Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 796 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensione 1 stella

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S
Sandra M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2026
Condizioni di reso impossibili. Bisogna restituire l'articolo in negozio secondo la loro email. Abitiamo a 2 ore e 30 di strada!
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno signora MATON,

Può tranquillamente restituire il suo articolo per posta a: 671 rue de la farnière 69400 Gleizé.
La invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo aiutarla a effettuare le sue pratiche.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Michel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Grazie per il servizio, ordine e consegna in un tempo record di 48 ore, sono sempre soddisfatto dei miei prodotti ordinati sul sito.
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B
Bernard R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Materiale conforme all'ordine, tempi di consegna anche
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E
Ed V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Articolo rotto. Inutilizzabile, ma cosa vuoi per €1. Peccato
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J
Jean Louis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
Top
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L
Laurence B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
Non apprezzo pagare per un reso di una maglietta, selezionata secondo le indicazioni della tabella di riferimento e che risulta troppo piccola. Non rinnoverò l'esperienza
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J
Jean-Michel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Molto deluso
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F
Fabien S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
Consegna rapida
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E
Eric W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
DPD ha inviato il pacco a un altro corriere. Sono venuto 2 volte. Chiuso. Eppure mostra questi orari su un cartello. Che vergogna?
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E
Eric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Buongiorno ho ordinato dei pneumatici di colore bianco ho ricevuto 2 pneumatici di colore giallo ?
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F
Frederic B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
deluso di vedere che le spese di spedizione sono a carico e soprattutto senza mondial relay o altro ... per informazione il modo meno costoso di invio è 9€ per posta ... è esagerato
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F
Fredrik E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Il tessuto di fondo del tubo si è staccato. Il tubo è inutilizzabile. Voglio riceverne un altro o un rimborso.
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D
Diego D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Un gps garmin 540 a 280 euro che non funziona è difficile da accettare
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T
Teddy T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Tre pessima esperienza, perché non ho ricevuto il mio ordine
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D
Dominik W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Il mio pacco non è arrivato
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Y
Yves B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Non è il blocco giusto, non è possibile cambiarlo, è un peccato...
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Camera d'aria difettosa. Perdita a livello della valvola.
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F
Franck G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Problema di consegna. Di luogo e di materiale consegnato. Per un primo ordine è stata una delusione...
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M
Matthieu P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
2 ordini, 2 problemi Materiale non nuovo graffiato e pezzo mancante
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S
Stephane P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Tabella delle taglie ingannevole e articolo di taglia piccola. Per una M mi sarebbe servito un XL
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M
Mathieu L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ordine in larghezza 42, il gancio è arrivato in 44 e non c'è modo di corrispondere con loro..
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J
Johan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ho ordinato un prodotto disponibile il 3 giugno. Senza notizie, chiamo l'11 giugno. Il mio interlocutore mi dice che si informa e mi richiama. Il giorno dopo, senza notizie, richiamo. Il mio interlocutore mi informa che il mio pacco è stato mal riferito e che si trova nel negozio di Herblay. Risultato: Nessuna informazione e 2 chiamate per sapere dove si trova il mio pacco. Vi ho scelto per una consegna in 48 ore. Aspetto un gesto commerciale e non buoni acquisto.
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T
Thierry E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Molto bene
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G
Gerard G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Soddisfatto come al solito
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V
Vuillet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Il pacco non è arrivato nel posto giusto. Dpd lo ha consegnato in una città lontana dalla mia abitazione.
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A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
si indica che questo coprioggetto è compatibile con tutti i deragliatori SRAM AXS, ma non è compatibile con il deragliatore SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Le spese di restituzione sono a mio carico. Rispetto al prezzo del pezzo, non l'ho restituito. Penso che la prossima volta passerò per Amazon.
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G
Gilles M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
completamente nullo, non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Gilles,

Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Maurice D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Consegna un po' lunga ma prodotto buono
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L
Ludovic D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Consegna rapida
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D
Daniel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Pacco affidato il 28/05 a DPD, consegnato il 4/06, da ritirare entro il 12/06, mentre sono assente fino al 15/06
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C
Cyrille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ho ordinato due pneumatici in magazzino con una presunta consegna in 24/48 ore, e li ho ricevuti più di 15 giorni dopo!
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Errore di consegna, può succedere, ma il minimo è fare tutto il possibile per rimediare senza che il cliente ne sostenga i costi
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J
Jean-François B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
grazie di contattarmi telefonicamente per discutere su questo argomento
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N
Nicolas F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Taglia della maglia non conforme agli standard. Restituzione a carico del cliente.
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F
Frédéric K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Anche se l'ordine è finalmente completo, non posso darle una buona valutazione. Il mio ordine è arrivato qualche giorno fa, ma la data dell'ordine era il 27 febbraio, e sul sito era indicato che il prodotto era disponibile. Tutto è tornato alla normalità molto tempo dopo......
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D
Denis V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Buongiorno, il pacco non è stato consegnato in tempo, ho pagato un supplemento per Chronopost e questo corriere ha mal orientato il mio pacco e questo è partito in direzione Bayonne. Dal vostro sito di Gleisè ho contattato più volte il vostro servizio online, senza dubbio non siete responsabili, ma apprezzerei che faceste un gesto commerciale a seguito delle disavventure che ho avuto. Denis VAILLIER
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C
Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Pacco arrivato completo e rapidamente.
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P
Pascal L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Perfetto.
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C
Christophe B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Non ho ricevuto questo pacco
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