Recensioni dei clienti di Mangatori

Certificato di fiducia
4,7 /5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate
5 2 162 84% 4 240 9% 3 62 2% 2 34 1% 1 79 3%

Riepilogo delle recensioni

Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Bellissime statuette e ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Tutto va bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ancora nulla di ricevuto, nel mio caso.
Grande ritardo, poi non si sa se è colpa di mangatori o dell'ufficio postale.
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Risposta di Mangatori
Salve, siamo spiacenti che il vostro pacco sia in ritardo. Purtroppo le Poste hanno avuto un periodo molto intenso che ha ritardato l'intera rete. Non esiti a contattare il nostro team prima di lasciare un commento negativo. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Ricevuto rapidamente e molto ben confezionato. È un peccato che la figura abbia un buco sui capelli, ma penso che sia dovuto al processo di produzione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Nessun problema con i preordini, pacco ben protetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Veloce e in buone condizioni per la statuetta, ma la scatola era completamente schiacciata.
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Il nostro team logistico fa del suo meglio per evadere gli ordini rapidamente e offrire il miglior imballaggio possibile, motivo per cui i vostri prodotti sono intatti, nonostante le condizioni della vostra scatola, che probabilmente è stata danneggiata dal corriere. Vi assicuriamo che il nostro team sarà lieto di fornirvi ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Molto buono, ma il pacco non è abbastanza protetto... una delle statuette aveva il cartone complément défoncé... è un peccato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Sito molto facile da usare. Peccato solo che ci siano stati grossi problemi di consegna. Ho ricevuto il mio ordine una settimana dopo la data prevista, ma il sito è tornato a propormi una consegna più rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Protezione un po' stretta per 6,90 per le spese di spedizione, ma a parte questo il pacco è arrivato rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
L'ordine è stato ricevuto rapidamente, l'unico punto negativo è che la scatola di trasporto era un po' stretta e quindi uno dei due articoli ordinati ha subito un danno alla scatola.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Ho dovuto chiamare più volte il servizio clienti per ottenere il mio ordine.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
spedizione del prodotto un po' lunga
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Errori di consegna, risposte tardive, molto deluso, peccato che pensavo che questo sito fosse serio.
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Risposta di Mangatori
Salve, Da quando ci siamo trasferiti abbiamo avuto una serie di problemi logistici. I nostri team stanno lavorando duramente per fornire il miglior servizio possibile nonostante i vari problemi. Stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questi problemi il più rapidamente possibile. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Sito ricco di articoli ma navigazione poco fluida. La preparazione dell'ordine è stata abbastanza veloce ma il monitoraggio della consegna è stato catastrofico con consegne in ritardo. Da rivedere
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Tempi di consegna ottimi, prezzo ragionevole per una consegna, ma scatola danneggiata all'arrivo. Evitate di infilare i prodotti in una scatola troppo piccola, oppure usate la giusta protezione, senza schiacciare gli articoli come matti. È un peccato, perché il resto del servizio è eccellente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Ho ordinato delle statuette da 7 cm che sono arrivate più piccole di quanto pubblicizzato. Non ho nulla da eccepire sulla consegna e sul modello di statuetta.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Niente da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Consegna rapida, ben confezionato, soddisfatto del mio ordine, prodotto perfetto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Ho fatto diversi ordini sul sito, ma ho dimenticato di includere una statuetta nel mio pacco, che fortunatamente mi è stata inviata in un altro ordine. Quello che mi dispiace è che per diversi ordini e centinaia di euro, non c'è un piccolo regalo (portachiavi ecc...) come altri venditori su altri siti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Semplice e chiaro: proprio quello che mi piace!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
L'ordine è arrivato con un giorno di ritardo ma niente di grave. La statuetta è davvero perfetta e di ottima qualità, la consiglio!
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback.
Purtroppo i servizi de La Poste sono in crisi a seguito del deconfinamento. Vi assicuriamo che stanno facendo del loro meglio per fornire il miglior servizio di consegna. Il team Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Rispondono molto rapidamente e sono molto accomodanti (il prodotto è stato sostituito perché inizialmente avevo ordinato un articolo preordinato).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Prima consegna soddisfacente. E veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Sito molto ben progettato, facile da navigare e trovare rapidamente ciò che si sta cercando. Molto soddisfatto delle comunicazioni ricevute dopo l'ordine, spedizione estremamente veloce dei miei prodotti, la ricezione ha richiesto qualche giorno in più ma non è dovuto a Mangatori. Do 4 stelle perché ho fatto una domanda al servizio clienti su un altro ordine e non ho ancora ricevuto una risposta... ma questo è probabilmente perché sono troppo impaziente, e nel complesso sono molto soddisfatto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Ho ricevuto le mie figurine in buone condizioni, sono molto soddisfatto del mio acquisto, ho solo notato che le scatole erano un po' danneggiate, ma la cosa principale è che le figurine sono intatte.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Doveva essere consegnato il 15 maggio per un compleanno e me lo sono perso. Ho ordinato apposta sul vostro sito perché era 48h colissimo e l'ho pagato!
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Risposta di Mangatori
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. In questi tempi particolari e complicati, alcuni pacchi impiegano più tempo ad arrivare. Consegnare il più rapidamente possibile e nelle migliori condizioni possibili è al centro delle nostre preoccupazioni. Per questo motivo, tutti i nostri ordini vengono spediti il giorno stesso entro le ore 11.00.
Cordiali saluti, COSTA Alexandre di Mangatori
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotti top
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Pacco ricevuto rapidamente, pacco ricevuto in buone condizioni, statuetta superba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Pacchetto ricevuto rapidamente e ben imballato niente da dire :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Buona reattività nonostante la crisi. Consegna abbastanza veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
ottimo sito ma trovo che non ci siano abbastanza figurine (dragon ball)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
efficace
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Sito serio; ordinazione e consegna veloci in questi tempi frenetici.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Consegna veloce e affidabile! Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
Veloce e reattivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2020
Ottimo servizio, spedizione veloce, articoli di qualità
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