Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.
Gentile signora Smits,
La ringraziamo per il suo feedback. Per rispondere alla sua domanda: sì, è un vero prodotto Kare Design, riferimento 64608 con il codice EAN originale 4025621646082. Per quanto riguarda il peso: l'articolo è realizzato in poliresina, il materiale che Kare Design prescrive ufficialmente per questo modello, e pesa 2,2 kg, esattamente conforme alle specifiche del produttore. Quindi non è un difetto, ma una caratteristica di questo materiale. Siamo partner ufficiali di Kare Design da oltre vent'anni e abbiamo controllato il suo articolo prima della spedizione; è identico agli esemplari che abbiamo venduto in precedenza. Tuttavia, trasmetteremo i suoi commenti al servizio clienti e al reparto qualità di Kare Design presso la sede centrale di Monaco.
Cordiali saluti,
Rodolphe – Loft Attitude
P
Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Il mobile è conforme all'immagine ma una delle porte è un po' storta...
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Ciao Pascal, un grande grazie per il tuo commento. Siamo felici che il mobile sia fedele all'immagine e che ti piaccia. Prendiamo nota della porta un po' storta e ce ne dispiace; stiamo infatti riportando questa preziosa informazione al nostro fornitore Ixia, affinché questo dettaglio di finitura venga seguito da vicino. Grazie ancora per la tua fiducia, il team di Loft Attitude
V
Victor B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
È durata molto a lungo e ho dovuto insistere per ricevere la merce. Ho ricevuto richieste di pagamento mentre avevamo già pagato. La scusa..., "scusate, ci era sfuggito". Pffff....
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Caro Victor,
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. I pagamenti tramite bonifico bancario devono essere controllati manualmente sul nostro conto bancario e, sfortunatamente, a volte può capitare che un pagamento venga temporaneamente trascurato tra le numerose transazioni che riceviamo quotidianamente.
Il suo pagamento è stato effettivamente eseguito correttamente, ma ci era sfuggito. Non appena ci ha informato, abbiamo risposto immediatamente e abbiamo spedito il suo ordine direttamente.
Una situazione del genere non può verificarsi con un pagamento con carta di credito, poiché attiva automaticamente la preparazione e la spedizione dell'ordine lo stesso giorno.
La ringraziamo sinceramente per la sua comprensione e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto sul nostro sito web.
Cordiali saluti,
Il team di Loft Attitude
J
Jesus S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Anche se la spedizione è stata molto veloce, il tavolo è arrivato con un angolo leggermente graffiato e i chiusure del coperchio non si aprono bene.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Caro Gesù,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback su LOFT ATTITUDE.
Ci dispiace che il tavolo sia arrivato con un graffio e che i chiusure non funzionino adeguatamente. La sua opinione è molto importante per noi e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio.
La invitiamo anche a inviarci alcune foto dei problemi riscontrati a [email protected]
Questo ci permetterà di inoltrarle al nostro fornitore Kare Design in Germania affinché possano darci una risposta adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di LOFT ATTITUDE
R
Ron B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Buon rapporto qualità/prezzo. Consegna secondo quanto indicato, gestione corretta
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile Ron,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva di LOFT ATTITUDE. Siamo felici di sapere che è soddisfatto del rapporto qualità-prezzo e della corretta gestione del suo ordine. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team di LOFT ATTITUDE
B
béatrice M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Mobile di qualità e azienda facilmente contattabile. Avrei dato 5 stelle se la consegna fosse stata più veloce (9 giorni).
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Buongiorno Béatrice, Grazie mille per la tua recensione positiva su LOFT ATTITUDE. Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri mobili e del nostro servizio. Prendiamo nota del tuo feedback riguardo ai tempi di consegna e ci impegneremo a migliorarlo in futuro. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto! Cordiali saluti, Il team di LOFT ATTITUDE
P
Philippe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Il reparto vendite è stato molto cordiale e disponibile, ma il colore dei due tavolini che abbiamo ricevuto non corrispondeva affatto a quello mostrato sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Ciao Philippe,
La ringraziamo per il Suo feedback e per i commenti sul nostro reparto vendite. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro team. Per quanto riguarda il colore dei tavoli, ci dispiace che non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Potrebbe inviarci delle foto in modo da poterle inoltrare al nostro fornitore KARE Design in Germania. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti
Il team LOFT ATTITUDE
A
Annie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Sono soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie mille per il tuo feedback positivo, Annie! Siamo lieti che abbia apprezzato il suo ordine. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di altri prodotti della nostra collezione. A presto sul nostro sito LOFT ATTITUDE.
J
Jean Luc J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Un po' lento nell'erogazione ma buon contatto
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il suo commento, Jean Luc. Ci dispiace per il ritardo nella consegna, ma siamo lieti che abbia apprezzato il contatto con il nostro team. Terremo conto del suo commento per migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito.
M
Marc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, è vero che ci sono stati 19 giorni di attesa tra il suo ordine e la consegna perché l'appendiabiti UMBRA era esaurito al momento dell'ordine e abbiamo dovuto aspettare che il nostro fornitore lo rifornisse. Ci scusiamo sinceramente per il lungo ritardo, ma purtroppo dipendiamo dai nostri fornitori e dai loro vincoli logistici. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito loftattitude.com per soddisfarla ancora di più in un prossimo ordine. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti Loft Attitude
D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Sito web di facile accesso. Pagamento sicuro. Tempi di consegna rispettati.
Recensione tradotta
C
charlie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Sito web abbastanza ben fatto e consegna del pacco molto veloce
Recensione tradotta
Y
Yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Consegna veloce e sito web piacevole
Recensione tradotta
P
pascale T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Molto buono se non fosse che la descrizione dice: squalo crespo e in realtà è nero e marrone.
Recensione tradotta
Y
Yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Tempi troppo lunghi tra l'inoltro dell'ordine e la sua ricezione.
Recensione tradotta
T
THIERRY G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Consegnato perfettamente in tempo.
Recensione tradotta
M
Marion D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Facile da ordinare Problema di magazzino con un ritardo di 2 settimane per la consegna, ma tempi di consegna ragionevoli.
Recensione tradotta
V
VALERIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Buon sito e consegna puntuale
Recensione tradotta
J
Jean -philippe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Il prodotto è conforme all'ordine ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il tuo feedback, Jean-Philippe. Ci dispiace per i tempi di consegna, stiamo facendo del nostro meglio per migliorarli. Ci auguriamo che il prodotto le sia piaciuto nonostante questo. Prendiamo nota del suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare. Grazie per la fiducia.
D
Damien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Consegna molto veloce e servizio clienti eccellente. Il prodotto era perfettamente imballato. Tuttavia, il prodotto era rotto all'interno. Il servizio clienti ha preso le misure necessarie con il fornitore per far sostituire il prodotto. L'ho ricevuto 2 giorni dopo. Ottima reattività.
Recensione tradotta
B
Brigitte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
buon rapporto con il sito. Unico rammarico: dover pagare le spese di restituzione.
Recensione tradotta
A
ANGELIQUE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Spedizione molto veloce, ma l'imballaggio deve essere rivisto. Quando ho aperto il pacco, sebbene non sembrasse danneggiato, le viti rotolavano sul fondo della scatola, il paralume sebbene fosse imballato in un'altra scatola all'interno era danneggiato, anche se era stato imballato in modo danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve ANGELIQUE, grazie per la sua recensione sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Ci dispiace che l'imballaggio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Trasmetteremo le informazioni al nostro team logistico per migliorare questo aspetto. Le confermiamo che il paralume danneggiato sarà sostituito a nostre spese. Le auguriamo una buona giornata. Il team LOFT ATTITUDE.
M
Martine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
D
Dorothee M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2022
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
B
Beatrice L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
bellissimo tavolo ..... peccato che su 2 delle gambe l'acciaio inox sia deformato o abbia subito urti e si veda (effetto lente d'ingrandimento)
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve Beatrice, grazie per il suo feedback sul nostro sito LOFT ATTITUDE. Ci dispiace che abbia notato un problema con alcune gambe del tavolo. Abbiamo preso nota del suo commento e faremo il possibile per migliorare il nostro prodotto. Ci auguriamo che questo non rovini la sua esperienza con il nostro tavolo. Grazie per la fiducia. Le auguro una buona giornata.
M
michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
bene
Recensione tradotta
G
Guy C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Oltre al fatto che mancano i dadi per fissare i piedini e le rondelle (che ho dovuto acquistare in un negozio di bricolage), ci sono graffi in diversi punti sui telai in acciaio cromato!
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Grazie per il tuo commento, Guy. Ci dispiace per l'inconveniente che ha subito. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro fornitore affinché ne tenga conto per migliorare la qualità dei suoi prodotti. Ci auguriamo che il prodotto Loft Attitude sia di suo gradimento.
B
barreau D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Ordinazione facile e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
consegna veloce prezzo corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Buona navigazione. Tempi di consegna molto buoni
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Perfetto, ordine ricevuto molto velocemente, unico neo, il sito mostra un prezzo più caro in 24 ore mentre il sistema di pagamento è fermo al giorno prima. Peccato, nonostante un commento nessuna notizia dall'azienda.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Ordine e consegna perfetti.
Prodotto di qualità.
Unico neo: 3 mesi di ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Consegna molto veloce, imballaggio molto curato, molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Console molto bella.
Il vetro si muove in continuazione, è arrivato in uno stato terribile, molto sporco, e si notano alcuni graffi.
Nonostante il mio reclamo, ho inviato delle foto e da allora nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, stiamo contattando il nostro fornitore Kare Design in Germania, che era chiuso durante le vacanze, e le daremo una risposta entro la fine di questa settimana. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Tanta scelta per le cose belle.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Consegna molto veloce. L'unico problema è che non sono riuscito a scegliere un punto di consegna, quindi ho dovuto chiedere la consegna a domicilio e pagare di più ...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Ordine ricevuto tempestivamente, ma il pouf ordinato non è conforme. Viene venduto come 65 cm di diametro e invece è inferiore a 55 cm di diametro.
Ho chiamato il negozio e l'unica risposta è stata che queste erano le dimensioni fornite dal loro fornitore e che non avevano controllato... non è professionale.
Recensione tradotta
Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e trasmetteremo le informazioni al nostro fornitore per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per il suo feedback. Cordiali saluti, il team LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Consegna rapida e precisa
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Consegna rapida
Recensione tradotta
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