Recensioni dei clienti di Mangatori

Certificato di fiducia
4,7 /5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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D
David F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Ampia scelta, buon prezzo, sito ben progettato e chiaro, tranne che per la scelta del metodo di consegna: errore sistematico sulle soluzioni gratuite Mondial Relay o Chronopost relay point, per cui ho dovuto ripiegare sulla consegna privata a domicilio, per la quale ho dovuto pagare in base al valore dell'ordine. È un peccato.
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S
Sandra L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Consegna molto lunga nonostante i prodotti fossero stati indicati come disponibili il 30 ottobre. Inoltre, Mondial Relay non è stata in grado di consegnare dove volevo... ci è voluto ancora più tempo.
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L
Liliane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Molto semplice e pratico
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J
Jean-Louis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Sito web chiaro e facile da usare Ampia selezione di figurine a prezzi equi Buona comunicazione (un articolo in arretrato)
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M
Marie José P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Soddisfatto del mio pacco
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N
Nathalie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Ordine effettuato bene Scadenza super Solo un po' caro con le spese di spedizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ordine ben ricevuto e veloce. Ma nessuna tracciabilità e nessuna firma richiesta (dato il prezzo delle figurine è abusato e non molto rassicurante ...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Comprerò le vostre figurine per il compleanno di mio figlio, che è un grande fan della serie One Piece. Così lo renderò felice.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Sono soddisfatto del mio acquisto. Le figurine sono conformi a quanto presentato sul sito. I tempi di consegna sono stati rispettati ma non è facile ottenere una data precisa sul sito. Detto questo, va tutto bene. Grazie a voi, raccomanderò di nuovo le figurine.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Due anni fa ho pensato di essere stata truffata quando ho ordinato delle figurine, ma non le ho mai ricevute e non è stato possibile contattare i responsabili del sito. Dopo vari tentativi sono finalmente riuscita a contattare qualcuno che mi ha offerto un buono per l'importo del mio ordine, più il 25%. Ho consigliato qualcos'altro e mi è stato appena consegnato. L'articolo è ottimo, la borsa monopezzo. Non so quindi cosa pensare del sito, prima del mio incidente avevo effettuato molti ordini senza problemi.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Il sito è piacevole, la consegna richiede troppo tempo e il servizio clienti deve essere rivisto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
~L'ordine era perfetto, l'unico problema è che una delle guide manca di un pezzo, quindi non riesco a montarla. Sarebbe possibile fare qualcosa?
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Pacchetto ricevuto in tempo, statuetta molto bella, ben confezionata. Grazie al venditore.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Prodotto eccellente, ben confezionato, consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
confezione leggermente danneggiata al ricevimento, ma per il resto prodotto molto buono
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Ciao e buona sera! Ho ricevuto la statuetta di Alisaie. La scatola di cartone che conteneva la statuetta era ben confezionata e proteggeva la scultura al suo interno. Tuttavia, quando ho aperto la scatola contenente Alisaie, ho visto con orrore che era rotta.... Non è colpa di Mangatori, ma del produttore, perché la statuetta sta vagando a destra e a sinistra all'interno. Quindi sono un po' triste...
A parte questo, spero che ci sia presto un piccolo Alphinaud!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Devo aspettare di ricevere il mio acquisto per confermare la mia impressione sull'ordine.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Quasi 1 mese tra l'ordine e la consegna. Fortunatamente consegnato il 23 dicembre
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Nonostante il ritardo nella consegna, sono molto soddisfatto del prodotto.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Ordine effettuato nel dicembre 2021, per la consegna del pre-ordine alla fine di gennaio 2022 e ancora non consegnato...
Nessun segno di vita da parte del servizio clienti nonostante le molteplici e-mail ... Nessun numero di telefono per raggiungerli direttamente.
Sconsiglio vivamente di ordinare da questo sito. Ad oggi sono stato truffato per un ordine del valore di quasi 100€...
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Ordine nell'ottobre 2021 Coli ancora non libero nel luglio 22 Tentativi multipli di contatto senza risposta Nessun rimborso ... Continuo a sperare mdr
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Ordine n. GHRPQEOCV effettuato il 26/01/2022: con una statuetta in pre-ordine che doveva arrivare a fine marzo e non è mai stata ricevuta (oggi è il 08/06/22). Il servizio clienti non ha risposto a nessuno dei miei numerosi solleciti. Ora voglio indietro i miei soldi
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Nessun servizio clienti, nessuna risposta alle nostre mail, foto ect ... Punto positivo spedizione veloce, ma a parte questo se avete ricevuto una statuetta in cattive condizioni buona fortuna per un rimborso, o quello che è, non risponde
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
ho ricevuto un prodotto difettoso e rotto, il servizio di assistenza mangatori è rimasto in silenzio per 1 settimana sulla mia richiesta di restituzione.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Ordine del giugno 2021 per prodotti che avrebbero dovuto essere disponibili nel settembre 2021 ancora non consegnati nel maggio 2022 e il servizio clienti semplicemente non risponde più per non rimborsare prodotti che non mi hanno mai inviato. Evitate, sono abituato ai siti di figurine e questo signor Alexandre Costa, responsabile di Mangatori non è assolutamente serio. È la prima volta che ho un problema con un sito di miniature.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Non rispondono alle e-mail, quindi ho dovuto scoprire che la testa bonus non è stata consegnata con il prodotto, nonostante la risposta positiva nel tuo messaggio precedente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
ottime condizioni, consegnato rapidamente anche se è più piccolo di quanto sembrasse
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Buon sito, consegna veloce senza problemi, ma impossibile contattare il servizio clienti, non risponde alle email.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Scatola da collezione ricoperta di polvere nera sulla parte superiore. Bottiglia completamente sporca e rotta. Nessuna risposta dal venditore.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
La consegna è stata veloce ma il prodotto inviato era sbagliato. Ho contattato il sito due volte per un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto delusa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Salve, se si prende la briga di cercare, troverà quello che cerca...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Il sito è chiaro e non c'è nulla da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Chiaro e conciso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Consegna veloce, consegnato entro 3 giorni (perché in stock).
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Ho ordinato un lotto di figure wcf (5) e ne ho ricevuta solo una. Può succedere, ma oggi ho ricevuto il resto dell'ordine, 4 figure e in questo lotto c'è la stessa figura ricevuta qualche giorno prima (anche se avevo inviato la foto della prima ricevuta).(Sarà passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora completo.
Per questo motivo oggi valuto questo sito. Al momento sto aspettando che rispondano alla mia e-mail, inviata all'inizio del pomeriggio. È un peccato perché era il mio primo ordine con loro e penso che sarà l'ultimo. Rimarrò sui miei siti di riferimento. Mi dispiace, un errore posso capirlo, può succedere, ma due, data la concorrenza sul mercato, non è il massimo. Due stelle per il loro servizio clienti, perché nonostante tutto, ho sempre avuto una risposta. Le stelle in - sono per il trattamento del mio ordine.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Pop è arrivato in cattive condizioni, sporco.
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Risposta di Mangatori
Salve, Perché non ha contattato il nostro servizio post-vendita? Avremmo trovato una soluzione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Ordine spedito rapidamente. Imballaggio ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Il sito è molto buono. È molto facile compilare la scheda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Ricevuto rapidamente e in ottime condizioni, l'unico problema minore è che la testa non si adatta molto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
tempi rapidi.
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