Recensioni dei clienti di Long Drink Club

Siamo davvero dispiaciuti che i vostri long drinks non siano arrivati per la vostra inaugurazione come desideravate.

Spediamo sempre tutti gli ordini al più tardi il giorno dopo, ma purtroppo può capitare che i corrieri incontrino ritardi nella consegna. Ho verificato il vostro ordine: lo avete effettuato il 18 maggio e il pacco è stato consegnato dopo 7 giorni lavorativi da Colis Privé, il che rientra nei tempi abituali.

Quando si tratta di un evento importante, raccomandiamo sempre di ordinare un po' prima per evitare qualsiasi rischio di ritardo indipendente dalla nostra volontà.

Ciao, grazie per la tua recensione! Peccato sapere che c'è stato un problema con il tuo ordine. Abbiamo visto che il tuo ordine è stato consegnato mercoledì della scorsa settimana, ma finora non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte tua. Potresti farci sapere cosa hai ricevuto di sbagliato? Puoi contattarci via [email protected]. Purtroppo non possiamo capire dal tuo commento cosa sia andato storto con questa consegna. Ci piacerebbe risolverlo immediatamente per te. _________________________________________________________________________________________________ Inoltre, vorremmo chiarire che abbiamo discusso internamente con il nostro magazziniere che ha imballato il tuo ordine. Ha detto che potrebbe aver confuso Hartwall Original e Hartwall Orange e quindi ha accidentalmente imballato la variante sbagliata. Ha promesso di lavorare con maggiore attenzione in futuro e di non imballare più in fretta. Siamo felici di aver trovato insieme una soluzione adeguata per compensare questo errore.