Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 798 recensioni pubblicate
5 11,8k 92% 4 626 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna rapida e conforme alla mia richiesta. Prodotti ricevuti corrispondenti al mio ordine e di buona qualità. Perfetto.
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F
Fabtrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
tutto ok, il materiale ordinato, il termine di consegna. Perfetto
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B
Bruno J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Prodotto corrispondente
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J
Jean Claude D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Soddisfatto del mio ordine, a un prezzo accettabile e consegnato rapidamente
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C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Conforme all'ordine (materiale e tempi).
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E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
ECCELLENTE!!!!!
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Y
Yves P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Corrisponde ai nostri desideri
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Sito ergonomico, prezzi nella norma, ottima comunicazione riguardo al monitoraggio dell'ordine.
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F
Frederic D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
niente da dire
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L
Loic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Perfetto
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T
Thomas G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
2 Stelle perché. Quando vado in un negozio per un potenziale reso di materiali per bici, mi dicono di fare le pratiche online. Stessa lotta per una richiesta di ordine di un pezzo specifico. Quindi, pongo la domanda, a cosa servono i negozi franchising? Altro argomento, un anno fa, ho acquistato una bici ricondizionata, ho avuto solo problemi con questa bici e chiaramente, sono stato preso in giro. Se lo desiderate, posso prendere più tempo per discutere su questo argomento.
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio e per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza.

Per quanto riguarda i resi, è effettivamente necessario richiederli tramite il vostro spazio cliente, ma i nostri negozi sono anche in grado di assistervi in questo processo se preferite farlo direttamente in loco. Faremo un punto interno per chiarire questo con i nostri team in negozio.

Per quanto riguarda la bici ricondizionata, siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi riscontrati. Questa non è ovviamente l'esperienza che desideriamo offrire. Vi invitiamo a contattare direttamente il negozio dove è stata acquistata la bici, affinché possa essere trovata una soluzione nel minor tempo possibile.

Siamo naturalmente a vostra disposizione se desiderate discutere ulteriormente.
Il team di Materiel-velo.com
G
Guy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Molto professionale
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P
Pascal H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Molto bene
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S
Sylvain A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Sono soddisfatto del materiale e del tempo di consegna
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Risposta di Materiel-velo.com
Molto tempo per elaborare l'ordine, difficoltà nel conoscere il prodotto non disponibile, cattivo monitoraggio dell'ordine.
J
Julien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Ottimo
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G
Gilles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Sempre affidabile e professionale!
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J
Jean-Louis F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ottimo servizio
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M
Michel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Conforme alla descrizione e al mio ordine. Grazie! Ciao.
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M
Mandry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Perfetto ....
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C
Cédric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ordine conforme. Consegna nei tempi.
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J
Jean-Paul D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Consegna rapida e gratuita ritirata presso il negozio di Chambéry. Perfetto JP DUC
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S
Steve E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Super prodotto. Conforme alle mie aspettative. Tempi di consegna ragionevoli.
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R
Ronald G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Tutto è andato bene.
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L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Articoli di grande qualità. Consegna rapida anche nei DOM (isola della Riunione).
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G
Gaston D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
ricevuto rapidamente senza problemi R.a.s
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G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Tutto conforme alle mie aspettative
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C
Ceferino R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ricezione rapida. Nessun problema riscontrato
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F
Florian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Molto bene.
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W
William Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Buon sito, lo consiglio.
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J
Jacques D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Tutto è andato molto bene. Perfetto, i tempi indicati sono stati rispettati. Poiché non sono in possesso del pacco (ricevuto da amici essendo assente da casa), vedrò al mio ritorno se i pezzi ordinati sono conformi all'immagine vista sul sito, cosa che credo.
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J
Jean-Claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Pacco consegnato in orario
Recensione tradotta
T
Thierry J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ok
Recensione tradotta
J
Jean Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Spedizione rapida, molto ben imballato, prodotto senza difetti, molto soddisfatto
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M
Marie-France P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
5/5 molto soddisfatta
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J
Jean-Yves K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Tempi di consegna aleatori (1/2 nei tempi)
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P
Philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Materiale spedito rapidamente e ben ricevuto.
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P
Patrick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
rapidità e consegna conforme, consegna perfetta da parte dell'azienda con un sorriso affascinante
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P
Philippe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
sempre così efficace, non cambiate nulla
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A
Aurelien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Ottima esperienza, grazie
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G
Gilles E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Come sempre, consegna nei tempi, merci conformi alle aspettative ‘
Recensione tradotta
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