Italiano 
L
Nota: 5 su 5
Veloce, serio, affidabile.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione
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Y
Nota: 5 su 5
Ottimo
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G
Nota: 5 su 5
Conforme in ogni punto al mio ordine. Spedizione rapida.
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P
Nota: 5 su 5
Affidabile e reattivo al buon prezzo
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P
Nota: 3 su 5
La pompa molto bene, la reattività di Materiel-vélo molto bene. Tuttavia, la consegna può migliorare. Le 48 ore annunciate si sono rapidamente trasformate in una settimana. In sé, una settimana va bene, non tengo a ricevere tutto subito, ma quando viene annunciata una prestazione, bisogna mantenerla. Si chiama professionalità, non basta fare chiacchiere commerciali. Ho l'impressione che DPD sia abituato a questo.
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Pierre,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulla sua esperienza con il nostro sito. Siamo lieti che la pompa e il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo l'importanza dei tempi di consegna annunciati e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Riporteremo il suo feedback al nostro partner di consegna per migliorare questo aspetto. Grazie ancora per la sua comprensione e fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-Velo.com
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulla sua esperienza con il nostro sito. Siamo lieti che la pompa e il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere che la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo l'importanza dei tempi di consegna annunciati e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Riporteremo il suo feedback al nostro partner di consegna per migliorare questo aspetto. Grazie ancora per la sua comprensione e fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-Velo.com
J
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna rapidi Imballaggio in cartone rettangolare senza alcuna protezione per la bici
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H
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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P
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine
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G
Nota: 5 su 5
Materiale conforme all'ordine e consegnato rapidamente
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F
Nota: 5 su 5
Perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Molto bene
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J
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato in un tempo abbastanza breve e ricevuto in perfette condizioni. Sono più che soddisfatto del materiale Velo, lo consiglio ovviamente.
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D
Nota: 5 su 5
Super venditore prodotto sempre di buona qualità
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G
Nota: 5 su 5
Nessun problema, consegna conforme e rapida
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Materiale consegnato in tempo. Imballaggio perfetto.
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C
Nota: 5 su 5
tempi rispettati, servizio commerciale al top
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P
Nota: 5 su 5
Sono cliente da molti anni. Sempre soddisfatto dei prodotti e della consegna. Consiglio a tutti.
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Q
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e molto organizzata con i messaggi Sito da convalidare
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A
Nota: 5 su 5
Scatola del pedivella ordinata grazie ai consigli del tecnico dell'officina, che l'ha montata poi.
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L
Nota: 1 su 5
Il modello è stato restituito, stiamo aspettando il rimborso
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Abbiamo difficoltà a comprendere la vostra valutazione di 1 * dato che si tratta semplicemente di un reso da parte vostra.
Questo è stato elaborato e il rimborso effettuato rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
Abbiamo difficoltà a comprendere la vostra valutazione di 1 * dato che si tratta semplicemente di un reso da parte vostra.
Questo è stato elaborato e il rimborso effettuato rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
T
Nota: 5 su 5
Ottimo.
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C
Nota: 5 su 5
Ottimi prezzi e spedizione rapida in un pacco curato. Perfetto.
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle nostre aspettative
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H
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il giusto pignone, dovevo avere 52/36 ho ricevuto la mia bici con un 50/34 purtroppo
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio.
Siamo spiacenti per l'errore riguardante il montaggio del pedivella durante la consegna della sua bici. Dopo aver preso atto della sua lamentela, abbiamo provveduto all'invio dei pignoni corrispondenti al 52/36 inizialmente ordinato, per correggere rapidamente questa situazione.
Speriamo che questa soluzione le abbia dato piena soddisfazione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti,
Théo
Servizio Clienti – Materiel-Vélo.com
Grazie per il suo messaggio.
Siamo spiacenti per l'errore riguardante il montaggio del pedivella durante la consegna della sua bici. Dopo aver preso atto della sua lamentela, abbiamo provveduto all'invio dei pignoni corrispondenti al 52/36 inizialmente ordinato, per correggere rapidamente questa situazione.
Speriamo che questa soluzione le abbia dato piena soddisfazione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti,
Théo
Servizio Clienti – Materiel-Vélo.com
M
Nota: 5 su 5
Veloce, efficace e fedele a ciò che è ordinato
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P
Nota: 5 su 5
Nessun problema
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P
Nota: 5 su 5
Perfetto Grazie
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Y
Nota: 5 su 5
Molto piacevole e serio, ordine e consegna molto rapidi, pantaloni ASSOS sempre al top della qualità....
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A
Nota: 5 su 5
Al top
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F
Nota: 5 su 5
Consegna molto rapida.
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P
Nota: 5 su 5
PERFETTO
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B
Nota: 5 su 5
consegnato nei tempi indicati sul sito internet
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Prodotti ricevuti conformemente al mio ordine. Spedizione e ricezione rapida. Tutto ciò che mi aspetto.
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Nessun problema, prodotto conforme e tempi di consegna rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Materiel-velo.com
Grazie per la vostra recensione, avete selezionato 1 stella mentre la vostra recensione sembra positiva.
F
Nota: 5 su 5
Ordine facile, consegna rapida, sito molto buono lo consiglio.
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S
Nota: 5 su 5
Qualità del prodotto, prezzo, tempi, tutto è perfetto. Metterei una stella in più per l'impegno ad aiutare i club ciclistici!
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J
Nota: 5 su 5
Mai deluso dal materiale per bici. Preparazione rapida del mio ordine e consegna nei tempi previsti. Ottimo
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C
Nota: 5 su 5
come al solito nessun problema.....grazie
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