Italiano 
C
Nota: 3 su 5
Per il prezzo non ci sono né caricabatterie né cavo
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Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto
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R
Nota: 1 su 5
-
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P
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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J
Nota: 4 su 5
Bidoni Elite molto buoni, con un super prezzo Sterilizzatore interessante, forse un po' caro
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P
Nota: 4 su 5
top
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D
Nota: 1 su 5
Non posso che essere deluso, home trainer ricevuto ma una volta montato mi accorgo che ha un difetto. Faccio un reso ma mi spiegano che ora è considerato un servizio di assistenza e che è stato rispedito direttamente al produttore. Di conseguenza non ho più un home trainer e nemmeno la certezza di recuperarlo... mentre un cambio diretto o un rimborso sarebbero stati così rapidi e cortesi...
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Dominique,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione riguardo al tuo home trainer. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e comprendiamo l'importanza di una soluzione rapida.
Facciamo del nostro meglio per garantire un follow-up efficace con i nostri partner e terremo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Alcuni marchi ci chiedono di trattare direttamente nel modo in cui abbiamo proceduto.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione riguardo al tuo home trainer. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e comprendiamo l'importanza di una soluzione rapida.
Facciamo del nostro meglio per garantire un follow-up efficace con i nostri partner e terremo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Alcuni marchi ci chiedono di trattare direttamente nel modo in cui abbiamo proceduto.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
S
Nota: 4 su 5
Sì corretto poiché gli altri fornitori erano esauriti
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G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e materiale conforme. Terrò questo indirizzo
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J
Nota: 3 su 5
Metto 3 per una spedizione tardiva che apparentemente era rimasta nei casellari ?????...... Stranamente, appena ho fatto la mia segnalazione, il pacco è arrivato 2 giorni dopo! Proprio un piccolo messaggio di materiale bici che era anormale per il termine di consegna. Un piccolo gesto sarebbe stato gradito con delle scuse. Altrimenti, nulla da dire sul sito e sui prodotti con i prezzi. JC
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E
Nota: 3 su 5
Materiale OK ma pacco mediocre.
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J
Nota: 4 su 5
-
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P
Nota: 3 su 5
ricevuto un prodotto difettoso
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P
Nota: 3 su 5
Le guarnizioni fornite per l'imbocco della pompa SKS Rencompressor non sono conformi all'imbocco SKS.
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B
Nota: 4 su 5
Ordine andato bene
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C
Nota: 3 su 5
Acquirente abituale, il sito è serio ma la descrizione dei prodotti non è molto affidabile.
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R
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.
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C
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto con 5 giorni di ritardo
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M
Nota: 4 su 5
Ok
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M
Nota: 1 su 5
Ho recentemente ordinato sul vostro sito delle batterie a bottone cr 1632 per sostituire le mie sui leve schimano di2. Delle Maxell originali. Mi avete inviato delle batterie Eunicell cr 1632 che non funzionano assolutamente con le mie leve. Per diversi giorni ho tentato invano di risolvere il problema fino a quando non ho sostituito di nuovo le batterie con delle Maxell. E tutto è tornato a posto. Funziona! In conclusione, le vostre batterie non sono compatibili con schimano.
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S
Nota: 1 su 5
Manca un prodotto nel mio ordine.
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che un prodotto possa mancare nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che un prodotto possa mancare nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
J
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto con 7 giorni di ritardo rispetto a quanto previsto sul sito
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N
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Consegnato abbastanza rapidamente
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H
Nota: 1 su 5
Pacco rifiutato al punto di ritiro Puck up perché squarciato e imbevuto di liquido. Aspetto ancora notizie sulla mia consegna.
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P
Nota: 3 su 5
Ciao, sono completamente soddisfatto della parte "Materiel-vélo.com". Come al solito, è stato reattivo e serio. Quindi do 5 stelle. Per la parte consegna tramite "DPD", è stato come dire... "meno bene"... Il pacco mi è stato annunciato "consegnato" al punto di ritiro scelto mentre non lo era... poi ritrovato nella base logistica (cioè una quarantina di km) e dove mi chiedono di andare per ritirarlo... Dopo aver rifiutato, il pacco ha ripreso la strada del punto di ritiro ed è stato recuperato dopo cinque giorni di vagabondaggio. Quindi 1 stella per DPD e una media di 3 per l'esperienza vissuta.
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M
Nota: 4 su 5
Voglio segnalare che questo sito non è male nel complesso anche se a volte ci sono alcune lacune a livello di comunicazione
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G
Nota: 4 su 5
non ho riscontrato alcun problema dall'ordine alla consegna
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O
Nota: 4 su 5
Sito al top
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M
Nota: 1 su 5
Ho recentemente ordinato il Home Trainer pieghevole Feedback Omnium Over Drive. L'ho trovato sotto la categoria Home trainer connessi. Anche nella descrizione è scritto che è compatibile con piattaforme come Zwift (...). Tuttavia, tutto ciò inganna il consumatore, poiché ho dovuto constatare che non si tratta di un home trainer connesso (nessuna connessione diretta possibile) e che la compatibilità vale solo per un sensore di potenza indipendente dall'home trainer che dovrebbe essere montato sulla bici...
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A
Nota: 4 su 5
Niente da aggiungere
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T
Nota: 1 su 5
Ciao, l'ordine del cambio posteriore campagnolo EC-CE300 che ho acquistato non è compatibile con la leva del freno che avevo sul mio precedente ordine di cambio. Quindi dovrò riacquistare una leva del freno e, se riesco a trovarla. Quindi sono in difficoltà.
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S
Nota: 3 su 5
Termine annunciato non rispettato nonostante una chiamata al servizio clienti (molto gentile). Comunicazione via email e SMS riguardo al tracciamento un po' caotica
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F
Nota: 3 su 5
I miei prodotti sono a buon prezzo e apprezzo sostenere una struttura a misura d'uomo. Tuttavia, sono diverse le volte che non ricevo l'email che informa che l'ordine è arrivato in negozio mentre quando ci vado è effettivamente lì. È piuttosto fastidioso, spero che il problema venga corretto
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D
Nota: 3 su 5
il nastro adesivo non è molto largo e non incolla bene
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H
Nota: 1 su 5
1 tubo è stato consegnato difettoso, perde aria all'interno del tubo alla valvola
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P
Nota: 3 su 5
Ciao, sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto e della vostra azienda ma molto deluso dalla consegna. Certo, ricevuto molto rapidamente con un piccolo supplemento per avere il mio pacco a domicilio ma come spesso accade, i corrieri non si prendono nemmeno più la briga di venire a casa per risparmiare tempo. Lasciano i pacchi al punto di ritiro più vicino e ci informano che non c'era nessuno a casa. Peccato, ero davanti al mio cancello tutto il giorno. A parte questo, è perfetto.
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I
Nota: 1 su 5
Reso del prodotto, la taglia non corrisponde
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J
Nota: 1 su 5
Sembra che manchi il dado della vite per il fissaggio del ravemen che ho acquistato, quindi impossibile fissarlo al supporto gopro senza improvvisare con del nastro per non perdere la vite. Non molto efficace. Apprezzerei che mi venisse inviato il dado che va con questo articolo.
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Risposta di Materiel-velo.com
A seguito della vostra richiesta, Ravemen non fornisce un dado con il suo supporto originale.
Pertanto, non possiamo inviarvi questo pezzo purtroppo.
Pertanto, non possiamo inviarvi questo pezzo purtroppo.
E
Nota: 4 su 5
ho ricevuto il mio pacco in un tempo record super!
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