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S
Nota: 1 su 5
Pneumatico Michelin 700/28 che doveva montare su cerchi Campagnolo Hyperon 31mm. Quindi non soddisfatto delle dimensioni errate di Michelin.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 798 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 4 su 5
Pacco ben ricevuto entro il termine ragionevole, buon servizio
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto il volo.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno André,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco.
Tuttavia, il tracciamento del pacco indica chiaramente una consegna l'11/12.
La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio in questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco.
Tuttavia, il tracciamento del pacco indica chiaramente una consegna l'11/12.
La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio in questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
L
Nota: 1 su 5
MOLTO BENE
Recensione tradotta
R
Nota: 3 su 5
Ciao, tra i miei articoli ordinati nel mio recente acquisto c'è il faro posteriore che mi crea un problema riguardo alla durata del suo funzionamento. Dopo un'ora si ferma in posizione continua.
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Robert,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il fuoco posteriore non funziona correttamente e si spegne dopo un'ora. Non esitare a contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il fuoco posteriore non funziona correttamente e si spegne dopo un'ora. Non esitare a contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
C
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna lunghi, molto lunghi, con prodotto probabilmente esaurito (ma non specificato al momento dell'ordine) e in attesa di riassortimento da parte del fornitore... Ma senza comunicazione da parte del venditore, peccato
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Christophe,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per migliorare la comunicazione riguardo ai nostri prodotti e alla loro disponibilità.
Abbiamo effettivamente avuto un problema di approvvigionamento riguardo ai home trainer Wahoo.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per migliorare la comunicazione riguardo ai nostri prodotti e alla loro disponibilità.
Abbiamo effettivamente avuto un problema di approvvigionamento riguardo ai home trainer Wahoo.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
T
Nota: 4 su 5
Nessun problema conforme all'ordine
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
ordine consegnato nei tempi previsti, perfetto. Ora resta da convalidare la qualità del prodotto che non ho ancora potuto testare
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Materiale consegnato a Bordeaux invece che a Ste Luce
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Patrick,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è stato consegnato nel posto sbagliato. La situazione è stata risolta dalla settimana scorsa. Esamineremo questo raro problema per evitare che si ripeta.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo ordine è stato consegnato nel posto sbagliato. La situazione è stata risolta dalla settimana scorsa. Esamineremo questo raro problema per evitare che si ripeta.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
E
Nota: 4 su 5
Niente da dire sull'accesso al sito, imballaggio e consegna. Ho solo un'opinione negativa su uno dei prodotti costosi, hardware e mal adattato.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Consegna rapida e conforme all'ordine. Niente da dire
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del materiale e del servizio. Detto ciò, 4 stelle perché ci è voluto molto tempo per essere consegnato, a causa della rottura fornitore. Detto ciò, consiglio.
Recensione tradotta
R
Nota: 2 su 5
Molto scontento del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Romain,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio i problemi riscontrati con il suo ordine. Non esiti a contattarci direttamente, siamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe comprendere meglio i problemi riscontrati con il suo ordine. Non esiti a contattarci direttamente, siamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
G
Nota: 4 su 5
Materiale corrispondente perfettamente a ciò che mi aspettavo ricevuto nei tempi
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D
Nota: 4 su 5
Sfortunatamente il di2 grx è l'unica soluzione per sostituire un ultegra di2 11v Bisogna fare con
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Affidabile e veloce
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Rapidità e prezzo corretto
Recensione tradotta
P
Nota: 3 su 5
La consegna tramite dpd è stata catastrofica
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Pacco in buone condizioni e consegna nei tempi di consegna indicati
Recensione tradotta
H
Nota: 2 su 5
Consegnato in un punto di ritiro a più di 10 km dal mio punto di ritiro iniziale
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Hugo,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua consegna non si è svolta come previsto. Si tratta di una decisione presa direttamente dal corriere e non dalla nostra volontà. Trasmetteremo il suo feedback al nostro team per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua consegna non si è svolta come previsto. Si tratta di una decisione presa direttamente dal corriere e non dalla nostra volontà. Trasmetteremo il suo feedback al nostro team per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
P
Nota: 1 su 5
perfetto
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Piccolo problema informatico durante il pagamento, ma rapidamente risolto da Lucas. Consegna OK, nulla manca e tutto è in buone condizioni. Inoltre è stato molto veloce. Bravo. Philippe
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Cambio di negozio di consegna senza chiedere il nostro parere
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Philippe,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che un cambio di negozio di consegna sia stato deciso da Colissimo. Il suo feedback è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare il nostro servizio.
Non esiti a contattarci direttamente se ha domande o ulteriori preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che un cambio di negozio di consegna sia stato deciso da Colissimo. Il suo feedback è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare il nostro servizio.
Non esiti a contattarci direttamente se ha domande o ulteriori preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
G
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle scarpe da mountain bike invernali. Era consigliato di prendere la nostra misura abituale. Grave errore, non sono nemmeno riuscito a infilare il piede nella scarpa. Non c'era una misura superiore disponibile, quindi restituzione. Rimborso molto rapido ma a mie spese, cioè 10€70.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto abbastanza facile da trovare gli articoli e ordinare
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Pacco consegnato in ritardo Ho richiesto e riprogrammato una consegna in un punto di ritiro Il pacco è arrivato lunedì della settimana successiva
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Richard,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo pacco è stato consegnato in ritardo e comprendiamo la tua frustrazione. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio di consegna in futuro.
Non esitare a contattarci direttamente se hai altre domande o preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo pacco è stato consegnato in ritardo e comprendiamo la tua frustrazione. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio di consegna in futuro.
Non esitare a contattarci direttamente se hai altre domande o preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
P
Nota: 4 su 5
Grazie
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
NESSUN PROBLEMA TEMPO UN PO' LUNGO
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
4 stelle perché nulla è 100% perfetto, tuttavia la qualità delle persone e dei servizi di Materiale-bici si avvicina. Un cliente soddisfatto e fedele, dicembre 2025.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Super sito
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Pacco ben ricevuto, ma scatola leggermente danneggiata.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
prezzo, tempo, scelta impeccabile!
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Ho dovuto contattare il servizio clienti per la conferma dell'arrivo del mio ordine. Perché non è stato confermato nel negozio di Bondues..
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato in tempo, prodotto conforme alla mia richiesta.
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Consegna rapida Buona merce
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità prezzo e rapidità di consegna
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Buoni consigli e rapidità
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