Recensioni dei clienti di Ma Petite Laine

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 1 915 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Ma Petite Laine offre una lana molto morbida e piacevole da lavorare a maglia, con colori belli e un bozzolo molto apprezzato per la sua comodità e l’efficacia per i bambini, accompagnata da spiegazioni e QR code pratici. La consegna è rapida e l’imballaggio curato, con tracciamento efficiente e risposte rapide, rendendo l’esperienza di acquisto fluida e affidabile. I bozzoli e la cocoon si rivelano strumenti utili e indispensabili, apprezzati per la facilità di lavorazione e il supporto fornito dalle indicazioni e dal video, con note positive anche sulla qualità della lana e sulla velocità di consegna. Le recensioni evidenziano inoltre soddisfazione costante per prodotti di alta qualità e per la varietà di modelli disponibili.

Recensione 3 stelle

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C
Claudia P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Consegna relativamente veloce in Germania, tuttavia considero i costi di spedizione extra per la mia residenza troppo alti. Inoltre, viene pubblicizzato il servizio di consegna gratuita. Questo vale però solo per la consegna in un luogo specifico.
Recensione tradotta
G
Ghislaine H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Ho acquistato il kit. "Lavoro a maglia il mio bozzolo" supernaturale. Ho scelto il bozzolo 2-9 mesi + berretto: 5 gomitoli. Raddoppiando la lana, come indicato nel modello, non c'è abbastanza lana per fare il berretto. Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Buongiorno Ghislaine, mi dispiace! È la prima volta che riceviamo questo feedback? Il campione era forse diverso? Vuole ricevere la lana mancante? Non esiti a contattarci a: [email protected], troveremo una soluzione!
B
Bénédicte F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Piccolo appunto: per accompagnare questo acquisto, ho ricevuto una decina di email in totale dalla mia ordinazione fino alla mia recensione, non dimentichiamo che inviare email inquina e consuma molta energia. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Cara Bénédicte, ti ringraziamo per il tuo feedback costruttivo. Siamo sensibili alla tua preoccupazione riguardo all'impatto ambientale delle email e considereremo di ridurre la frequenza delle nostre comunicazioni per minimizzare questa impronta. Il tuo parere ci aiuta a migliorare il nostro servizio e speriamo di soddisfarti pienamente durante le tue prossime visite su "Ma Petite Laine". A presto! Agathe e Olivia
R
Raphaelle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Maglia troppo allentata..
Recensione tradotta