Recensioni dei clienti di Mangatori

Certificato di fiducia
4,7 /5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate
5 2 162 84% 4 240 9% 3 62 2% 2 34 1% 1 79 3%

Riepilogo delle recensioni

Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Le figurine sono molto belle, ma il cartone era poco protetto e ha danneggiato un po' le scatole.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Sito molto serio che ascolta il cliente. Ho avuto un problema con una statuetta che ho ricevuto e sono stati veloci nel rispondere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Il sito è molto buono. Tuttavia, l'elenco dei preferiti è molto meno pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Consegnato in meno di 1 settimana. Bellissime statuette. L'unico inconveniente è che la consegna non è gratuita. Lo consiglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Ho ordinato un peluche di shenron che ho ricevuto rapidamente, è di buona qualità ma è stato semplicemente riposto in una scatola di cartone senza protezione, di conseguenza il mio peluche verde chiaro presenta tracce di sfregamento dalla scatola di cartone e non posso lavarlo in lavatrice.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
I costi di spedizione e di elaborazione sono molto alti. Ho ordinato da questo sito perché non avevo altra scelta - era una richiesta speciale per un acquisto ado. 13,90€ costa 6,90€ per una statuetta di 7cm, quindi non c'è alcun legame con il peso, ma i tempi di consegna standard sono rispettati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Spedito rapidamente ma la scatola non è in ottime condizioni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2021
Positivo: Sito web chiaro, ordine consegnato rapidamente. Negativo: Il tipo di prodotto è apparso sulla confezione (attenzione alla falciatura...).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ho ricevuto la mia statuetta in 2 giorni, molto ben protetta e di buona qualità. Lo consiglio vivamente, anche se le spese di spedizione sono un po' care, ma questo è solo un dettaglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
La statuetta è molto buona, l'unico punto negativo è sicuramente non è colpa vostra la consegna è arrivata 1 settimana dopo la data ricevuta per posta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Se fossi stato disonesto, non avendo firmato per il mio pacco quando è arrivato nella mia casella, avrei potuto dire che non l'avevo ricevuto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
La consegna è stata ritardata perché gli autisti non si sono presi il tempo di salire all'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. La consegna è stata ritardata perché gli autisti non hanno avuto il tempo di salire nell'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. A parte questo, ho ricevuto il pacco in ottime condizioni e sono soddisfatto dell'acquisto. La consegna potrebbe essere migliorata. Grazie.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
prodotto ordinato facilmente, conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente unico inconveniente: fortunatamente era ben imballato perché il fattorino lo ha gettato oltre la recinzione del giardino ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Il pacco è stato ricevuto in tempo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna veloce ma una scatola delle due è arrivata danneggiata. Non ho aperto le scatole, è per un regalo, vedremo come sono le figure tra qualche giorno.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Facile da usare. Un piccolo problema con la scelta dei relè
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ho ordinato un articolo con consegna a domicilio express e il fattorino ha rimandato la consegna 3 volte senza motivo. Alla fine ho dovuto ripiegare su un punto di riconsegna. Non sono soddisfatto del servizio di consegna (DPD).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Prodotto conforme, in buone condizioni e ben imballato. Si è scelta la consegna espressa, ma il pacco è stato consegnato in ritardo (lunedì invece del giovedì precedente).
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
La scatola del prodotto è arrivata danneggiata. Sapendo che si tratta di una collezione e che la scatola ha molta importanza, sono deluso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Mi aspettavo qualcosa di meglio in termini di statuetta, la consegna era perfetta, così come le informazioni su di essa, un punto eccellente. MA, 20 euro per una statuetta che è quasi 2 volte più piccola di un pop, è un insulto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ordine arrivato rapidamente e pacco ben protetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Corretto, veloce, ma la scatola era un po' danneggiata. Da qui il mio 4/5.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Sito web perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Buon contatto ma ordine non ancora ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Perfetto, veloce... solo il modulo d'ordine in vista sul pacco, niente di meglio per rovinare la sorpresa di Natale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna veloce, prezzo ragionevole, peccato la mancanza di comunicazione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Sono rimasta molto delusa dalla consegna perché avevo scelto l'opzione di consegna espressa, ma l'autista mi è sembrato poco professionale. Mi ha chiamato alle 20.47 di venerdì sera perché non riusciva a trovare il mio indirizzo e non era nel paese giusto. Ho aspettato che arrivasse, ma non l'ha mai fatto. Ho ricevuto il pacco mercoledì dal mio vicino! Non capisco perché mi sia stato dato un codice? Il fattorino non mi ha nemmeno chiamato per dirmi che stava finalmente consegnando il mio pacco. È una vera vergogna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Soddisfatto del monitoraggio dell'ordine del pacco ogni giorno da quando l'ordine è stato effettuato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Nulla da dire sul sito in sé. L'ordine è stato spedito rapidamente. Tuttavia, sono stata molto insoddisfatta della consegna perché ho ricevuto un pacco completamente strappato, le scatole delle figurine che avevo ordinato erano completamente danneggiate (un vero peccato perché erano regali di Natale...) e il modulo d'ordine era appeso in cima al pacco in modo che tutti potessero vederlo... Quindi molto soddisfatta del sito ma molto insoddisfatta della consegna, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Poche informazioni sullo stato del pre-ordine, ma per il resto molto bello.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ordine stimato il 1° dicembre e ricevuto il 5 dicembre.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Sito molto buono, con molta scelta, ho avuto qualche problema con la consegna a causa di Covid e una statuetta rotta all'arrivo nella loro sede sostituita direttamente da un'altra statuetta di mia scelta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Le figure sono perfette, ancora in buone condizioni, buona qualità, consegna veloce! Avrei potuto dare 5 stelle, ma sono ancora piuttosto deluso di dover pagare così tanto con la dogana nei territori francesi d'oltremare, anche se alla fine ne esco comunque vincitore in termini di qualità e prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
CHIAREZZA!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Molto bene, consegna veloce e scatola ben protetta. D'altra parte non avevo capito che il prodotto sarebbe stato spedito molto tempo dopo l'acquisto, non era indicato abbastanza chiaramente, ma a parte questo niente di cui lamentarsi! Tornerò
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Non ci sono stati problemi di sorta con la navigazione sul sito, la tracciabilità, ecc. Inoltre, il prodotto era molto ben confezionato e protetto, e il servizio è stato superbo e quasi irreprensibile. L'unico aspetto negativo è stato l'enorme ritardo nella consegna, quasi un mese e mezzo dopo la data originariamente prevista, ma ciò è stato dovuto alla crisi sanitaria.
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Risposta di Mangatori
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio è stato generalmente soddisfacente.
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Semplice, veloce ed efficace! Tutto è detto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
consegna veloce
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Ho ricevuto il mio ordine nella data annunciata, ma una delle scatole era danneggiata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Prodotto danneggiato durante la consegna
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