Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
La carta è sempre così eccellente. Un grande grazie al servizio post-vendita di Mangatori, paziente ed efficiente senza il quale non avrei mai ricevuto il mio ordine risalente al mese di aprile. Gratitudine
Recensione tradotta
J
Jean-Marc N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Tempo di attesa troppo lungo, mancanza di comunicazione sullo stock ...
Recensione tradotta
G
Guilherme G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Professionale, veloce!
Recensione tradotta
I
Isabelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Ordine elaborato in tempo e in orario
Recensione tradotta
L
Léa P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
La figurina corrisponde alla descrizione, l'ho ricevuta rapidamente, ben imballata e in perfette condizioni, grazie.
Recensione tradotta
C
Cédric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e sono molto contento della qualità della figurina. Inoltre, il prodotto era economico. Grazie mille.
Recensione tradotta
B
Breuil A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Venditore affidabile.
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Semplice, veloce ed efficace
Recensione tradotta
J
Jerome M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
bene e bene
Recensione tradotta
C
Cyrielle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Perfetto
Recensione tradotta
G
Guillaume A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Hai preparato l'ordine nella settimana, manca un po' di protezione per i collezionisti (MHA volume 42x2) ma altrimenti un piccolo adesivo all'arrivo in regalo fa piacere, non esitare.
Recensione tradotta
M
Mégane R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
La statuetta è arrivata rotta, sono molto deluso.
Recensione tradotta
J
Juliette F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ho ricevuto il mio pacco, ma ho dovuto inviare un messaggio tramite il sito affinché le fasi avanzassero (ho preordinato, ma tutto era bloccato al piano 1 anche dopo l'uscita del collector), ma molto buona reattività.
Recensione tradotta
C
Christophe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Ricezione conforme con un follow-up efficace. Molto soddisfatto per questo primo ordine.
Recensione tradotta
M
Michael R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Prima ordine effettuato e prima delusione. Ordine di tre figurine indicate come disponibili e consegnabili entro 48 ore. Ordine effettuato il 26/05 e ricezione prevista il 28 o il 29/05, ma il 29/05 lo stato dell'ordine era ancora in fase di elaborazione. Inviato un'email il 29/05 poiché impossibile contattare telefonicamente dato che il mio numero d'ordine non esisteva e ricezione di un'email lo stesso giorno che mi informava che la mia richiesta era stata registrata e che sarebbe stata trattata rapidamente e che avrebbero preso contatto con me per trovare una soluzione. Il 02/06 ricezione di un'email che mi chiedeva di pazientare, che il mio ordine era in preparazione e che sarebbe stato spedito a breve. Il 05/06, nuova email che indicava che il mio ordine era stato spedito. Ritiro di un pacco con 2 figurine su 3 il 10/05 mentre nel dettaglio dell'ordine e del pacco tutto doveva esserci. Verifica sul sito e nessuna informazione che indicasse una figurina in meno. Chiamata al numero indicato sul sito e lì mi dicono che c'è un ritardo di approvvigionamento più lungo per una delle figurine e che hanno deciso di inviare le 2 figurine disponibili. Tuttavia, avrei dovuto ricevere un'email che me lo indicava, che non è mai stata inviata, confermato dalla persona al telefono. Oggi quindi sono in attesa della mia 3a figurina, poiché ho scelto di mantenere l'ordine di questa piuttosto che un rimborso.
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Pacco impeccabile in buone condizioni!
Recensione tradotta
K
Kevin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Passaggio non molto chiaro all'inizio ma nessun problema in sé
Recensione tradotta
A
Ann-Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
L'ordine ha impiegato un po' di tempo per essere spedito, ma per il resto tutto impeccabile!
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Bella miniatura di carro armato.
Recensione tradotta
M
Mertens S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Perfetto, c'è stato un piccolo problema ma il vostro team ha rapidamente risolto e il rimborso della carta regalo è stato effettuato. La statuetta è stata molto apprezzata per il compleanno di un amico di mio figlio.
Recensione tradotta
E
Emmanuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
l'ordine è conforme a quanto ho richiesto ed è stato ben consegnato
Recensione tradotta
S
Stefano A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Molto bene
Recensione tradotta
S
Stephane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Prodotti ricevuti rapidamente. Soddisfatto.
Recensione tradotta
L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Prodotti top, super imballaggio!
Recensione tradotta
C
Colla J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Spedizione rapida e curata.
Recensione tradotta
M
Marie Claire R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Tempi di attesa molto lunghi per la consegna
Recensione tradotta
D
Dylan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Niente da dire, tutto è andato bene e le figurine sono in buone condizioni!
Recensione tradotta
S
Steve L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Aspettato troppo a lungo per il pacco, l'ho ricevuto dopo 3 mesi.
Recensione tradotta
F
Flavien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Sito ben costruito con molta scelta. Monitoraggio dell'ordine ok! Solo fare attenzione con il pagamento. Infatti ho voluto pagare il mio ordine in 4 rate tramite Paypal ma è stato pagato tutto in un'unica soluzione.
Recensione tradotta
A
Amin A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Nuovo acquisto di diversi manga. Un volume è arrivato danneggiato nel lotto, il servizio clienti mi ha proposto immediatamente uno scambio. Nulla da dire.
Recensione tradotta
I
Ingrid F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Spedizione rapida e curata, prodotti conformi alla descrizione
Recensione tradotta
D
Daniel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Consegna veloce, tutto è fantastico.
Recensione tradotta
J
Jonathan J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
M
Marco Hermann Salvatore C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Ci sono voluti anni per la consegna dell'ordine, ma la qualità e il prodotto erano perfetti!
Recensione tradotta
T
Thibault T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Devo ammettere che ero un po' perplessa prima di ordinare sul sito di Mangatori, ma ho comunque fatto un tentativo e non sono affatto delusa! Il pacco è arrivato come mi era stato detto nella data giusta e la statuetta era in perfette condizioni. L'unico inconveniente è stato che ho ordinato una statuetta per 300€ e sul sito era scritto ovunque che per ordini superiori a 100€ la consegna era gratuita, quindi ho dovuto pagare solo 5€, il che è stato un peccato ma non è stato un male, posso consigliarlo!
Recensione tradotta
B
Bérénice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Un malinteso sulla visualizzazione della disponibilità dei prodotti ha portato a un reclamo da parte mia. La risposta è stata rapida e chiara. Ho ricevuto i prodotti come concordato e sono soddisfatto. Grazie.
Recensione tradotta
N
Nataliya K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
molto buono, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per la sua raccomandazione! Siamo lieti che siate soddisfatti. A presto per un nuovo ordine!
M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Tutto è in ordine
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto abbia soddisfatto le vostre aspettative. A presto!
E
Eugene B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Molto bene Consegna veloce e ben protetta Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce e ben protetta. A presto per un altro ordine perfetto!
B
Bérénice M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi è possibile che la valutazione cambi una volta ricevuto l'ordine. Il sito è pratico e facile da navigare, cercare e ordinare. Tuttavia, non è certo un acquisto indispensabile, ma avrebbe potuto essere un regalo, quindi con una scadenza. Una scadenza non è male. È fastidioso quando un prodotto è indicato come disponibile quando in realtà non lo è, ma questo può accadere a qualsiasi rivenditore. D'altra parte, ho ordinato tre prodotti il 6 febbraio, tutti disponibili. Ho rinunciato a un quarto prodotto proprio perché non era subito disponibile e le spedizioni sono raggruppate (è molto utile specificarlo quando si acquista, tra l'altro). Tuttavia, oggi è il 21 febbraio. Quindi sono passati quindici giorni da quando il mio ordine è stato ordinato dai fornitori appositamente per me e sta per arrivare in magazzino. Ho notato però che nel frattempo tutti e tre i prodotti sul sito rimangono identificati come "disponibili". Quando si effettua un ordine e ci si accorge di non avere più scorte, è sufficiente indicarlo sui prodotti nello stesso momento in cui si effettua l'ordine ai fornitori. Onestà e trasparenza danno fiducia ai clienti. In questo momento non sono sicuro che comprerei un regalo da voi se dovessi riceverlo entro tale data. In breve, vedremo cosa succederà :)
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Salve, La ringraziamo per il Suo feedback dettagliato e per la Sua pazienza. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per questa situazione. Il 6 febbraio ha effettivamente ordinato tre prodotti, tutti indicati come "disponibili". Ci dispiace che alcuni di essi abbiano impiegato più tempo del previsto per arrivare al nostro magazzino. È importante specificare che sul nostro sito esistono due concetti: "Prodotto disponibile": disponibile sul nostro sito, ma da ordinare presso il nostro fornitore. "Prodotto disponibile, spedito oggi": indica che il prodotto è disponibile nel nostro magazzino logistico e può essere spedito entro 3 giorni. Facciamo del nostro meglio per garantire la trasparenza delle informazioni, ma può capitare che alcuni prodotti siano temporaneamente esauriti senza che questo venga aggiornato immediatamente. Ci scusiamo per questo inconveniente e per non essere in grado di soddisfare le vostre aspettative nei tempi desiderati. Per motivi commerciali, abbiamo deciso di suddividere l'ordine. Riceverete prima gli articoli disponibili e poi quelli che devono ancora arrivare dal nostro fornitore. Stiamo facendo il possibile per migliorare la nostra comunicazione in tempo reale per quanto riguarda le scorte. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento. Ci auguriamo che il resto della sua esperienza sia più soddisfacente. Cordiali saluti, 1001hobbies
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 