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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prezzo ragionevole, peccato la mancanza di comunicazione.
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Recensioni dei clienti di Mangatori
Certificato di fiducia
4,7
/5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Recensioni 3 e 4 stelle
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta molto delusa dalla consegna perché avevo scelto l'opzione di consegna espressa, ma l'autista mi è sembrato poco professionale. Mi ha chiamato alle 20.47 di venerdì sera perché non riusciva a trovare il mio indirizzo e non era nel paese giusto. Ho aspettato che arrivasse, ma non l'ha mai fatto. Ho ricevuto il pacco mercoledì dal mio vicino! Non capisco perché mi sia stato dato un codice? Il fattorino non mi ha nemmeno chiamato per dirmi che stava finalmente consegnando il mio pacco. È una vera vergogna.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del monitoraggio dell'ordine del pacco ogni giorno da quando l'ordine è stato effettuato.
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A
Nota: 3 su 5
Nulla da dire sul sito in sé. L'ordine è stato spedito rapidamente. Tuttavia, sono stata molto insoddisfatta della consegna perché ho ricevuto un pacco completamente strappato, le scatole delle figurine che avevo ordinato erano completamente danneggiate (un vero peccato perché erano regali di Natale...) e il modulo d'ordine era appeso in cima al pacco in modo che tutti potessero vederlo... Quindi molto soddisfatta del sito ma molto insoddisfatta della consegna, peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Poche informazioni sullo stato del pre-ordine, ma per il resto molto bello.
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A
Nota: 3 su 5
Ordine stimato il 1° dicembre e ricevuto il 5 dicembre.
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, con molta scelta, ho avuto qualche problema con la consegna a causa di Covid e una statuetta rotta all'arrivo nella loro sede sostituita direttamente da un'altra statuetta di mia scelta.
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A
Nota: 4 su 5
Le figure sono perfette, ancora in buone condizioni, buona qualità, consegna veloce! Avrei potuto dare 5 stelle, ma sono ancora piuttosto deluso di dover pagare così tanto con la dogana nei territori francesi d'oltremare, anche se alla fine ne esco comunque vincitore in termini di qualità e prezzo.
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A
Nota: 4 su 5
CHIAREZZA!
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, consegna veloce e scatola ben protetta. D'altra parte non avevo capito che il prodotto sarebbe stato spedito molto tempo dopo l'acquisto, non era indicato abbastanza chiaramente, ma a parte questo niente di cui lamentarsi! Tornerò
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A
Nota: 4 su 5
Non ci sono stati problemi di sorta con la navigazione sul sito, la tracciabilità, ecc. Inoltre, il prodotto era molto ben confezionato e protetto, e il servizio è stato superbo e quasi irreprensibile. L'unico aspetto negativo è stato l'enorme ritardo nella consegna, quasi un mese e mezzo dopo la data originariamente prevista, ma ciò è stato dovuto alla crisi sanitaria.
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Risposta di Mangatori
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio è stato generalmente soddisfacente.
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Semplice, veloce ed efficace! Tutto è detto.
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine nella data annunciata, ma una delle scatole era danneggiata.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto danneggiato durante la consegna
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A
Nota: 4 su 5
Bellissime statuette e ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto va bene
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e molto ben confezionato. È un peccato che la figura abbia un buco sui capelli, ma penso che sia dovuto al processo di produzione.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con i preordini, pacco ben protetto
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A
Nota: 4 su 5
Veloce e in buone condizioni per la statuetta, ma la scatola era completamente schiacciata.
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Il nostro team logistico fa del suo meglio per evadere gli ordini rapidamente e offrire il miglior imballaggio possibile, motivo per cui i vostri prodotti sono intatti, nonostante le condizioni della vostra scatola, che probabilmente è stata danneggiata dal corriere. Vi assicuriamo che il nostro team sarà lieto di fornirvi ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Molto buono, ma il pacco non è abbastanza protetto... una delle statuette aveva il cartone complément défoncé... è un peccato
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto facile da usare. Peccato solo che ci siano stati grossi problemi di consegna. Ho ricevuto il mio ordine una settimana dopo la data prevista, ma il sito è tornato a propormi una consegna più rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Protezione un po' stretta per 6,90 per le spese di spedizione, ma a parte questo il pacco è arrivato rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente, l'unico punto negativo è che la scatola di trasporto era un po' stretta e quindi uno dei due articoli ordinati ha subito un danno alla scatola.
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A
Nota: 3 su 5
spedizione del prodotto un po' lunga
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A
Nota: 3 su 5
Sito ricco di articoli ma navigazione poco fluida. La preparazione dell'ordine è stata abbastanza veloce ma il monitoraggio della consegna è stato catastrofico con consegne in ritardo. Da rivedere
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna ottimi, prezzo ragionevole per una consegna, ma scatola danneggiata all'arrivo. Evitate di infilare i prodotti in una scatola troppo piccola, oppure usate la giusta protezione, senza schiacciare gli articoli come matti. È un peccato, perché il resto del servizio è eccellente.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle statuette da 7 cm che sono arrivate più piccole di quanto pubblicizzato. Non ho nulla da eccepire sulla consegna e sul modello di statuetta.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ben confezionato, soddisfatto del mio ordine, prodotto perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi ordini sul sito, ma ho dimenticato di includere una statuetta nel mio pacco, che fortunatamente mi è stata inviata in un altro ordine. Quello che mi dispiace è che per diversi ordini e centinaia di euro, non c'è un piccolo regalo (portachiavi ecc...) come altri venditori su altri siti.
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A
Nota: 4 su 5
Semplice e chiaro: proprio quello che mi piace!
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato con un giorno di ritardo ma niente di grave. La statuetta è davvero perfetta e di ottima qualità, la consiglio!
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback.
Purtroppo i servizi de La Poste sono in crisi a seguito del deconfinamento. Vi assicuriamo che stanno facendo del loro meglio per fornire il miglior servizio di consegna. Il team Mangatori
Purtroppo i servizi de La Poste sono in crisi a seguito del deconfinamento. Vi assicuriamo che stanno facendo del loro meglio per fornire il miglior servizio di consegna. Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Rispondono molto rapidamente e sono molto accomodanti (il prodotto è stato sostituito perché inizialmente avevo ordinato un articolo preordinato).
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A
Nota: 4 su 5
Prima consegna soddisfacente. E veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto ben progettato, facile da navigare e trovare rapidamente ciò che si sta cercando. Molto soddisfatto delle comunicazioni ricevute dopo l'ordine, spedizione estremamente veloce dei miei prodotti, la ricezione ha richiesto qualche giorno in più ma non è dovuto a Mangatori. Do 4 stelle perché ho fatto una domanda al servizio clienti su un altro ordine e non ho ancora ricevuto una risposta... ma questo è probabilmente perché sono troppo impaziente, e nel complesso sono molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le mie figurine in buone condizioni, sono molto soddisfatto del mio acquisto, ho solo notato che le scatole erano un po' danneggiate, ma la cosa principale è che le figurine sono intatte.
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