Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Quasi 1 mese tra l'ordine e la consegna. Fortunatamente consegnato il 23 dicembre
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Nonostante il ritardo nella consegna, sono molto soddisfatto del prodotto.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Nessun servizio clienti, nessuna risposta alle nostre mail, foto ect ... Punto positivo spedizione veloce, ma a parte questo se avete ricevuto una statuetta in cattive condizioni buona fortuna per un rimborso, o quello che è, non risponde
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
ottime condizioni, consegnato rapidamente anche se è più piccolo di quanto sembrasse
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Buon sito, consegna veloce senza problemi, ma impossibile contattare il servizio clienti, non risponde alle email.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
La consegna è stata veloce ma il prodotto inviato era sbagliato. Ho contattato il sito due volte per un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Salve, se si prende la briga di cercare, troverà quello che cerca...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Il sito è chiaro e non c'è nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Chiaro e conciso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Consegna veloce, consegnato entro 3 giorni (perché in stock).
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Ho ordinato un lotto di figure wcf (5) e ne ho ricevuta solo una. Può succedere, ma oggi ho ricevuto il resto dell'ordine, 4 figure e in questo lotto c'è la stessa figura ricevuta qualche giorno prima (anche se avevo inviato la foto della prima ricevuta).(Sarà passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora completo.
Per questo motivo oggi valuto questo sito. Al momento sto aspettando che rispondano alla mia e-mail, inviata all'inizio del pomeriggio. È un peccato perché era il mio primo ordine con loro e penso che sarà l'ultimo. Rimarrò sui miei siti di riferimento. Mi dispiace, un errore posso capirlo, può succedere, ma due, data la concorrenza sul mercato, non è il massimo. Due stelle per il loro servizio clienti, perché nonostante tutto, ho sempre avuto una risposta. Le stelle in - sono per il trattamento del mio ordine.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Pop è arrivato in cattive condizioni, sporco.
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Risposta di Mangatori
Salve, Perché non ha contattato il nostro servizio post-vendita? Avremmo trovato una soluzione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Ordine spedito rapidamente. Imballaggio ok.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Il sito è molto buono. È molto facile compilare la scheda.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Ricevuto rapidamente e in ottime condizioni, l'unico problema minore è che la testa non si adatta molto bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
tempi rapidi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Il pacco è arrivato in ottime condizioni e ben imballato. Consegna veloce. Raccomando questo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Tutto era molto buono e chiaro, il servizio clienti è stato in grado di guidarmi molto rapidamente! La consegna è stata purtroppo catastrofica a causa di Chronopost, ma non è colpa di Mangatori... E a causa di ciò la statuetta è stata portata in giro e non con la massima cura... Ho scoperto un difetto su una delle mie statuette dove un dettaglio si è rotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Consegna con un giorno di ritardo (non così grave). Pacco un po' troppo leggero sulla protezione delle figurine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
tutto è perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Sito da raccomandare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Ho navigato sul sito dal mio telefono, quindi l'esperienza su un computer potrebbe essere diversa. Il sito è ben progettato e tutto è ben spiegato, solo che ho trovato che la funzione di ricerca non fosse sempre molto pratica (ad esempio, il menu a tendina in alto quando si è appena selezionata un'opzione).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2021
Non sempre è facile selezionare gli elementi che si desidera visualizzare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2021
Sito bien
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Consegna rapida ed efficiente. L'articolo era molto ben protetto per la consegna. Il sito è molto buono, ma forse è meglio mettere i pre-ordini alla fine dell'elenco degli articoli.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2021
Veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Buon sito e buona consegna solo un piccolo problema con una scatola non nuova ma per il resto perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
nessuna preoccupazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Il mio ordine è arrivato velocemente e ben protetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Navigazione veloce e facile del sito, e ritardo di 1 giorno per la consegna, ma non è affatto grave.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Ottimo sito, niente di cui lamentarsi finora
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Il personale è molto reattivo quando abbiamo un problema, ma gli ordini non sono sempre sufficientemente protetti. L'ultimo ordine vagava liberamente nella scatola anche se avevo chiesto che fosse ben protetto durante il trasporto. Per il resto, consegna veloce e servizio molto buono!
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia ricevuto un pacco con una protezione insufficiente. Lo comunicheremo al nostro reparto logistico in modo che possa essere più rigoroso con gli ordini futuri. Il team Mangatori,
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
ricevuto rapidamente, ma si prega di migliorare il vostro imballaggio. nessun pluriball solo la scatola in una scatola di cartone.
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Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback. Tutti i nostri ordini sono protetti da cartone per poterli richiamare ed evitare urti. È possibile che ci sia stata una svista nel suo ordine e ci scusiamo per questo. Ci impegneremo al massimo per evitare che questo tipo di problema si ripeta. Grazie, team Mangatori
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Veloce ed efficiente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Nel complesso abbastanza soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Il sito è ben pensato e facile da navigare, ma una delle scatole è stata strappata e la sto esponendo con le figurine. Penso che sia un peccato, ma le figurine sono in buone condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Bella statuetta, ma attenzione a curare la scatola prima dell'invio perché il mio coniuge che è un grande collezionista tiene le scatole tanto quanto la statuetta, peccato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Ordinato figurina sailor moon eterna gliter e glamour e ricevuto invece figurina sailor moon gliter e glamour e non eterna che delude
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Servizio clienti veloce e reattivo, prodotto come descritto. Consegna veloce, l'unico inconveniente è la mancanza di una protezione a cuscino d'aria all'interno della scatola contenente la statuetta. Quindi attenzione in caso di caduta o di prodotto molto fragile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
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