Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Il sito è ben pensato e facile da navigare, ma una delle scatole è stata strappata e la sto esponendo con le figurine. Penso che sia un peccato, ma le figurine sono in buone condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Bella statuetta, ma attenzione a curare la scatola prima dell'invio perché il mio coniuge che è un grande collezionista tiene le scatole tanto quanto la statuetta, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Servizio clienti veloce e reattivo, prodotto come descritto. Consegna veloce, l'unico inconveniente è la mancanza di una protezione a cuscino d'aria all'interno della scatola contenente la statuetta. Quindi attenzione in caso di caduta o di prodotto molto fragile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
..... Nessuna recensione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Le figurine sono molto belle, ma il cartone era poco protetto e ha danneggiato un po' le scatole.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Sito molto serio che ascolta il cliente. Ho avuto un problema con una statuetta che ho ricevuto e sono stati veloci nel rispondere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Il sito è molto buono. Tuttavia, l'elenco dei preferiti è molto meno pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Consegnato in meno di 1 settimana. Bellissime statuette. L'unico inconveniente è che la consegna non è gratuita. Lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Spedito rapidamente ma la scatola non è in ottime condizioni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2021
Positivo: Sito web chiaro, ordine consegnato rapidamente. Negativo: Il tipo di prodotto è apparso sulla confezione (attenzione alla falciatura...).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ho ricevuto la mia statuetta in 2 giorni, molto ben protetta e di buona qualità. Lo consiglio vivamente, anche se le spese di spedizione sono un po' care, ma questo è solo un dettaglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
La statuetta è molto buona, l'unico punto negativo è sicuramente non è colpa vostra la consegna è arrivata 1 settimana dopo la data ricevuta per posta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Se fossi stato disonesto, non avendo firmato per il mio pacco quando è arrivato nella mia casella, avrei potuto dire che non l'avevo ricevuto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Il pacco è stato ricevuto in tempo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna veloce ma una scatola delle due è arrivata danneggiata. Non ho aperto le scatole, è per un regalo, vedremo come sono le figure tra qualche giorno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Facile da usare. Un piccolo problema con la scelta dei relè
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ho ordinato un articolo con consegna a domicilio express e il fattorino ha rimandato la consegna 3 volte senza motivo. Alla fine ho dovuto ripiegare su un punto di riconsegna. Non sono soddisfatto del servizio di consegna (DPD).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Prodotto conforme, in buone condizioni e ben imballato. Si è scelta la consegna espressa, ma il pacco è stato consegnato in ritardo (lunedì invece del giovedì precedente).
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
La scatola del prodotto è arrivata danneggiata. Sapendo che si tratta di una collezione e che la scatola ha molta importanza, sono deluso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Mi aspettavo qualcosa di meglio in termini di statuetta, la consegna era perfetta, così come le informazioni su di essa, un punto eccellente. MA, 20 euro per una statuetta che è quasi 2 volte più piccola di un pop, è un insulto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ordine arrivato rapidamente e pacco ben protetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Corretto, veloce, ma la scatola era un po' danneggiata. Da qui il mio 4/5.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Non ho ricevuto il mio ordine.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Pacco aperto a metà in una scatola di cartone completamente disordinata: è una vergogna
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Risposta di Mangatori
Salve, Prima di lasciare una recensione, perché non ha contattato il nostro team di assistenza? Siamo molto reattivi e ti ascolteremo se hai qualche problema. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Perfetto, veloce... solo il modulo d'ordine in vista sul pacco, niente di meglio per rovinare la sorpresa di Natale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna veloce, prezzo ragionevole, peccato la mancanza di comunicazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Soddisfatto del monitoraggio dell'ordine del pacco ogni giorno da quando l'ordine è stato effettuato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Poche informazioni sullo stato del pre-ordine, ma per il resto molto bello.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Sito molto buono, con molta scelta, ho avuto qualche problema con la consegna a causa di Covid e una statuetta rotta all'arrivo nella loro sede sostituita direttamente da un'altra statuetta di mia scelta.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
il pacco è arrivato con molti danni e anche gli articoli all'interno erano danneggiati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Le figure sono perfette, ancora in buone condizioni, buona qualità, consegna veloce! Avrei potuto dare 5 stelle, ma sono ancora piuttosto deluso di dover pagare così tanto con la dogana nei territori francesi d'oltremare, anche se alla fine ne esco comunque vincitore in termini di qualità e prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
CHIAREZZA!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Molto bene, consegna veloce e scatola ben protetta. D'altra parte non avevo capito che il prodotto sarebbe stato spedito molto tempo dopo l'acquisto, non era indicato abbastanza chiaramente, ma a parte questo niente di cui lamentarsi! Tornerò
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Non ci sono stati problemi di sorta con la navigazione sul sito, la tracciabilità, ecc. Inoltre, il prodotto era molto ben confezionato e protetto, e il servizio è stato superbo e quasi irreprensibile. L'unico aspetto negativo è stato l'enorme ritardo nella consegna, quasi un mese e mezzo dopo la data originariamente prevista, ma ciò è stato dovuto alla crisi sanitaria.
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Risposta di Mangatori
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio è stato generalmente soddisfacente.
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Semplice, veloce ed efficace! Tutto è detto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
consegna veloce
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE!
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Risposta di Mangatori
Salve, Perché non ci ha contattato direttamente invece di lasciare una recensione negativa? Il nostro team avrebbe fatto tutto il necessario per scoprire dove si trova il suo pacco. Inoltre, questo è il suo secondo ordine sul nostro sito. Guardando il tracking, il suo pacco sarà consegnato oggi. Siamo spiacenti per questo ritardo, purtroppo le Poste hanno avuto un periodo di grande affluenza sulla loro rete. Il nostro team rimane a sua disposizione in caso di problemi. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Bellissime statuette e ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Tutto va bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ancora nulla di ricevuto, nel mio caso.
Grande ritardo, poi non si sa se è colpa di mangatori o dell'ufficio postale.
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Risposta di Mangatori
Salve, siamo spiacenti che il vostro pacco sia in ritardo. Purtroppo le Poste hanno avuto un periodo molto intenso che ha ritardato l'intera rete. Non esiti a contattare il nostro team prima di lasciare un commento negativo. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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