Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.
Sono molto insoddisfatto perché una delle viti non entra correttamente, quindi l'assemblaggio non è perfetto. Inoltre, nella foto sul sito web, non c'è alcun foro sotto il piano del tavolo, anche se c'è.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, siamo appena venuti a conoscenza del suo commento. Potrebbe inviarci il suo reclamo via e-mail all'indirizzo [email protected] con alcune foto del problema riscontrato, in modo che possiamo inoltrare questa richiesta al nostro fornitore, Kare Design, e insieme possiamo vedere quale soluzione possiamo offrirle. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Perfetto! Tempi di consegna molto brevi, buona tracciabilità dell'ordine e l'articolo era perfettamente imballato e protetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Consegna eccellente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
Perfetto! Ordine consegnato rapidamente, molto buono.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
Consegna veloce. Molto ben imballato. Il globo corrisponde alle mie aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
Consegna tgv più che perfetta e sito di fiducia molto ben protetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2021
Pienamente soddisfatto, dall'esperienza online alla consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Buon contatto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Soddisfazione media del prodotto
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Mi dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta del suo acquisto presso LOFT ATTITUDE. Apprezziamo la sua opinione e faremo del nostro meglio in collaborazione con i nostri fornitori per migliorare i nostri prodotti in futuro. Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
Sito molto buono, ampia scelta di stili per un arredamento originale che consiglio vivamente, niente da dire consegna veloce mi adeguo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
PERFETTO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Il prodotto giusto al prezzo giusto e puntuale. Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2021
Buona esperienza con loftattiude completamente soddisfatti di questo ordine tutto ciò che è involontario che è l'ordine o la consegna assolutamente nulla da criticare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
Ho trovato facilmente quello che volevo su questo sito Ordine perfetto Consegna veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
consegna prevista 2 giorni dopo, una settimana dopo non sappiamo dove sia il pacco. così dopo numerose chiamate troviamo magicamente il pacco.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna annunciati, ma può capitare che si verifichino ritardi a causa di problemi logistici fuori dal nostro controllo. La ringraziamo per la pazienza e speriamo che sia soddisfatto del prodotto".
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. È un piacere lavorare con voi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
super efficiente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
Semplice, veloce, efficiente e il prodotto è conforme alle specifiche.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Articolo conforme ai miei desideri
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Sito ben progettato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Sempre la stessa persona al telefono, il che è rassicurante.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Prodotto conforme alle mie aspettative, molto ben confezionato. Consegna niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
perfetto! servizio e consegna al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Ho avuto modo di parlare al telefono con il responsabile, che è stato molto professionale e molto accomodante nell'organizzare la mia consegna, nonostante il fatto che fossi fuori magazzino e in vacanza, ed è stato in grado di posticipare la consegna in modo da poterla effettuare al mio ritorno.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
TB ottima scelta, sito fluido....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
I tempi di consegna, l'imballaggio e la qualità del prodotto sono stati perfetti - grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Il pacco è arrivato molto rapidamente e il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Tempi di consegna molto soddisfacenti Pacchetto ricevuto in ottime condizioni Ottimo rapporto con il servizio clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2021
Servizio molto efficiente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
Sito web molto chiaro. Ho ricevuto il pacco in tempi rapidissimi, in perfette condizioni e molto ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Consegna veloce, consiglio questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Sito molto chiaro, consegna veloce e accurata. L'articolo corrisponde alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Un primo ordine è arrivato danneggiato nonostante l'imballaggio di alta qualità (problema con il produttore?) 1 chiamata, 1 invio di foto e 3 ore dopo un'e-mail dalle Poste che annunciava una nuova spedizione!!!. Nuovo pacco... protetto con cura come sempre... arrivato sano e salvo e in buone condizioni... Grazie a questa azienda per il suo servizio telefonico e la sua eccellente reattività. Grazie, Signore, per avermi rassicurato quando ero così deluso dalla prima spedizione, ho fatto bene a fidarmi di voi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Il mio ordine è arrivato molto velocemente, servizio clienti eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Servizio personalizzato eccellente, con l'aggiunta di chiamate da parte del personale del sito prima della spedizione per assicurarsi che fossimo presenti! Prodotti fragili ben confezionati e bellissimi! Raccomando questo servizio al 200%!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Nessuna risposta al reclamo o al rimborso del prodotto
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, pensavamo che fossero stati compiuti i passi necessari in quanto abbiamo trasmesso il suo reclamo al nostro fornitore SOCADIS il 19.07.2021 alle 13:28. Li contatteremo di nuovo lunedì in quanto sono chiusi il venerdì pomeriggio. Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo ma la preghiamo di essere certo che troveremo una soluzione per lei. La prossima volta non esiti a contattarci di nuovo all'indirizzo 0494798212. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Ordine conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Servizio molto professionale. Impeccabile
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