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V
Nota: 1 su 5
Il pacco non è arrivato nel posto giusto. Dpd lo ha consegnato in una città lontana dalla mia abitazione.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e pacco ben imballato.
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F
Nota: 4 su 5
Tutto conforme alla descrizione
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P
Nota: 4 su 5
Sotto pantaloni non ancora testati
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A
Nota: 2 su 5
Il cappellino che ho ordinato è arrivato sporco.
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A
Nota: 1 su 5
si indica che questo coprioggetto è compatibile con tutti i deragliatori SRAM AXS, ma non è compatibile con il deragliatore SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Le spese di restituzione sono a mio carico. Rispetto al prezzo del pezzo, non l'ho restituito. Penso che la prossima volta passerò per Amazon.
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M
Nota: 4 su 5
Perfetto in termini di rapidità e qualità. Solo un prodotto non era conforme alle mie aspettative (la foto e la descrizione sul sito erano fuorvianti)
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G
Nota: 1 su 5
completamente nullo, non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Gilles,
Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
M
Nota: 1 su 5
Consegna un po' lunga ma prodotto buono
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L
Nota: 1 su 5
Consegna rapida
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D
Nota: 1 su 5
Pacco affidato il 28/05 a DPD, consegnato il 4/06, da ritirare entro il 12/06, mentre sono assente fino al 15/06
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R
Nota: 4 su 5
Tutto va bene
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A
Nota: 4 su 5
Sono stata felice della rapidità del mio pacco, consiglio la continuità
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P
Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho dovuto restituire la maglietta e i pantaloni a mie spese perché non c'è sul sito la corrispondenza tra la lettera e le misure. Il resto del mio ordine è conforme. P.B.
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J
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e corrisponde alle mie aspettative.
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A
Nota: 4 su 5
pacco arrivato bene, ho sempre ordinato su questo sito, grazie ancora
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L
Nota: 4 su 5
.
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C
Nota: 1 su 5
Ho ordinato due pneumatici in magazzino con una presunta consegna in 24/48 ore, e li ho ricevuti più di 15 giorni dopo!
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Y
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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J
Nota: 4 su 5
Prezzo e tempi di consegna
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L
Nota: 1 su 5
Errore di consegna, può succedere, ma il minimo è fare tutto il possibile per rimediare senza che il cliente ne sostenga i costi
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S
Nota: 4 su 5
Ordine e prodotto conformi alle aspettative
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M
Nota: 4 su 5
Quasi perfetto Punto di ritiro modificato
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J
Nota: 1 su 5
grazie di contattarmi telefonicamente per discutere su questo argomento
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P
Nota: 4 su 5
Bene. Volevo anche un asse R5 -023 per una ruota Fulcrum Racing 5, non disponibile a priori?
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N
Nota: 1 su 5
Taglia della maglia non conforme agli standard. Restituzione a carico del cliente.
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P
Nota: 2 su 5
Ho raccomandato un barattolo di crema per pantaloni (precedente acquisto 200ml) e sono rimasto sorpreso di ricevere un barattolo molto piccolo da 75ml. Non sono stato sicuramente abbastanza attento, la foto è ingannevole.
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M
Nota: 4 su 5
Trattamento e consegna rapidi.
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M
Nota: 4 su 5
4* perché quando si dice colissimo senza firma e si è disabili riceverlo con firma significa andare all'ufficio postale e non è pratico. Altrimenti eccellente.
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C
Nota: 4 su 5
Perfetto
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E
Nota: 4 su 5
Avrei voluto un reso gratuito per le cuffie dove non era la taglia giusta. Tuttavia, è stato fatto rapidamente e ho potuto ordinare un'altra cuffia e riceverla rapidamente.
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C
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme
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P
Nota: 4 su 5
Sempre molto bene mai deluso soprattutto per la rapidità della spedizione
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J
Nota: 4 su 5
Prodotti top, il tempo tra l'ordine e la consegna è un po' lungo.
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F
Nota: 4 su 5
Ricevuto cassette a 10 velocità sfuse nella sua confezione.
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C
Nota: 4 su 5
Pacco aperto pezzi che cadono alla consegna
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F
Nota: 1 su 5
Anche se l'ordine è finalmente completo, non posso darle una buona valutazione. Il mio ordine è arrivato qualche giorno fa, ma la data dell'ordine era il 27 febbraio, e sul sito era indicato che il prodotto era disponibile. Tutto è tornato alla normalità molto tempo dopo......
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A
Nota: 4 su 5
ottimo
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D
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una catena da MTB da Materiel-velo perché passando davanti al negozio, la consegna è gratuita e pensavo di riceverla rapidamente! Sfortunatamente, ci è voluta più di una settimana per riceverla! È davvero molto lungo per una semplice catena!!! Non utilizzerò più il vostro sito se ho fretta!
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M
Nota: 2 su 5
Diversi acquisti ok, tuttavia la vite della manovella mostrata sul sito come dipendente dalla rondella. Alla fine la mia rondella è fissata. Quindi incompatibile dura ace r9000. Venditore che al telefono dice sì effettivamente ho la vite tra le mani e non è come sul sito e mi dice a metà ridendo che il ritorno costerebbe tanto quanto il rimborso perché le spese di ritorno sono a nostro carico anche se il prodotto è ingannevole e che se desiderassi un reso gratuito dovevo andare al negozio più vicino, ovvero 2 ore di strada. Non sconsiglio totalmente ma siate vigili perché anche la loro descrizione del prodotto è ingannevole e nessun supporto.
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