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J
Nota: 4 su 5
Niente da segnalare.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 4 su 5
Ottimo sito Prezzo corretto Consegna veloce
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P
Nota: 4 su 5
Ordino da anni, il servizio e il materiale sono al top.
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P
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine, consegnato rapidamente
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Y
Nota: 4 su 5
Consegna ok prezzo ok Ho però segnalato che creando il mio account avevo fatto un errore per il mio indirizzo email non sono mai stato ricontattato per la modifica ma questo non è stato penalizzante
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F
Nota: 4 su 5
Molto bene
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D
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme e ricevuto in tempo.
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P
Nota: 3 su 5
Il cartone era troppo piccolo per contenere il film di protezione Zefal quindi questo si è trovato piegato. Un cartone di buona dimensione avrebbe permesso di posare a piatto questo prodotto. Inoltre, ma non è direttamente colpa di Matériel-velo, il cartone è arrivato danneggiato (nessun prodotto era però mancante o deteriorato).
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J
Nota: 4 su 5
Ordine consegnato rapidamente in un pacco in buone condizioni e conforme al mio ordine. Tuttavia, ho trovato subito dopo uno dei prodotti (la Cintura frequenza cardiaca Bryton HRM Duo Bluetooth e ANT+) meno costoso su un sito concorrente; è un po' frustrante dato che si trattava di sostituire un prodotto simile difettoso di un'altra marca
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J
Nota: 3 su 5
Avrei voluto essere avvisato via e-mail o sms della disponibilità del mio ordine in negozio per ritirarlo. Non è stato così, ho dovuto controllare sul sito del commerciante lo stato dell'ordine per sapere che era stato consegnato e quindi da ritirare.
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P
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto la mia catena in un astuccio di plastica, ben accompagnata da un foglio che diceva che era nuova. Avrei preferito nel suo imballaggio originale.
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B
Nota: 3 su 5
Ordine di 2 pneumatici da 28, e misurando, corrisponde a 21 (anche se sul pneumatico da 28 era scritto). Ho chiesto verifica a ciclisti più esperti di me, confermano che è 21... Delusione
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D
Nota: 4 su 5
Togli una stella perché il prodotto non era disponibile in magazzino contrariamente a quanto annunciato. Superato questo imprevisto, la spedizione è stata rapida verso La Réunion.
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H
Nota: 4 su 5
non conoscevo questo negozio, il sito ha bisogno di modernizzazione ma per il resto ha una buona varietà di prodotti (l'accessorio di cui avevo bisogno l'ho trovato solo qui) a buoni prezzi
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P
Nota: 4 su 5
Ciao, peccato che le spese di restituzione non siano gratuite perché ho sbagliato articolo e il materiale non è stato fornito.
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M
Nota: 3 su 5
Nessun problema
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C
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto con il cartone danneggiato
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F
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo.
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R
Nota: 4 su 5
Tempi di attesa molto lunghi per ricevere il pacco 8 giorni
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H
Nota: 4 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente e conforme
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F
Nota: 4 su 5
N/A
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V
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
ordine e consegna effettuati rapidamente. RAS però cassetta 11v (11-34) miche da sconsigliare (deformata sul corpo della cassetta shimano)
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J
Nota: 4 su 5
Sì, ma si può fare di meglio! Nulla da dire su Matériel-velo: sono pienamente soddisfatto delle mie nuove scarpe. Non posso dire lo stesso di DPD con cui ho sempre avuto problemi. Consegna in ritardo, comunicazione approssimativa e imprecisa e due giorni persi ad aspettare invano di essere consegnato. Cambiate fornitore, per favore!
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J
Nota: 4 su 5
Buono
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R
Nota: 4 su 5
Perfetto. Grazie
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J
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, imballaggio intatto
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P
Nota: 3 su 5
Ho ordinato con modalità di consegna Colissimo a domicilio. Ho aspettato durante la fascia oraria indicata e nessuno è venuto. Ho ricevuto più tardi un'email dicendo che dovevo andarlo a cercare in un punto di ritiro della posta. Non ho nulla contro i prodotti di questo sito che sono buoni a prezzi competitivi e con buoni tempi di reattività per la consegna. Tuttavia, la posta è solita a questo...
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Y
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un cavo del deragliatore che non era nemmeno imballato in una piccola busta, messo direttamente nella scatola di trasporto!
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G
Nota: 3 su 5
Non sono completamente soddisfatto della preparazione della bici, doveva essere pronta a partire dopo aver girato il manubrio. Ma il deragliatore non era serrato e quindi è stato fatto un controllo generale e diversi elementi non erano serrati correttamente.
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F
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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R
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, ma il prodotto ordinato, pinza freno idraulica Shimano 105, è nettamente più economico su altri siti.
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P
Nota: 3 su 5
Come sempre da MV il servizio è eccellente. Un'esperienza di acquisto perfetta, grazie!
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R
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti solo la consegna diversa dal luogo scelto.
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B
Nota: 4 su 5
Contenuto conforme all'ordine. Tempi di consegna da migliorare e avvisare il cliente in caso di ritardo per riapprovvigionamento.
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M
Nota: 4 su 5
Molto bene, non ho ancora montato il pneumatico, da seguire
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V
Nota: 3 su 5
Ordine conforme e veloce, ma non sono stato avvisato della disponibilità del mio articolo anche se i miei contatti sono corretti telefono + email... Accoglienza in negozio mediocre.
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L
Nota: 4 su 5
Si trovano molti prodotti anche se la consegna rimane costosa per i DOM. Un articolo è stato imballato male e quindi è arrivato danneggiato, ma sito molto buono.
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B
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, conforme alle mie aspettative. L'unico difetto riguarda l'imballaggio, che ho trovato un po' leggero: le cuffie si muovevano nella scatola e non erano sufficientemente fissate. Fortunatamente, è arrivato in buone condizioni.
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D
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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