Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Molto buono
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Mancanza di informazioni sulla tracciabilità dell'ordine
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve,
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace che non abbia ricevuto sufficienti informazioni sulla tracciabilità del suo ordine. Terremo conto del suo feedback e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione in questo ambito. Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Nulla da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
La consegna è stata un po' lunga. 1 settimana dopo i 15 giorni inizialmente annunciati. Questo potrebbe essere stato complicato durante il periodo delle vacanze.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Sono soddisfatto del prodotto e della consegna. E dell'ottimo servizio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Consegna corretta
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il vostro feedback. Prendiamo nota dei suoi commenti e ci impegneremo a continuare a migliorare i nostri servizi di spedizione per offrirle un'esperienza soddisfacente in futuro. Non esiti a contattarci in caso di ulteriori domande o dubbi. Grazie per aver effettuato un ordine con LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Pacchetto ricevuto in buone condizioni, come mostrato nella foto! Non mi pento di questo acquisto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Avendo ricevuto un pezzo difettoso nel mio ordine, questo pezzo è stato sostituito. Il servizio post-vendita è stato quindi affidabile e attento.
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
Rapida elaborazione e ricezione degli ordini
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, grazie per il suo feedback sul nostro negozio online LOFT ATTITUDE. Per noi è un punto d'onore evadere gli ordini dei nostri clienti in tempi rapidi e siamo lieti che ciò si noti. Ci auguriamo che anche lei sia soddisfatto dei prodotti ordinati. A presto sul nostro sito!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
molto buono e veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Un buon servizio nel complesso, tornerò a visitare questo sito.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Nessun commento
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ascoltiamo sempre i nostri clienti e prendiamo in considerazione i suoi commenti per migliorare la sua esperienza di acquisto sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Grazie per la fiducia e buona giornata.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Il rendering in visu non è così buono come nelle foto, un po' deluso dalla qualità, per il resto prodotto ben confezionato, buona tracciabilità della consegna.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Siamo spiacenti di sapere che il prodotto non ha soddisfatto pienamente le vostre aspettative in termini di qualità. Prendiamo nota del suo feedback e lavoreremo con i nostri fornitori per migliorare la comunicazione in modo che le foto riflettano il più possibile la realtà del prodotto. Tuttavia, siamo lieti di notare che l'imballaggio era soddisfacente e la consegna è avvenuta senza problemi. La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Perfetto, nonostante le spese di spedizione piuttosto elevate...
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Console non qualitativa considerando il prezzo. Scatola di cartone molto molto danneggiato a tutti rimuovere la consegna per controllare. Quindi per un regalo non è il massimo.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto del suo acquisto. Abbiamo preso nota del suo commento sulla qualità della console e trasmetteremo questa informazione al nostro fornitore. Vorremmo anche ringraziarla per il suo commento sulle condizioni della scatola. Lavoreremo con il nostro fornitore per assicurarci che questo non accada di nuovo in futuro per garantire la consegna nelle migliori condizioni possibili. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ben confezionato, trasporto post un po 'lungo Raccomando il sito e mi raccomando senza esitazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto ben confezionato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Niente da dire.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
2 mesi di attesa per l'invio dell'articolo, presumibilmente perché esaurito, mentre il prodotto è sempre stato in offerta speciale con consegna in 15 giorni durante i 2 mesi di attesa, nessuna risposta sui difetti del prodotto (vedi sotto).
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile Cliente, Le confermiamo che abbiamo ricevuto la Sua foto e l'abbiamo inoltrata al nostro fornitore. In realtà, a causa del confino, il tempo di consegna è stato di poco più di un mese invece dei 15 giorni annunciati, in quanto l'ordine è stato effettuato il 24/03 e ricevuto il 07/05. Ci scusiamo per questo. Da lunedì contatteremo nuovamente il nostro fornitore, che si trova in una zona ad alto rischio ed è parzialmente decontaminato. Lavorano dalle 9 alle 13, quindi i tempi di elaborazione sono più lunghi del solito.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Sito web chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Buon sito con molta scelta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Gli articoli sono ben presentati, ma a volte sembrano esserci problemi di aggiornamento della disponibilità. Questo è stato il mio caso, ma non appena ho effettuato l'ordine ho ricevuto una telefonata da Loftattitude che mi informava dell'allungamento dei tempi di consegna e mi dava la possibilità di scegliere tra il rimborso o l'attesa! Quindi la risposta è stata impeccabile!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Un fattorino terribile. Ho dovuto lottare per fargli ritirare il pallet su cui era legato il pacco. Tutto il resto lo ha lasciato. Vivo in centro città in un appartamento e questo è un vero problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2020
Buona attrezzatura, tranne che per i giunti sferici, che devono essere serrati fino alla morte per evitare che l'intero sistema si abbassi gradualmente da solo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2020
Fine
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza di acquisto con noi. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
L'ordine è andato perso, ma quando ho ricontattato qualcuno, la richiesta è stata presa in considerazione.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia andato perso con Colissimo e che abbia dovuto inviarlo di nuovo. Faremo del nostro meglio per garantire che ciò non si ripeta in futuro. Grazie per il suo feedback e la sua fiducia.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Facile da usare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Il resto va bene.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo commento sui tempi di consegna. Ci dispiace che questo sia stato un inconveniente per lei. Prendiamo atto dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Siamo comunque lieti che il resto della sua esperienza sia stato positivo. Non esiti a contattarci se ha altri suggerimenti o commenti da condividere. A presto su LOFT ATTITUDE!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Il sito è facile da usare e la consegna è stata rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Sito buono e piacevole con ampia scelta
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
la lampada tende ad abbassarsi. D'altra parte, è un peccato che non si possa regolare la lunghezza dello stelo.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, Siamo appena venuti a conoscenza delle sue osservazioni ed è vero che è necessario stringere molto forte uno dei perni per bloccare la posizione (a volte anche utilizzando delle pinze per fare più forza). Il nostro servizio clienti la contatterà comunque telefonicamente. La prossima volta non esiti a contattarci direttamente al numero +33 (0)4 94 79 82 12. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarla a risolvere qualsiasi problema. Cordiali saluti Il team LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Tempi di consegna un po' lunghi, ma c'era da aspettarselo visto che l'ordine è stato effettuato durante le festività natalizie.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback, ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi dovuti alle festività. Ci auguriamo che sia rimasto soddisfatto del suo ordine.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Non sono entusiasta, mi aspettavo di meglio.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che non è completamente soddisfatto del suo prodotto LOFT ATTITUDE. Faremo del nostro meglio per migliorare i nostri prodotti in collaborazione con i nostri fornitori. Non esiti a inviarci i suoi suggerimenti in modo da poter migliorare. Grazie per il vostro feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Nessun problema con questo ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Le specifiche dettagliate non erano menzionate e la foto era un terribile deterrente, quindi ho dovuto telefonare per essere sicuro. Sono stato accolto molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve signore/signora,

La ringraziamo per il Suo commento sul nostro sito web LOFT ATTITUDE. Ci dispiace che abbia incontrato difficoltà durante la sua ricerca. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare la presentazione dei nostri prodotti. Siamo lieti di sapere che è stata accolta bene durante la sua telefonata. Ci auguriamo che i nostri prodotti siano di suo gradimento.

Cordiali saluti
Il team LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Non corrisponde alle immagini dell'articolo.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo appena venuti a conoscenza delle sue osservazioni e il nostro servizio clienti la contatterà per fornirle una soluzione. Abbiamo già venduto più di 500 unità di questa sospensione dal 2014. Se il prodotto non corrispondesse alle immagini, avremmo smesso di distribuirlo da tempo. Non esiti a contattarci al numero +33 (0)4 94 79 82 12. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarla a risolvere qualsiasi problema. Cordiali saluti ATTITUDINE LOFT
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
È un peccato che non si riesca a trovare un set di 2 console industriali con palme in ferro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Sito interessante
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