Italiano 
E
Nota: 4 su 5
Prodotto di ottima qualità, spedizione velocissima ed efficiente. L’unico neo è il corriere prescelto, in quanto con GLS in Portogallo ci sono sempre problemi; suggerisco di avvalersi di un corriere diverso
Recensioni dei clienti di Ma Petite Laine
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 792 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La lana proposta è descritta come molto morbida ed elastica, piacevole da lavorare a maglia, con colori originali per neonati e una lavorazione che i clienti trovano di alta qualità, accompagnata da spiegazioni cartacee e video utili che aggiungono valore all’esperienza. La consegna è rapida e affidabile, con pacchi curati e imballaggi apprezzati; in alcuni casi la reattività del team e le sostituzioni rapide hanno reso l’esperienza molto positiva. Il cocoon e il bozzolo sono ampiamente celebrati per il loro effetto rassicurante sui neonati, con commenti sul design accogliente, la praticità e l’uso che genera soddisfazione tra genitori e nonni. Il sito è descritto come chiaro e facile da usare, e l’assistenza clienti viene percepita come pronta e professionale, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
Non ho osato portare a termine il processo per visualizzare il video di aiuto passo dopo passo. Non ero sicuro del sito.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Dopo la lavorazione a maglia, il bozzolo è conforme alle nostre aspettative. Lana di ottima qualità.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto molto lavorare a maglia questo bozzolo. La lana è molto piacevole e doppia, si monta rapidamente. Il modello con i ferri dritti presenta alcuni errori ed è un peccato perché altrimenti è abbastanza chiaro.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Spiegazioni confuse e poco chiare, avrei voluto un modello con spiegazioni chiare, bisogna cercare, girare, rigirare!!!!!
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Ciao Non sono scontenta del mio acquisto semplicemente volevo segnalare che ci sono errori di numero nella parte delle trecce sul modello di maglia piatta. Nella riga 1 non sono 7 m circa ma 6 e da rifare 5 volte e non 6. Di conseguenza nella riga 2 ci sono 6 m diritte 6 m rovesce,.. e alla fine della riga si termina con 3 m diritte. Quindi nella riga 3 c'è anche uno spostamento.. Altrimenti la lana è piacevole da lavorare. Grazie
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Sono stata soddisfatta del mio ordine. Non avevo trovato al momento dell'ordine come ottenere il modello per i ferri dritti, quindi è un peccato.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Spiegazioni di maglieria un po' confuse
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Tutto benissimo come tempi di consegna e qualità del prodotto. L'unica pecca per cui non sono soddisfatta sono le spiegazioni, sia del bozzolo che delle babbucce e del cappello, saltano o danno per scontato alcuni passaggi fondamentali. Pur essendo capace di lavorare a ferri ho trovato difficoltà.
Risposta di Ma Petite Laine
Gentile Manrico,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace che le istruzioni non siano state chiare e faremo del nostro meglio per migliorare la chiarezza delle spiegazioni. Il suo suggerimento è prezioso per noi e ci aiuterà a offrire un servizio migliore.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace che le istruzioni non siano state chiare e faremo del nostro meglio per migliorare la chiarezza delle spiegazioni. Il suo suggerimento è prezioso per noi e ci aiuterà a offrire un servizio migliore.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
J
Nota: 3 su 5
Ho acquistato un kit completo per lavorare a maglia il bozzolo, insieme al berretto e alle scarpine. La lana è di buona qualità, tuttavia le spiegazioni non sono all'altezza delle aspettative, né su carta (dove a volte mancano informazioni, il numero di maglie non corrisponde tra gli aumenti e le diminuzioni effettuate...), né nei video (passaggi mancanti nel berretto, la creatrice è a conoscenza da tempo ma non ci sono correzioni online...). Trovo che sia un peccato considerando il prezzo. Ho acquistato il kit solo per avere le spiegazioni e essere certa di avere un bozzolo conforme agli standard di sicurezza.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Cara Jade,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulla sua esperienza con i nostri kit. Siamo felici di sapere che la qualità della lana la soddisfa. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le spiegazioni non hanno soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri materiali. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poterle offrire un'esperienza più piacevole in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulla sua esperienza con i nostri kit. Siamo felici di sapere che la qualità della lana la soddisfa. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le spiegazioni non hanno soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri materiali. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poterle offrire un'esperienza più piacevole in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
M
Nota: 4 su 5
Tutto sembra conforme
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Lana magnifico, tutorial ben fatto, delicatezza delle piccole etichette finali ma le spiegazioni del modello potrebbero essere più chiare.
Recensione tradotta
V
Nota: 2 su 5
Il cocoon non funziona su mio figlio di 2 mesi che esce con i gomiti alzando le braccia ... Peccato! Ho pagato caro per un articolo che rimarr in un armadio, sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Buongiorno Virginie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il cocoon non ha soddisfatto le tue aspettative. Ogni bambino unico e comprendiamo che possa essere frustrante. Saremmo felici di aiutarti a trovare una soluzione che si adatti meglio al tuo piccolo. Non esitare a contattarci per discuterne!
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il cocoon non ha soddisfatto le tue aspettative. Ogni bambino unico e comprendiamo che possa essere frustrante. Saremmo felici di aiutarti a trovare una soluzione che si adatti meglio al tuo piccolo. Non esitare a contattarci per discuterne!
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
A
Nota: 4 su 5
Super cocon Tuttavia, il kit per farlo da soli non è semplice per i principianti, e tutto dovrebbe essere più chiaro sperando di riuscirci con le informazioni che abbiamo
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Prodotto molto bello e spedizione rapida ma non ha alcun effetto sul mio bambino. Le sue braccia escono completamente, i suoi gomiti non sono affatto sostenuti
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Buongiorno Julie,
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro sito. Siamo felici che tu abbia apprezzato il prodotto e la rapidità della spedizione. Ci dispiace sapere che non ha avuto l'effetto sperato sul tuo bambino.
Hai verificato la dimensione del cocoon? Hai provato a mettergli le braccia lungo il corpo e a sistemarlo in flessione sul fondo del cocoon, in modo da arrotolare la parte superiore?
Il cocoon intelligente ha una capacità più morbida rispetto ai cocoon in lana e si adatta meno ai bambini con un forte bisogno...
Il tuo feedback è importante e lo specificheremo meglio.
Cordiali saluti,
Olivia di Ma Petite Laine
Grazie mille per il tuo feedback sul nostro sito. Siamo felici che tu abbia apprezzato il prodotto e la rapidità della spedizione. Ci dispiace sapere che non ha avuto l'effetto sperato sul tuo bambino.
Hai verificato la dimensione del cocoon? Hai provato a mettergli le braccia lungo il corpo e a sistemarlo in flessione sul fondo del cocoon, in modo da arrotolare la parte superiore?
Il cocoon intelligente ha una capacità più morbida rispetto ai cocoon in lana e si adatta meno ai bambini con un forte bisogno...
Il tuo feedback è importante e lo specificheremo meglio.
Cordiali saluti,
Olivia di Ma Petite Laine
A
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, semplicemente il prezzo è un po' alto.
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto molto rapidamente il mio ordine e tutto era conforme, ho semplicemente trovato che il rapporto qualità/prezzo non fosse ottimale...
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
buona prestazione grazie
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Ciao, avevo ordinato un colore diverso, pazienza mi accontenterò. Perché non avvisate prima di inviare, forse avrei scelto un altro colore di mia scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Claude,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "Ma Petite Laine". Siamo dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il colore desiderato. Si tratta di un errore di preparazione, poiché non inviamo mai un colore "a caso", quindi possiamo procedere a uno scambio se lo desideri, non esitare a contattarci via email!
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "Ma Petite Laine". Siamo dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il colore desiderato. Si tratta di un errore di preparazione, poiché non inviamo mai un colore "a caso", quindi possiamo procedere a uno scambio se lo desideri, non esitare a contattarci via email!
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
B
Nota: 4 su 5
Buona ricezione dei chiodi nei tempi, prodotto buono, molto soddisfatta
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
La confezione è arrivata schiacciata e inutilizzabile per un regalo. Peccato!
M
Nota: 2 su 5
diceva che era per principianti ma kit 65€ e non ci sono riuscito affatto.. kit super qualitativo invece, ma le spiegazioni per un principiante non sono possibili…
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
È un prodotto molto. Carino e originale spero utile per il bebè
M
Nota: 3 su 5
Lana di qualità. Pacco molto ben preparato. L'unico problema, il modello che non era buono! Quello inviato via email aveva anche un errore. Peccato per un sito che sembra molto fiducioso !!!! Dopo alcuni tentativi riesco a fare il bozzolo e sono soddisfatta del risultato.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Maryline,
Grazie per il tuo feedback e per i complimenti sulla qualità della lana e sulla preparazione del pacco. Siamo però dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato dei problemi con il modello. Le tue osservazioni sono preziose e le trasmetteremo al nostro team per miglioramenti. Siamo felici che, nonostante queste difficoltà, tu sia riuscita a realizzare il tuo bozzolo e che tu sia soddisfatta del risultato finale. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
Grazie per il tuo feedback e per i complimenti sulla qualità della lana e sulla preparazione del pacco. Siamo però dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato dei problemi con il modello. Le tue osservazioni sono preziose e le trasmetteremo al nostro team per miglioramenti. Siamo felici che, nonostante queste difficoltà, tu sia riuscita a realizzare il tuo bozzolo e che tu sia soddisfatta del risultato finale. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
M
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto. Esperienza da ripetere.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordine TB, modello, spiegazioni e forniture TB. Consegna: invio dell'ordine rapido in Belgio. Tra il momento in cui l'ordine è arrivato in Belgio e poi da me, ci sono volute diverse settimane.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Punto di ritiro troppo lontano
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Anne Marie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il punto di ritiro si trova troppo lontano da casa tua. Il tuo feedback è prezioso e lo comunicheremo al nostro partner di consegna per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il punto di ritiro si trova troppo lontano da casa tua. Il tuo feedback è prezioso e lo comunicheremo al nostro partner di consegna per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
A
Nota: 2 su 5
Ciao, anche se il mio bozzolo è finito, non sono completamente soddisfatta, ti ho contattato due volte e ho ricevuto delle risposte. Nonostante ciò, lavoro a maglia da almeno 35 anni e sono abituata ai modelli, sono stata disorientata dalle vostre spiegazioni molto complicate e da un vocabolario di abbreviazioni piuttosto complesso, oltre agli errori..... trovo un peccato dover acquistare il kit per avere il modello del bozzolo e trovo esagerata la differenza di prezzo tra 6 gomitoli di lana e il kit completo. Cordiali saluti, Anne Chardigny,
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Anne,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le nostre spiegazioni non hanno soddisfatto le tue aspettative e che hai incontrato difficoltà con questo modello. Offriamo comunque diverse modalità di presentazione (video, presentazione scritta dettagliata e presentazione riassuntiva in inglese) per rispondere alle esigenze di ogni appassionata di maglia, anche alle principianti... Prendiamo nota dei tuoi commenti, al fine di migliorare,
Grazie,
Cordiali saluti,
Il team di "Ma Petite Laine"
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le nostre spiegazioni non hanno soddisfatto le tue aspettative e che hai incontrato difficoltà con questo modello. Offriamo comunque diverse modalità di presentazione (video, presentazione scritta dettagliata e presentazione riassuntiva in inglese) per rispondere alle esigenze di ogni appassionata di maglia, anche alle principianti... Prendiamo nota dei tuoi commenti, al fine di migliorare,
Grazie,
Cordiali saluti,
Il team di "Ma Petite Laine"
S
Nota: 3 su 5
Scatola rotta, ma sì per la velocità di invio
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Sylvie,
Siamo spiacenti che il cartone di spedizione sia arrivato danneggiato... il viaggio in Canada deve essere stato movimentato...
Ma la cosa principale è il contenuto :-), fortunatamente nulla era danneggiato...
Buona giornata,
Olivia di Ma Petite Laine
Siamo spiacenti che il cartone di spedizione sia arrivato danneggiato... il viaggio in Canada deve essere stato movimentato...
Ma la cosa principale è il contenuto :-), fortunatamente nulla era danneggiato...
Buona giornata,
Olivia di Ma Petite Laine
M
Nota: 4 su 5
peccato che non si possano ricevere solo le istruzioni in pdf. Detto ciò, la lana è di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Mai,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità della nostra lana. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti ringraziamo per i tuoi feedback costruttivi.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità della nostra lana. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti ringraziamo per i tuoi feedback costruttivi.
Cordiali saluti,
Il team di Ma Petite Laine
S
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Sophie,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della tua esperienza su "Ma Petite Laine". Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
A presto,
Il team di Ma Petite Laine
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della tua esperienza su "Ma Petite Laine". Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
A presto,
Il team di Ma Petite Laine
J
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatta! Il colore è fantastico!
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e nei tempi
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Cara Brigitte,
O
Nota: 2 su 5
Mia figlia non l'ha adottata purtroppo
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ciao Ophélie,
S
Nota: 3 su 5
L'istruzione per la maglia ha funzionato bene. La qualità della lana (colore, morbidezza) non corrispondeva alle immagini e alle mie aspettative per un prodotto per neonati, considerando il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Ci dispiace sinceramente che sia rimasto deluso dalla qualità della nostra lana. Tuttavia, l'abbiamo scelta per la sua morbidezza e qualità e non siamo abituati a ricevere feedback negativi, anzi. Rispettiamo comunque la sua opinione.
C
Nota: 4 su 5
Avrei preferito accedere ai video esplicativi senza passare per lo scan, cercherò di arrangiarmi senza. Ho fatto solo il campione da seguire. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Pacco consegnato rapidamente. Bella lana e spiegazioni per realizzare il bozzolo Haye di le terminet.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, buona corrispondenza con le foto del sito. Piccola nota negativa riguardo le spiegazioni del lavoro a maglia: bisogna passare tramite un codice QR. 🤔
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Consegna relativamente veloce in Germania, tuttavia considero i costi di spedizione extra per la mia residenza troppo alti. Inoltre, viene pubblicizzato il servizio di consegna gratuita. Questo vale però solo per la consegna in un luogo specifico.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto bene. Buon seguito.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Buongiorno Annie,
Grazie mille per la sua recensione positiva e per il punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro seguito. Non esiti a contattarci se ha suggerimenti o esigenze particolari.
A presto su "Ma Petite Laine"!
Cordiali saluti,
Olivia di Ma Petite Laine
Grazie mille per la sua recensione positiva e per il punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro seguito. Non esiti a contattarci se ha suggerimenti o esigenze particolari.
A presto su "Ma Petite Laine"!
Cordiali saluti,
Olivia di Ma Petite Laine