Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata rapida e soddisfacente. Non esiti a tornare da noi per i suoi prossimi ordini. A presto!
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'Jean' F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Nessuna notizia del mio pacco, nessuna risposta via e-mail al servizio clienti. Non lo consiglio e sto ancora cercando un modo per riavere i miei soldi. Ordine effettuato il 26/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo relativo al suo ordine effettuato il 26/01/2024. Il suo ordine è attualmente in fase di spedizione. Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Grazie per la vostra comprensione e pazienza!
C
Caroline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Ho comprato questo portabacchette 2 volte, la prima volta la luce si è rotta dopo una settimana e volevo comprarlo di nuovo perché pensavo fosse bello, ma ora l'ho ricevuto rotto in due.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo portabacchette. Per aiutarci a risolvere il problema, ci invii delle foto a [email protected]. Faremo del nostro meglio per aiutarvi rapidamente!
A
Aldo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Pacco ben preparato e protetto, tempi di consegna molto ragionevoli.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che il vostro pacco sia stato ben preparato e che i tempi di consegna siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Non vediamo l'ora di servirvi ancora!
J
Jo X.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Il servizio è stato deplorevole, con il sito che mostrava disponibilità che non erano in grado di onorare. Inoltre, se si finisce per telefonare, perché non si riesce a ottenere una risposta in altro modo e la tracciabilità dell'ordine è molto vaga, si deve comunque lottare per ottenere il rimborso del denaro (dipendente incompetente, forse pratica fraudolenta?). Si finisce per riavere i propri soldi settimane dopo per un ordine che non è in grado di fornire, e trovo che questo sia molto limitante. Non è molto lontano da una truffa, in ogni caso, un'esperienza molto negativa.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con il suo ordine. Non è mai piacevole avere un'esperienza negativa e ci scusiamo per i disagi causati. Le assicuriamo che stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio e per rispettare le disponibilità pubblicate. Se non ha ancora ricevuto il rimborso o se ha altri dubbi, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] o telefonicamente all'indirizzo 0179736876. Il nostro obiettivo è quello di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Grazie per la vostra pazienza.
C
Chloé B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Non ho ordinato nulla
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Potrebbe specificare la sua richiesta o il suo commento? Ci aiuterebbe a capire meglio la sua situazione e ad assisterla al meglio. Grazie in anticipo!
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Damian L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Una vergogna, l'impiegata o la direttrice è totalmente casuale e non ha alcuna conoscenza di ciò che vende o del suo stock. Inoltre, le descrizioni delle disponibilità e delle vendite sono fuorvianti.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e vogliamo migliorare il nostro servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per aiutarvi.
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Olivier M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Per due volte ho avuto problemi, per due volte ho scritto delle e-mail. Per due volte sono stato completamente ignorato! Nessuno risponde, è insopportabile.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto risposta alla sua e-mail. È possibile che non abbiamo ricevuto il suo messaggio. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] o per telefono all'indirizzo 0179736876. Siamo qui per aiutarvi e rispondere a tutte le vostre domande!
M
Monique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto abbia funzionato in modo soddisfacente. Se avete altre domande o esigenze, non esitate a farcelo sapere!
T
Thien Antoine H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi di attesa.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo. Il suo ordine è un pre-ordine e stiamo lavorando con il nostro fornitore per ottenere informazioni sulla data di uscita. Vi terremo informati non appena avremo novità. Grazie per la pazienza e la comprensione.
A
Aurelie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
consegna ben accolta e conforme
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia stato ben accolto e abbia soddisfatto le sue aspettative. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. A presto su 1001 Hobbies!
G
Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
super
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia andato così bene per voi. Speriamo di rivedervi presto!
C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il vostro feedback perfetto! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Speriamo di rivedervi presto!
F
Frederic P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
non montato in attesa
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia soddisfatto dell'ordine finora effettuato. Ci auguriamo che il montaggio vada bene e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda o assistenza. Speriamo di vederla presto!
J
Jean-Baptiste N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Molto buono. Lo consiglierei.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per la sua raccomandazione! Siamo lieti che tutto sia andato bene per voi. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
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Rénald C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Efficiente, veloce e professionale
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio efficiente, veloce e professionale. A presto per i vostri prossimi ordini!
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Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Molto soddisfatto di questo modello di auto di alta qualità ad un prezzo molto conveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che siate molto soddisfatti del vostro automodello e che troviate la qualità eccellente a un prezzo accessibile. Le auguriamo di divertirsi molto con il suo modellino!
A
Ana Et Mael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Top grazie mille!!!
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Risposta di Mangatori
Grazie mille per il vostro feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di rivedervi presto!
N
Nelvin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Buona qualità, non ho nessuna lamentela. Il servizio è stato buono, il prodotto è stato consegnato come pubblicizzato
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo entusiasti di sapere che la qualità è eccellente e che il prodotto è stato consegnato come pubblicizzato. Se ha bisogno di qualcos'altro o ha domande in futuro, non esiti a contattarci.
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Jean Marc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
....
Recensione tradotta
P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Perfetto, molto veloce, ben fatto
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo lieti che abbia trovato la consegna molto rapida. Congratulazioni per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto!
V
Violetta S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Perfetto
Recensione tradotta
P
Patrick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Prodotto conforme all'ordine, consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Super! Prodotto come ordinato e consegna veloce. Grazie per il vostro feedback positivo! Ci vediamo presto sul nostro sito!
C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Servizio molto buono e chiaro
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio clienti. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Ci auguriamo di sentirla presto,
T
Thierry L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Pessima ricezione articolo già servito mancanza di parte nessun contatto con il venditore lo sconsiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Ci dispiace molto per la sua esperienza. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente senza successo. Per consentirci di risolvere il problema il più rapidamente possibile, potrebbe inviarci le foto degli articoli interessati all'indirizzo [email protected]? Questo ci aiuterà a capire meglio la situazione e a trovare una soluzione adeguata. Ci impegniamo a correggere questa situazione e vi ringraziamo per la vostra pazienza e collaborazione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
G
Gaëlle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Servizio clienti super!
Molto reattivo e attento, tutto perfetto.
Lo raccomandiamo!
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
La vostra raccomandazione è la migliore ricompensa che potessimo mai ricevere! Grazie Gaëlle
E
Emilie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Buona comunicazione. La statuetta è in ordine e intatta, ma la scatola è arrivata danneggiata.
Recensione tradotta
A
Anthony L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2024
Dopo aver ricevuto un articolo danneggiato, il servizio clienti è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
M
Maurice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Ben ricevuto Grazie
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Jean Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
Perfetto +++++++++
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M
Mickael P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Tempi rapidi
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F
Françoise R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Buono.facile.accessibile.
Recensione tradotta
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Filsa K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
consegna veloce, la statuetta è eccellente! grazie!
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Caroline V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Nulla di cui lamentarsi
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Risposta di Mangatori
Grazie per il tuo commento Caroline! A presto!!!
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Florence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Salve, consegna molto veloce. La statuetta è bellissima. Grazie
Recensione tradotta
M
Marc R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
Sono molto felice di aver ordinato la statuetta di Chisato e spero di poterla rivedere.
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Risposta di Mangatori
Caro Marc, siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine per la statuetta di Chisato. Come dice Chisato, la pazienza viene spesso premiata, e stiamo facendo tutto il possibile per assicurarci che riceva la sua statuetta il più rapidamente possibile. La ringraziamo per il suo ordine e per la sua fiducia nella nostra azienda. Non vediamo l'ora di inviarle la statuetta Chisato e speriamo che le piaccia non appena la riceverà. Se avete domande o dubbi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi. Tutto il meglio,
M
Marie Elodie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Ho scoperto Mangatori di recente. Ci sono un sacco di belle cose sul sito, tra cui la borsa a sorpresa dei Tokyo revengers che non sono riuscita a trovare da nessun'altra parte. Ottimi prodotti, consegna veloce, sono molto soddisfatto del mio acquisto!!!!
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Risposta di Mangatori
Salve, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha scoperto alcuni ottimi prodotti sul nostro sito, in particolare la goodie bag dei Tokyo Revengers. Ci sforziamo costantemente di offrire una selezione variegata di articoli per soddisfare i gusti di tutti i nostri clienti. È bello sapere che ha trovato i nostri prodotti ottimi e che ha apprezzato la velocità di consegna. La soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità e il vostro feedback positivo ci incoraggia a continuare a fornire un servizio eccellente. Continuate a visitare il nostro sito per scoprire nuovi prodotti e novità. Siamo qui per voi se avete bisogno di aiuto o avete domande. Ancora una volta, grazie per il vostro sostegno e la vostra fiducia. Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto! Cordiali saluti, il team Mangatori
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Non ho ancora ricevuto nulla, ma il primo contatto sul sito è stato molto positivo. Molto interessante e ben documentato. Grazie.
Recensione tradotta
C
Cedric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Secondo ordine da Mangatori, tutto perfetto dall'ordine alla ricezione del pacco, veloce ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Mangatori vi ringrazia per la vostra fiducia e fedeltà!
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Jordan R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Super come al solito, grazie
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