Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

9,7 /10

Basata su 11 630 recensioni pubblicate

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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Patrick J.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h58 a seguito di un acquisto di 24/08/2025

Corrisponde alle mie aspettative

Recensione tradotta

Thierry D.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h56 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Gli articoli non sono nelle confezioni originali; questo mi ha messo dei dubbi nonostante il foglio esplicativo

Recensione tradotta

Risposta di Materiel-velo.com Pubblicata il 16/10/2025

Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Comprendiamo che l'assenza di imballaggio originale possa suscitare dei dubbi.
Tuttavia, sappiate che il prodotto è nuovo e beneficia della stessa garanzia di un articolo venduto nella sua confezione originale.
Non esitate a contattarci se avete altre domande,
Il team di Materiel-velo.com

René C.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h53 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

Molto bene, ricezione rapida, consiglio.

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Jean Claude P.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h50 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

OK, consegna rapida e conforme

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Romuald L.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h47 a seguito di un acquisto di 24/08/2025

Ottimo.

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Gérard C.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h43 a seguito di un acquisto di 24/08/2025

Perfetto!

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Noa G.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h36 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Molto bene!

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VINCENT G.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h35 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

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Raymond P.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h31 a seguito di un acquisto di 24/08/2025

Buon accoglienza squadra competente divento cliente fedele, 3 bici acquistate

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Dominique T.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h29 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

Prodotto conforme!

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Philippe A.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h29 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

Nessun problema

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Jean Charles B.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h27 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Niente

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Francois M.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h26 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Consegna rapida

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JEAN-PIERRE M.

Pubblicato il 04/09/2025 à 16h26 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Perfetto dall'ordine alla consegna.

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Gauthier G.

Pubblicato il 04/09/2025 à 03h54 a seguito di un acquisto di 18/08/2025

Nessun problema, consegna rapida.

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Samuel V.

Pubblicato il 03/09/2025 à 19h08 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Top

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Laurent D.

Pubblicato il 03/09/2025 à 17h04 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

mentre non era così. La situazione è stata risolta e ti ringraziamo per la tua pazienza.
Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore con il tuo prossimo ordine e valorizzeremo la tua fiducia.
Grazie ancora per la tua comprensione,
Il team di Materiel-velo.com

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Risposta di Materiel-velo.com Pubblicata il 16/10/2025

Non ho ricevuto il mio pacco nel giorno indicato dal corriere (la Poste)!! Probabilmente non siete responsabili di questo problema!? Ma è piuttosto fastidioso quando si deve preparare il proprio materiale per l'uscita del fine settimana. Forse potete segnalare l'informazione al corriere?? Cordiali saluti L.D

Mouloud M.

Pubblicato il 03/09/2025 à 13h42 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Tutto ok.

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Georges M.

Pubblicato il 03/09/2025 à 11h54 a seguito di un acquisto di 18/07/2025

Pacco ben ricevuto

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Daniel V.

Pubblicato il 03/09/2025 à 08h06 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Prezzi interessanti, attraenti e una consegna rapida per materiale di qualità, cosa chiedere di più... Forse una carta fedeltà non a pagamento...

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David A.

Pubblicato il 02/09/2025 à 20h50 a seguito di un acquisto di 17/08/2025

Da quando ordino da loro, i miei pacchi sono sempre stati consegnati. Vivo in Nuova Caledonia, ed è molto raro trovare siti metropolitani che consegnano nel mio paese. Raccomando questo sito per gli appassionati di bici.

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François-Xavier M.

Pubblicato il 02/09/2025 à 20h10 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Facilità di acquisto, buon seguito e disponibilità rapida in negozio.

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Alexandre P.

Pubblicato il 02/09/2025 à 19h07 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Perfetto

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Gildas G.

Pubblicato il 02/09/2025 à 18h31 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Servizio rapido e prodotto conforme all'ordine

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Lionel A.

Pubblicato il 02/09/2025 à 15h44 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Ottimo prodotto, assistenza reattiva dopo scambi di domande, consegna conforme e veloce

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Guy H.

Pubblicato il 02/09/2025 à 13h00 a seguito di un acquisto di 14/08/2025

Buongiorno cliente di lunga data sempre soddisfatto senza dimenticare le competenze dei collaboratori. Raccomando Guy

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Gilles F.

Pubblicato il 02/09/2025 à 10h40 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

super sito!

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ROMAIN M.

Pubblicato il 02/09/2025 à 09h38 a seguito di un acquisto di 07/08/2025

Nessun problema

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Christophe C.

Pubblicato il 02/09/2025 à 09h23 a seguito di un acquisto di 18/08/2025

Molto bene

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Sylvain M.

Pubblicato il 02/09/2025 à 08h56 a seguito di un acquisto di 18/08/2025

Prodotto conforme alla descrizione. Tempi di consegna una settimana. Perfetto

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Paul-André B.

Pubblicato il 02/09/2025 à 08h20 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Top

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Louis E.

Pubblicato il 02/09/2025 à 07h35 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Ordine conforme e veloce

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Jean Marc C.

Pubblicato il 02/09/2025 à 07h34 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

perfetto

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Jean-Pierre C.

Pubblicato il 02/09/2025 à 06h41 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Sito serio e servizio clienti efficace.

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stéphane L.

Pubblicato il 02/09/2025 à 06h27 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

Ordine conforme, ritirato presso il negozio di Artigues senza spese di spedizione.

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Bertrand V.

Pubblicato il 02/09/2025 à 06h25 a seguito di un acquisto di 31/07/2025

Ho particolarmente apprezzato il monitoraggio dell'ordine e la considerazione delle istruzioni di consegna (differente di spedizione a causa di assenza per ferie)

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Gilles C.

Pubblicato il 02/09/2025 à 06h03 a seguito di un acquisto di 18/08/2025

Grazie!

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Nicolas P.

Pubblicato il 02/09/2025 à 05h57 a seguito di un acquisto di 17/08/2025

Tempi di trattamento-consegna un po' lunghi a causa delle ferie estive ma altrimenti tutto ok,

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Marc Z.

Pubblicato il 02/09/2025 à 05h12 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Veloce e a un prezzo stracciato

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Jacques R.

Pubblicato il 02/09/2025 à 04h14 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Nessun problema

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