Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Ordine e consegna perfetti.
Prodotto di qualità.
Unico neo: 3 mesi di ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Consegna molto veloce, imballaggio molto curato, molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Console molto bella.
Il vetro si muove in continuazione, è arrivato in uno stato terribile, molto sporco, e si notano alcuni graffi.
Nonostante il mio reclamo, ho inviato delle foto e da allora nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, stiamo contattando il nostro fornitore Kare Design in Germania, che era chiuso durante le vacanze, e le daremo una risposta entro la fine di questa settimana. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Tanta scelta per le cose belle.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Consegna molto veloce. L'unico problema è che non sono riuscito a scegliere un punto di consegna, quindi ho dovuto chiedere la consegna a domicilio e pagare di più ...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Ordine ricevuto tempestivamente, ma il pouf ordinato non è conforme. Viene venduto come 65 cm di diametro e invece è inferiore a 55 cm di diametro.
Ho chiamato il negozio e l'unica risposta è stata che queste erano le dimensioni fornite dal loro fornitore e che non avevano controllato... non è professionale.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e trasmetteremo le informazioni al nostro fornitore per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per il suo feedback. Cordiali saluti, il team LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Consegna rapida e precisa
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Consegna veloce ma non nei tempi previsti, molto ben protetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Molto soddisfatti dei mobili ordinati, ma i tempi di consegna sono stati molto lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Buon sito, con molti riferimenti. Tuttavia, c'è un grosso problema con la consegna. Colissimo cambia la destinazione di consegna e la comunica in ritardo. La destinazione di consegna è necessariamente più lontana della prima. Le PA sono una cosa seria, soprattutto in campagna.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Contatteremo il nostro account manager di Colissimo per scoprire il motivo del cambio di destinazione in modo che questo incidente non si ripeta. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti al Servizio Clienti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Ci vuole molto tempo prima che arrivi.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
mia sorella l'ha comprato a Nizza, lo adoravo. l'ho cercato in rete con un tavolino in vetro dorato e acciaio inossidabile, e bam l'ho trovato, ero felicissima e l'ho ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il vostro feedback positivo su LOFT ATTITUDE! Siamo lieti che sia piaciuto anche a sua sorella. Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Ci auguriamo che il nuovo prodotto sia di suo gradimento.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
scadenza rispettata
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Prodotti molto belli, prezzi ragionevoli, tempi di consegna di diversi mesi, sicuramente eccezionali.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Sono molto insoddisfatto perché una delle viti non entra correttamente, quindi l'assemblaggio non è perfetto. Inoltre, nella foto sul sito web, non c'è alcun foro sotto il piano del tavolo, anche se c'è.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo appena venuti a conoscenza del suo commento. Potrebbe inviarci il suo reclamo via e-mail all'indirizzo [email protected] con alcune foto del problema riscontrato, in modo che possiamo inoltrare questa richiesta al nostro fornitore, Kare Design, e insieme possiamo vedere quale soluzione possiamo offrirle. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Soddisfazione media del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Mi dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta del suo acquisto presso LOFT ATTITUDE. Apprezziamo la sua opinione e faremo del nostro meglio in collaborazione con i nostri fornitori per migliorare i nostri prodotti in futuro. Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Soddisfatto. Peccato però per il ritardo nella consegna, il termine di 15 giorni non è stato rispettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2021
consegnato in buone condizioni e nei tempi previsti quindi "molto buono", la nota sottostante giustifica il "buono" solo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
consegna prevista 2 giorni dopo, una settimana dopo non sappiamo dove sia il pacco. così dopo numerose chiamate troviamo magicamente il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna annunciati, ma può capitare che si verifichino ritardi a causa di problemi logistici fuori dal nostro controllo. La ringraziamo per la pazienza e speriamo che sia soddisfatto del prodotto".
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Un'ampia gamma di articoli tra cui scegliere
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
L'ordine era stato promesso entro 48 ore. Ordinato il 2 e consegnato il 4, in realtà è arrivato il 7 verso mezzogiorno. Quindi non fidatevi delle 48 ore!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, abbiamo inviato il suo ordine il 02/09, ma purtroppo tutto dipende dalle poste e dai loro possibili ritardi. Naturalmente trasmetteremo questa informazione al nostro account manager di Colissimo affinché possa migliorare i suoi impegni. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente e speriamo di vederla presto sul nostro sito. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
il prodotto, stando alla foto disponibile sul sito, sembra essere senza fili, ma d'altra parte deve essere collegato alla presa di corrente per far funzionare la lampada, quindi ha un cavo di collegamento
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
Tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2021
Leggero ritardo nella consegna ma telefonata per spiegare il motivo, consegna perfetta, prodotto ben confezionato, arrivato in buone condizioni e come ci aspettavamo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Buoni tempi di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Addetto alle consegne cordiale e simpatico
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2021
Il prodotto era esaurito. Ma ho apprezzato il fatto che sono sempre stato accolto al telefono.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Nessuna risposta al reclamo o al rimborso del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, pensavamo che fossero stati compiuti i passi necessari in quanto abbiamo trasmesso il suo reclamo al nostro fornitore SOCADIS il 19.07.2021 alle 13:28. Li contatteremo di nuovo lunedì in quanto sono chiusi il venerdì pomeriggio. Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo ma la preghiamo di essere certo che troveremo una soluzione per lei. La prossima volta non esiti a contattarci di nuovo all'indirizzo 0494798212. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
L'ordine e i tempi di consegna sono stati quelli annunciati. La comunicazione con il venditore potrebbe essere migliore. Chiaramente, avere clienti lo infastidisce...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Tutto è andato secondo i piani.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Nonostante l'imballaggio perfetto, abbiamo un angolo del tavolo leggermente scheggiato, non era visibile, dato il peso del pacco e l'aiuto del fattorino (cosa rara) non c'è stato abbastanza tempo per disimballare completamente senza rischiare di superare i 15 minuti riservati a questo scopo.
Consiglio questo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Una gamba è saldata male, sto aspettando una risposta alla mia e-mail con delle foto perché è impossibile montarla così com'è.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, abbiamo già inoltrato la sua foto al nostro fornitore CAMINO A CASA affinché possa occuparsi rapidamente del problema e fornirle una soluzione. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Conosco il sito, ma non ho mai ordinato prima.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Il pacco da 45 kg è stato consegnato al cancello dell'edificio e non all'appartamento ... Come raggiungere ????
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Ci scusiamo per questo inconveniente. Sul nostro sito web indichiamo chiaramente che la consegna gratuita corrisponde a una consegna standard ai piedi dell'edificio. Inoltre, vi informiamo via e-mail al momento della spedizione che è necessario mettere a disposizione le persone necessarie per spostare il vostro ordine il giorno della ricezione. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e fiducia.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, grazie per la sua recensione sul nostro sito. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci con i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Saremo lieti di ascoltarla.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
La consegna è stata rapida e i prodotti hanno soddisfatto le nostre aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Nessuna preoccupazione per l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.