Recensioni dei clienti di Mangatori

Ho ordinato 1 figurina di GULDO circa 1 anno fa, l'ho ricevuta oggi 01/10/2026. Così tanto tempo che ho dimenticato di aver ordinato questa figurina! Vivo a La Réunion, certo può essere difficile, ma come spiegare che una figurina TSUME che ho ordinato arriva in appena 1 mese da me e una figurina di GULDO arriva 1 anno dopo??? Limite della truffa il sito, e non ha senso mettere una risposta automatica perché sono sicuro che il mio commento sarà cancellato.

Prodotto ricevuto non corrisponde alle aspettative. Spiegazioni fornite di seguito: Le foto presentate sul nostro sito sono quindi generalmente immagini fornite dal produttore o dal fornitore e possono, in alcuni casi, non rappresentare esattamente la versione finale del prodotto.

Manga rovinato sul dorso e strappato all'interno Impossibile che sia la consegna

6 mesi di attesa, vorrei un gesto commerciale all'altezza, non le vecchie spese di spedizione offerte

Proponete libri che non avete più in stock e sono ancora in attesa di un rimborso! Prima e ultima ordinazione da voi!

Pacco ricevuto 9 mesi dopo il mio ordine, tanto che pensavo di essere stato truffato da tempo. Da evitare!

Consegna estremamente lunga e scadenza non rispettata, non consiglio questo sito.

modello arrivato rotto

Pacco consegnato con 4 mesi di ritardo, dopo diversi solleciti e perché ho accettato di ordinare un altro gundam. Nonostante la differenza di prezzo, nessuna compensazione o rimborso.

Acquisto catastrofico e servizio clienti vergognoso. Hanno ignorato volontariamente le mie email di richiesta di cancellazione mentre la cancellazione era possibile e hanno risposto (fuori dai termini legali) dopo l'invio. Ovviamente impossibile rifiutare il pacco che hanno fatto inviare a un altro punto di ritiro rispetto a quello richiesto. Dopo il contatto, la loro unica proposta è un buono acquisto. Da evitare con urgenza.

Ordine effettuato a ottobre che doveva essere consegnato a novembre ma rinviato a gennaio numero di tracciamento dato non rintracciabile sul tracciamento del corriere mi hanno detto che si sono sbagliati di indirizzo di consegna dopo 1 mese e mezzo ho chiesto se non sapevano recuperare il pacco che avrebbero dovuto effettuare il rimborso dell'ordine e ora non rispondono più è un sito di ladri e disonesti

Essendo stato molto deluso dalla prestazione di questo sito, non raccomanderò assolutamente l'acquisto di prodotti da loro. La qualità del modello è estremamente basilare: per il prezzo annunciato, si tratta chiaramente di un giocattolo per bambini. Il termine di consegna non è stato rispettato e, cosa ancora più grave, mi è stato comunicato che il pacco era stato perso dalla posta. Ho quindi dovuto riacquistare un regalo con urgenza. Tuttavia, il giorno fatidico, il pacco iniziale è finalmente apparso nella mia cassetta postale, senza alcuna spiegazione. Avevo anche sottoscritto a una protezione supplementare proposta dal sito, ma aprendo il pacco, ho constatato che nessuna protezione aggiuntiva era stata aggiunta. In sintesi, non ordinerò mai più su questo sito e non lo raccomanderò a nessuno. Se avessi potuto mettere zero stelle, l'avrei fatto senza esitazione.

Conforme a quello che volevo

dopo 1 mese di attesa, ricezione del prodotto sbagliato e ancora in attesa della risposta del servizio clienti su come procedere

Tempi presentati nella descrizione del prodotto completamente mendaci. Non lo aspettavo per Natale e non ero di fretta, ma +4 settimane invece di 2, è esagerato. Nessuna spiegazione da parte loro, rifiuto di compensare offrendomi la spedizione. Posso essere fattuale e pubblicare le email. Insomma, un'azienda di dropshipping che non sa gestire la logistica sia con i suoi clienti che con i fornitori, un paradosso. Comprate piuttosto su Amazon, più affidabile.

Pacco non consegnato.

Nessuna informazione sulla ricezione del pacco 15 giorni dopo l'ordine Impossibile contattarli telefonicamente, via email e tramite modulo internet :))

Se non corri dopo di loro "sei il cliente" non avrai alcun seguito.. 18 mesi che aspetto il mio ordine..

Buongiorno, non conforme all'acquisto. Ho acquistato un Fire force volume 34 (custodia da collezione) e ricevo un volume standard. Avrei potuto acquistarlo vicino a casa mia a un prezzo inferiore e senza le spese di spedizione. Grande delusione

Ho ricevuto un prodotto che non mi va bene e che vorrei restituire. Non sono mai riuscito ad avere la procedura di reso nonostante decine di tentativi di contattare il sito. Truffa?

Errore di prodotto ricevuto – Cappello sbagliato inviato Buongiorno, ho appena ricevuto il mio ordine, ma con grande sorpresa, mi avete inviato il cappello sbagliato. Ho ricevuto la versione 2 (al prezzo di 16,49 €), mentre avevo ordinato la versione a 91,49 €. Sono state inviate foto per dimostrarlo, ma da allora nessuno ha risposto. Nessun servizio clienti, nessun ritorno. Sono stati pubblicati messaggi sui social media, ma anche lì, nessuna risposta.

Il pacco ricevuto non è conforme al mio ordine (articolo diverso del valore di 30€ contro un ordine di 85€) Nessun ritorno dal sito nonostante le mie email + numero del servizio clienti non assegnato.

È impossibile comunicare con voi, ho richiesto l'annullamento del mio ordine, dopo 5 solleciti e 1 mese di attesa ho ricevuto una risposta, tuttavia l'ordine è stato ricevuto e rotto nella scatola. Nonostante avessi richiesto più volte l'annullamento. Non ordinerò mai più da voi, preferisco pagare di più il mio prodotto altrove.

Non ho ricevuto l'ordine nei tempi previsti e le mie email al riguardo rimangono senza risposta! Se potessi dare 0 stelle lo farei!

Questa recensione potrebbe cambiare a seconda del feedback del servizio clienti di Mangatori/1001 Hobbies che riceverò, se mai ne riceverò uno. Ho preordinato da loro a luglio una figura di Mao Mao dei quaderni dell'apotecario e il volume 15 collector dei quaderni dell'apotecario. La settimana scorsa ricevo una notifica che il mio pacco è stato inviato, 2 giorni dopo ricevo un'email che il mio pacco è stato danneggiato durante la consegna, quindi la scatola della figura è rovinata perché gli articoli non sono imballati nelle scatole, niente carta da imballaggio, nulla. Passiamo oltre, posso capire che purtroppo sono le disavventure della consegna. La cosa più frustrante è che quando ho ritirato il mio pacco ho pensato che fosse strano che la scatola fosse piccola rispetto agli articoli che avevo ordinato. Apro il mio pacco in macchina e mi accorgo che al posto del volume 15 collector mi ritrovo con il volume 15 base, quello da 7,95€ dei quaderni dell'apotecario. Un errore di ordine può succedere, ma il fatto che si provi a contattarli e non si riceva alcuna risposta è particolarmente frustrante. Ho inviato email, ho provato a chiamare, ho fatto un reclamo sul loro sito e ho persino inviato un messaggio su Messenger, ma nessuna risposta. Aspetto i giorni a venire sperando di avere una risposta, nel frattempo sconsiglio vivamente.

Le vostre condizioni di vendita non sono all'altezza del prezzo che paghiamo per i prodotti. Dovreste forse rivederle, è troppo facile. Un risarcimento di 10 euro, lasciatemi ridere. Sicuramente non ordinerò più e non farò pubblicità per voi. Cordiali saluti.

2 mesi di attesa per essere consegnato su un ordine che era a detta loro disponibile, Nessun servizio clienti, ricevuta risposta predefinita, Da evitare se desiderate essere consegnati rapidamente, Non hanno magazzino. Dopo, se non avete fretta, tutto a posto.

Pochissime risposta dal servizio clienti e pochissime informazioni riguardo all'ordine.

Il termine di consegna non è affatto in linea con le previsioni di consegna al momento dell'acquisto dell'articolo... + 2 settimane... Risposte totalmente vaghe da parte degli operatori che si nascondono dietro il punto logistico che sarebbe apparentemente sotto organico... Punto finale al momento della consegna al punto di ritiro, il pacco è stato inviato senza i miei dati, quindi impossibile ritirarlo, ho dovuto aspettare il corriere per 2 ore davanti al punto di ritiro perché stavano per portarlo via con un ritorno al mittente, quindi potenzialmente 1 mese di attesa aggiuntiva... Prima e ultima esperienza su questo sito.

Non ho ricevuto ciò che ho ordinato e silenzio radio dalla scatola....

Buongiorno, avevo inviato un messaggio per un ordine e non ho mai ricevuto risposta. Dopo un po' di tempo, controllando, mi sono reso conto che era stato annullato e poi rimborsato senza ulteriori informazioni, mentre si trattava di un preordine. Trovo che non sia molto professionale. Cordiali saluti.

La ringraziamo per il suo messaggio.

Non ho l'interezza del prodotto e con 2 mesi di ritardo

Ho effettuato un ordine l'11/12/2024. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio articolo. Ho inviato un messaggio al quale non ho mai ricevuto risposta. Vorrei che mi venisse restituito il denaro al più presto.

Ho ordinato il Buste de naruto six paths da toynami a 1900 euro, ho fatto l'acquisto la mattina alle 7.30 e stranamente mi hanno mandato un messaggio dicendo che il pagamento non era stato completato entro le 10.25 e quindi dovevo annullarlo, nonostante l'ordine fosse stato convalidato Stranamente al momento dell'ordine c'erano 3 copie in magazzino e dopo aver annullato l'ordine ce ne sono altre Quindi invece di dire che c'è stato un errore di magazzino preferiscono dire che c'è stato un problema di pagamento e annullano Non è molto onesto, secondo me questo tipo di sito dovrebbe continuare a vendere statuette di plastica a 30 euro e non passare alla resina.

servizio pares vente nul personne pour vous repondre silence radio

Ho effettuato un ordine più di 10 giorni fa e non è ancora stato spedito.

articolo acquistato prima di natale il 17 segnato consegnato prima di natale risultato siamo al 27 ancora niente ho contattato il servizio clienti nessuna notizia insomma non lo consiglio per niente vi consiglio di andare alla concorrenza beacoup meglio serviti!

L'articolo ordinato doveva essere disponibile il 1° dicembre, ma dopo 2 solleciti via e-mail, l'articolo poteva essere disponibile per la spedizione il 13 e il 31 dicembre... un bel regalo di Natale! Alla fine ho riavuto i miei soldi ma nessun regalo! A proposito, nel caso in cui stiate cercando di esimervi dalla responsabilità di onorare gli ordini entro le scadenze annunciate, non si trattava di un pre-ordine.