Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Radersi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Prodotti moderni con un buon rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Buona leggibilità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Il pacco è stato ben ricevuto e correttamente imballato, ma il prodotto è mediocre, considerato il prezzo.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Ci dispiace che non siate rimasti pienamente soddisfatti del vostro acquisto. Prendiamo nota del suo feedback e faremo del nostro meglio con i nostri fornitori per migliorare la qualità. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con Loft Attitude.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
spedizione, velocità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Il sito è molto buono, ma la qualità della sospensione decentrata Toledo è deplorevole, con un fissaggio del braccio che non rimane in posizione - magnifico... solo nella foto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
TB per l'ordine, ma la consegna è ancora in sospeso da 15 giorni. Ho contattato l'azienda e tutto è stato risolto entro 24 ore con le dovute scuse. Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Corretto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
Ho telefonato dopo aver ricevuto la sedia a dondolo bucata in 3 punti e ho inviato le foto del sedile bucato. La persona ha spiegato molto gentilmente che mi avrebbero inviato un altro sedile a distanza di oltre 2 mesi, ma dopo diverse chiamate non ho ricevuto nulla.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, le confermiamo che abbiamo ricevuto le sue foto solo sabato scorso e le abbiamo inoltrate al nostro fornitore Kare Design. Ora stiamo aspettando di ricevere una nuova seduta prima di poter effettuare il cambio. Non si preoccupi, non ci siamo dimenticati di lei. Il nostro servizio clienti rimane a sua completa disposizione su 0494798212. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, servizio clienti LOFT ATTITUDE.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
da buono a molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Consegna rapida e accurata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
Un piccolo problema con il ritardo nell'elaborazione dell'ordine, che è arrivato dopo 3 settimane invece dei 15 giorni annunciati. Comunque ben gestito, con una persona competente che risponde quando si chiama - abbastanza raro di questi tempi da meritare una menzione!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
Super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2019
è chiaro e le informazioni sono facili da capire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna un po' lunga, il resto è Tbien...!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
soddisfatto del servizio clienti e dei tempi di consegna, che sono stati rispettati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2019
Serietà con un prezzo sul mio ordine più basso che altrove
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Servizio reattivo ed efficiente!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Mancanza di visibilità al momento dell'ordine che l'articolo è esaurito. Eccellente gestione e tracciabilità degli ordini
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
apparecchio molto buono, ad eccezione del paralume che presenta molti segni e difetti di incollaggio
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Risposta di LOFT ATTITUDE
La ringraziamo per la sua opinione e il suo feedback sul nostro apparecchio. Siamo spiacenti di apprendere che il paralume presenta difetti di incollaggio e segni. Le comunicheremo questa informazione e sostituiremo il paralume a nostre spese. Ci auguriamo che, nonostante questi problemi, la luce vi piaccia e che vi dia piena soddisfazione nell'arredamento dei vostri interni. Grazie ancora per la fiducia e a presto sul nostro sito!
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
colore identico ma etichetta disegnata sul sedile in velluto (un po' deluso) per vedere se col tempo sparirà....
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia ricevuto un prodotto con un'etichetta sulla seduta in velluto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a questo problema. Ci auguriamo che sarà soddisfatto del suo acquisto nonostante questo inconveniente. Le auguriamo una buona giornata".
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
una consegna più veloce sarebbe stata molto apprezzata!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Abbiamo preso in considerazione il suo commento e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna con i nostri fornitori di servizi Colissimo e DB Schenker. Ci auguriamo che sia pienamente soddisfatto del suo prossimo acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
Gli articoli in vendita sono troppo moderni, non c'è molta scelta e speravo di trovare qualche gadget originale, ma è la stessa roba che si trova ovunque.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, in seguito al suo ordine di una pallina di gomma da masticare, comprendiamo che i nostri articoli sono troppo moderni per lei e che il nostro catalogo offre solo 3705 referenze, ma non obblighiamo nessuno a ordinare sul nostro sito. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2019
un servizio di assistenza post-vendita rapido e garantito dà fiducia per il futuro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Solo la finestra di dialogo che si apriva ogni 20 secondi anche se l'avevo chiusa era MOLTO fastidiosa. In caso contrario, sono soddisfatto del servizio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Consegna annunciata 48h Realtà 4d
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente. Il prodotto era ben confezionato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
molto professionale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Molto bene.
Consegna veloce. Il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
Unico rammarico: altri colori esauriti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Nessun problema
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2019
consegna puntuale. RAS
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il vostro feedback positivo sulla consegna del nostro sito web LOFT ATTITUDE. Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato in tempo. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza. Grazie per aver scelto LOFT ATTITUDE.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2019
RAS....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Sito web abbastanza chiaro, ma costi di consegna un po' alti
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. La preghiamo di notare che il costo di consegna di 4,90€ è solo un contributo in quanto Colissimo ci addebita 6,92€ TTC per la consegna del suo ordine ad un punto di smistamento. Speriamo di vederla presto sul nostro sito. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2019
Nessun commento
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza presso LOFT ATTITUDE non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento che possa aiutarci a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
BIen
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2019
Materiale eccellente ma molto costoso su questo sito ...Servizio perfetto ...Consegna veloce ...Spese di spedizione elevate per la piccola parte consegnata ...
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, abbiamo appena preso nota delle sue osservazioni, in effetti per un articolo a 5,95€ sarebbe stato preferibile scegliere la consegna nel punto di consegna a 4,90€ piuttosto che una consegna a domicilio più costosa a 6,90€. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2019
bene
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