace che abbia ricevuto per errore un articolo sovradimensionato, ma sono lieto che il nostro servizio clienti sia stato in grado di risolvere rapidamente il problema e di offrirle una nuova spedizione gratuita. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e cerchiamo sempre di risolvere i problemi nel modo più efficiente possibile. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà a LOFT ATTITUDE.
R
Roselyne I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Tutto era perfetto, sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback positivo e sono lieto che la sua esperienza sul nostro sito LOFT ATTITUDE sia stata perfetta. Sappia che facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e speriamo di rivederla presto con noi. Grazie ancora per la sua fiducia.
H
Hychem H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Impeccabile! Sembra robusto e il design è molto elegante, molto in linea con le mie aspettative .... Consegna veloce.... Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Desidero ringraziarla per la sua fiducia e per la sua entusiastica recensione del nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti di sapere che il nostro prodotto ha soddisfatto le vostre aspettative in termini di qualità e design. Attribuiamo grande importanza anche alla velocità di consegna, per soddisfare al meglio i nostri clienti. Grazie per aver scelto LOFT ATTITUDE e non esiti a contattarci se ha bisogno di qualcosa.
J
Joelle G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Il prodotto non funziona
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente,

siamo rimasti un po' sorpresi dal suo commento, poiché abbiamo già venduto 39 svolgitori Blomus OBAR in acciaio inox senza riscontrare il minimo problema. Questo prodotto, dal design semplice e robusto, è generalmente riconosciuto per la sua affidabilità, motivo per cui ci sorprende che lei abbia riscontrato tali difficoltà.

La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità e siamo lieti di ricevere qualsiasi suggerimento o informazione aggiuntiva.

La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per condividere la sua opinione, che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi e a soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi scambio o chiarimento.

Cordiali saluti

Il team Loft Attitude
C
Carol A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Tempi di consegna più lunghi di quelli pubblicizzati sul sito, nessuna risposta alle mie e-mail, nessuna informazione sulla tracciabilità e paypal a più di 8€ (che ho scelto comunque per precauzione.....). Stavo per annullare l'ordine quando finalmente ho ricevuto il mio pacco (che per fortuna mi sta bene!) dopo 2o giorni di attesa. Quindi no, non sono soddisfatto e non li consiglierò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente,

Desideriamo scusarci sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Sebbene il tempo di consegna inizialmente annunciato fosse di 15 giorni, vari problemi logistici del nostro fornitore Kare Design in Germania hanno fatto sì che la consegna richiedesse 20 giorni.

Comprendiamo l'importanza di ricevere i vostri articoli in tempo e siamo profondamente dispiaciuti per i disagi che ciò può aver causato. Sebbene dipendiamo dai nostri fornitori e dai loro problemi logistici, vi assicuriamo che stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio.

Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza.

Cordiali saluti

Servizio Clienti Loft Attitude
T
Thierry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Qualità commerciale e consegna puntuale
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il suo feedback positivo, siamo lieti che il nostro servizio di qualità e il rispetto delle scadenze siano stati apprezzati. Ci auguriamo di vederla presto da LOFT ATTITUDE!
E
Edith H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Tutto super
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per la sua recensione positiva, siamo lieti che questa lampada LED SAPIN le sia piaciuta! Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito LOFT ATTITUDE.