Recensioni dei clienti di Mangatori

Ho ricevuto un messaggio per avvisarmi di un ritardo nella consegna del mio pacco. Ma invece della fine di dicembre, l'ho ricevuto a metà giugno... è un grande scarto.

Nel complesso non sono soddisfatto dell'esperienza, anche se alla fine il servizio clienti è riuscito a mettere tutto in ordine, questo non basta a "cancellare" la frustrazione e la frizione che hanno preceduto. Fare una richiesta su Mangatori e ricevere risposte da 1001 hobbies... è confuso fin dall'inizio. Un pagamento per un ordine che "si perde informaticamente" e quindi soldi che rimangono nei vostri conti senza prestazione resa... Se non fossi intervenuto io stesso, probabilmente non mi avrebbero mai consegnato nulla! (nessun collegamento informatico dei pagamenti con gli stati degli ordini?). Mi viene proposto un credito invece del rimborso richiesto. Concedo che il fatto che il servizio clienti sia riuscito a fornirmi il mio ordine alla fine, oltretutto su un articolo in edizione limitata, ha "recuperato" la situazione. Tuttavia, non penso che ordinerò mai più su questo sito.

Non la taglia menzionata sul sito

La gestione dei preordini da parte di mangatori è catastrofica. Informazioni errate quando arrivano dopo sollecitazione. Ordine presunto annullato ma alla fine ricevuto... Insomma, non raccomando questo sito per i preordini

informazioni errate dicendo che gli articoli erano pronti per la spedizione al momento dell'ordine.

La statuetta è arrivata bene, imballaggio corretto, statuetta non danneggiata, unico difetto la consegna che ha subito un enorme ritardo, ma a parte questo, servizio molto buono.

Ho ricevuto il mio pacco, ma ho dovuto inviare un messaggio tramite il sito affinché le fasi avanzassero (ho preordinato, ma tutto era bloccato al piano 1 anche dopo l'uscita del collector), ma molto buona reattività.

Tempi di attesa molto lunghi per la consegna

Aspettato troppo a lungo per il pacco, l'ho ricevuto dopo 3 mesi.

Consegna senza problemi, solo un grave ritardo nella disponibilità del prodotto e nella consegna quando il sito indicava la consegna quasi 1 mese prima.

Buona comunicazione. La statuetta è in ordine e intatta, ma la scatola è arrivata danneggiata.

Ampia scelta, buon prezzo, sito ben progettato e chiaro, tranne che per la scelta del metodo di consegna: errore sistematico sulle soluzioni gratuite Mondial Relay o Chronopost relay point, per cui ho dovuto ripiegare sulla consegna privata a domicilio, per la quale ho dovuto pagare in base al valore dell'ordine. È un peccato.

Consegna molto lunga nonostante i prodotti fossero stati indicati come disponibili il 30 ottobre. Inoltre, Mondial Relay non è stata in grado di consegnare dove volevo... ci è voluto ancora più tempo.

Due anni fa ho pensato di essere stata truffata quando ho ordinato delle figurine, ma non le ho mai ricevute e non è stato possibile contattare i responsabili del sito. Dopo vari tentativi sono finalmente riuscita a contattare qualcuno che mi ha offerto un buono per l'importo del mio ordine, più il 25%. Ho consigliato qualcos'altro e mi è stato appena consegnato. L'articolo è ottimo, la borsa monopezzo. Non so quindi cosa pensare del sito, prima del mio incidente avevo effettuato molti ordini senza problemi.

Ciao e buona sera! Ho ricevuto la statuetta di Alisaie. La scatola di cartone che conteneva la statuetta era ben confezionata e proteggeva la scultura al suo interno. Tuttavia, quando ho aperto la scatola contenente Alisaie, ho visto con orrore che era rotta.... Non è colpa di Mangatori, ma del produttore, perché la statuetta sta vagando a destra e a sinistra all'interno. Quindi sono un po' triste...
A parte questo, spero che ci sia presto un piccolo Alphinaud!

Quasi 1 mese tra l'ordine e la consegna. Fortunatamente consegnato il 23 dicembre

Nonostante il ritardo nella consegna, sono molto soddisfatto del prodotto.

Sito bien

ricevuto rapidamente, ma si prega di migliorare il vostro imballaggio. nessun pluriball solo la scatola in una scatola di cartone.

Nel complesso abbastanza soddisfatto

Ordinato figurina sailor moon eterna gliter e glamour e ricevuto invece figurina sailor moon gliter e glamour e non eterna che delude

Ho ordinato un peluche di shenron che ho ricevuto rapidamente, è di buona qualità ma è stato semplicemente riposto in una scatola di cartone senza protezione, di conseguenza il mio peluche verde chiaro presenta tracce di sfregamento dalla scatola di cartone e non posso lavarlo in lavatrice.

I costi di spedizione e di elaborazione sono molto alti. Ho ordinato da questo sito perché non avevo altra scelta - era una richiesta speciale per un acquisto ado. 13,90€ costa 6,90€ per una statuetta di 7cm, quindi non c'è alcun legame con il peso, ma i tempi di consegna standard sono rispettati.

La consegna è stata ritardata perché gli autisti non si sono presi il tempo di salire all'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. La consegna è stata ritardata perché gli autisti non hanno avuto il tempo di salire nell'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. A parte questo, ho ricevuto il pacco in ottime condizioni e sono soddisfatto dell'acquisto. La consegna potrebbe essere migliorata. Grazie.

prodotto ordinato facilmente, conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente unico inconveniente: fortunatamente era ben imballato perché il fattorino lo ha gettato oltre la recinzione del giardino ...

Sito web perfetto

Buon contatto ma ordine non ancora ricevuto

Sono rimasta molto delusa dalla consegna perché avevo scelto l'opzione di consegna espressa, ma l'autista mi è sembrato poco professionale. Mi ha chiamato alle 20.47 di venerdì sera perché non riusciva a trovare il mio indirizzo e non era nel paese giusto. Ho aspettato che arrivasse, ma non l'ha mai fatto. Ho ricevuto il pacco mercoledì dal mio vicino! Non capisco perché mi sia stato dato un codice? Il fattorino non mi ha nemmeno chiamato per dirmi che stava finalmente consegnando il mio pacco. È una vera vergogna.

Nulla da dire sul sito in sé. L'ordine è stato spedito rapidamente. Tuttavia, sono stata molto insoddisfatta della consegna perché ho ricevuto un pacco completamente strappato, le scatole delle figurine che avevo ordinato erano completamente danneggiate (un vero peccato perché erano regali di Natale...) e il modulo d'ordine era appeso in cima al pacco in modo che tutti potessero vederlo... Quindi molto soddisfatta del sito ma molto insoddisfatta della consegna, peccato.

Ordine stimato il 1° dicembre e ricevuto il 5 dicembre.

Ho ricevuto il mio ordine nella data annunciata, ma una delle scatole era danneggiata.

Prodotto danneggiato durante la consegna

spedizione del prodotto un po' lunga

Sito ricco di articoli ma navigazione poco fluida. La preparazione dell'ordine è stata abbastanza veloce ma il monitoraggio della consegna è stato catastrofico con consegne in ritardo. Da rivedere

Tempi di consegna ottimi, prezzo ragionevole per una consegna, ma scatola danneggiata all'arrivo. Evitate di infilare i prodotti in una scatola troppo piccola, oppure usate la giusta protezione, senza schiacciare gli articoli come matti. È un peccato, perché il resto del servizio è eccellente.

Ho ordinato delle statuette da 7 cm che sono arrivate più piccole di quanto pubblicizzato. Non ho nulla da eccepire sulla consegna e sul modello di statuetta.

Ho fatto diversi ordini sul sito, ma ho dimenticato di includere una statuetta nel mio pacco, che fortunatamente mi è stata inviata in un altro ordine. Quello che mi dispiace è che per diversi ordini e centinaia di euro, non c'è un piccolo regalo (portachiavi ecc...) come altri venditori su altri siti.

Consegna sicura con tracciamento, ma i tempi sono molto lunghi!

L'ordine è arrivato in perfette condizioni al punto di consegna. Tuttavia, c'è stato un grosso problema con la tracciabilità del pacco. Ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che l'ordine era stato preparato e poi niente. Preoccupato dopo 10 giorni, ho deciso di non andare a vedere il punto di smistamento. Il pacco era disponibile e mi rimanevano solo 4 giorni per ritirarlo. Per il resto, la statuetta è perfettamente imballata e in perfette condizioni. Solo problemi di consegna.

Ritardo nella consegna, non informato direttamente; alla fine sono riuscito a cambiare l'indirizzo di spedizione e Mangatori ha fatto il necessario; grazie!