Recensioni dei clienti di LOFTNETS

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 361 recensioni pubblicate
5 294 81% 4 42 12% 3 17 5% 2 4 1% 1 4 1%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una comunicazione chiara e disponibile e un servizio di consegna puntuale, con molti clienti che valorizzano l’assistenza dedicata e la rapidità di risposta durante l’acquisto e oltre l’ordine. In particolare, la facilità di usare il sito, la guida all’installazione ben spiegata e le istruzioni precise sono considerate elementi chiave che rendono l’esperienza fluida dall’inizio alla realizzazione del progetto. La qualità del prodotto e l’efficacia del servizio clienti emergono come costanti, con clienti che riferiscono consegne rapide, materiali affidabili e un personale accogliente e competente che risolve le richieste con attenzione. Molti descrivono ripetuti ordini riusciti e raccomandano Loftnets per la loro affidabilità, velocità di produzione e supporto continuo.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Arthur D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
Super
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G
Guillaume S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
Abbiamo ricevuto l'ordine più velocemente del previsto. Il risultato è perfetto!
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P
Pascal I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
In caso di domande tecniche o altri problemi, si riceve sempre supporto molto rapidamente. La rete è ben lavorata qualitativamente. Ottima cosa, posso solo raccomandare!
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
buon accoglienza, buon consiglio. Problema nella progettazione
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S
Sabine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Molto professionale, disponibili al telefono e molto gentili.
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A
Amandine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2017
Molto professionale. Risposta rapida, ben consigliato, davvero soddisfatto
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D
David L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
il prodotto è buono, ma le istruzioni di installazione non sono abbastanza dettagliate, in particolare per quanto riguarda il fissaggio periferico e maggiori dettagli potrebbero permettere di risparmiare tempo prezioso. Grande punto negativo, le istruzioni indicavano che il cordaggio sarebbe stato tagliato alle giuste dimensioni, il che non è stato il caso e questo è stato molto complicato da fare con rapporti di lunghezza, inoltre la corda tende a sfilacciarsi fortemente quando la si taglia e questo è difficile da fermare.
Recensione tradotta
Risposta di LOFTNETS
Grazie per il tuo feedback costruttivo. Siamo felici che la qualità del prodotto ti abbia soddisfatto.

Per quanto riguarda le istruzioni di installazione, abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e le abbiamo completamente riviste da quando hai effettuato l'acquisto nel 2018. Oggi, sono più dettagliate e accompagnate da video tutorial per facilitare il montaggio. Speriamo che questi miglioramenti ti offrano un'esperienza più fluida durante la tua prossima installazione.

Per quanto riguarda il cordaggio, abbiamo anche migliorato le nostre pratiche. Per evitare lo sfilacciamento, raccomandiamo di tagliare le corde con un coltello riscaldato, il che sigilla le fibre e impedisce la loro dispersione. Inoltre, è consigliato bruciare leggermente le estremità con un accendino per le corde sintetiche, per mantenere le fibre in posizione.
M
Monique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2017
Super prestazione e ottimi consigli
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B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2017
Buongiorno, la mia rete non essendo rettangolare, e le dimensioni non essendo molto diverse due a due, avrei voluto che dei riferimenti fossero indicati su ogni lato per non dover fare prove che, a causa di una certa sfortuna, mi hanno costretto a rifare tre volte prima di installare la rete nel verso giusto. Cordiali saluti
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Risposta di LOFTNETS
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Comprendiamo che l'installazione di una rete di dimensioni irregolari possa essere complessa, soprattutto senza riferimenti chiari.

Dalla tua acquisto nel 2017, abbiamo migliorato i nostri prodotti per facilitare la loro installazione. Ora, tutte le nostre reti a forme complesse sono dotate di marcatori negli angoli, che indicano chiaramente il senso di installazione. Questi riferimenti, accompagnati da un manuale di installazione dettagliato validato da un ente di controllo, mirano a semplificare il montaggio e a ridurre il rischio di errori.
A
Anne Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2017
Ordine conforme a ciò che mi aspettavo
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J
Johanna K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
Tutto molto bene, dall'ordine alla consegna.
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
Ordine rapido e semplice, rete consegnata nei tempi. Installazione facile, perfetto!
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Y
Yves G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2017
Confusione nell'ordine, ma il prodotto corrisponde bene alle mie aspettative.
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M
Maud F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Eccellente prestazione, sia al telefono che nel prodotto ordinato.
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V
Virginie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
Ottimo prodotto di buona qualità
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C
Corinne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
Molto buono. Piccola nota sulla guida esplicativa per l'installazione della rete interna, non abbastanza chiara sul doppio nodo.
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A
Arnaud L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
I consigli telefonici erano di qualità: i diversi interlocutori hanno preso il tempo di rispondere alle mie domande tecniche (dimensioni delle attrezzature, distanze, diametri dei fori....) ma anche, e questo è stato molto apprezzato! hanno saputo dare consigli estetici ben ponderati. Siamo assolutamente soddisfatti del risultato!!!
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K
Karen L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Ordine rapido, tempi di produzione e consegna rispettati. Ottimo risultato. Istruzioni esplicative fornite via e-mail molto efficaci, installazione rapida.
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S
Stefan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
È andato tutto bene
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O
Oriane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2017
Il servizio online è perfetto. Tuttavia, quando si telefona, c'è come l'impressione di disturbare.... è un peccato.... È importante poter parlare del proprio progetto
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J
Jp P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2017
BUON CONTATTO COMMERCIALE
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D
Desmule J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2017
Perfetto in ogni punto!
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A
Aurelien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2017
Sono stato rapidamente e efficacemente consigliato per telefono prima di effettuare l'ordine. Il processo di ordinazione e la ricezione sono andati molto bene, il prodotto è conforme e la rete è facile da installare. Sono pienamente soddisfatto del tutto. Grazie LOFTNETS
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C
Caroline V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Consegnato in tempo, buon dialogo per l'ordine
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B
Benjamin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2017
Pacco ricevuto nei tempi, nessuna brutta sorpresa. Non vedo l'ora di installarlo!
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Y
Youen B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2017
Perfetto
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G
Guillaume C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2017
Ordine online facile e veloce, tempi di consegna rispettati e prodotto conforme e di buona qualità
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J
Jacques N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2017
Il trampolino è destinato al mio catamarano (Fountaine Pajot Bahia 46). Dopo il passaggio dell'uragano Irma, dove era basato il mio catamarano, sono senza notizie fino ad oggi. Andro' sul posto la prossima settimana per saperne di più e spero di poter utilizzare il trampolino. Cordiali saluti. ***
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F
Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2017
Perfetto, buona comunicazione, consegna rapida, prodotto conforme alle mie aspettative. Grazie!!
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B
Brunet D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2017
Buongiorno; il materiale sembra di buona qualità, ma per il montaggio manca un manuale d'uso. Come fare i nodi? ......
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G
Gregory T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2017
ottimo prodotto, servizio online eccellente e prezzo ragionevole, bravo
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J
Joel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
molto bene e completo
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F
Frederic V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
Molto bene, simpatico e molto efficace anche per l'esportazione. Ve lo consiglio.
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C
Clement R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2017
Due piccoli errori nella comprensione del capitolato. Rimane un prodotto complesso. È necessario prendersi il tempo per scambiare idee per capirsi bene.
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B
Brice L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2017
Molto contento della mia rete
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G
Gaëtan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
Molto bene
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Y
Yoann S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2017
Veloce, efficace per il contatto. Ottimo prodotto e consegnato nei tempi. Lo consiglio!
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F
Franz Hermann H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2017
Consulenza, servizio, prodotto e consegna perfetti!
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F
Frederic M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2017
Nessun problema, tempi super, prodotto conforme.
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C
Claire C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Molto felici del nostro acquisto. Rete di qualità, è evidente. Consigli esperti e onesti. L'unico appunto riguarda l'installazione. Trovo che manchino aiuti e consigli per l'installazione, in particolare per quanto riguarda la tensione della rete. Ma chiamerò per chiedere i miei consigli ;)
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