Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

9,7 /10

Basata su 12 798 recensioni pubblicate

5 11,8k 92% 4 626 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Jocelyn V.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h57 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ottimo prodotto

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Emmanuel R.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h45 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Il materiale Shimano ricevuto è già stato utilizzato (tracce di montaggio molto visibili), deteriorato (graffi importanti e viti danneggiate), senza il suo imballaggio originale Shimano ma in sacchetti di plastica di ricondizionamento. Si tratta di una pinza freno Dura Ace, venduta nuova dal vostro negozio. Un secondo prodotto - scatola del movimento centrale CeramicSpeed BB86 coated - è stato ricevuto incompleto. Entrambi i prodotti sono stati restituiti, con richiesta di rimborso. È probabile che smetta di effettuare ordini sul sito Materiel Velo, è davvero un peccato perché ordino regolarmente sul vostro sito e sono anche cliente del negozio Materiel Velo di Digione. Cordiali saluti. Emmanuel Remenant

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Risposta di Materiel-velo.com Pubblicata il 16/10/2025

Ciao,
Ti confermiamo la buona ricezione e la presa in carico del tuo reso. È stato avviato un rimborso.

Per quanto riguarda la pinza, riconosciamo che si trattava di un pezzo nuovo proveniente da una bicicletta da esposizione, che avrebbe dovuto essere segnalato come tale. Ci scusiamo per questo errore.

Per la scatola CeramicSpeed, gli elementi menzionati erano presenti, con i copri polvere già installati.

Ci dispiace per questa esperienza e speriamo di riconquistare la tua fiducia in futuro.
Il team di Materiel-velo.com

Jérôme T.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h20 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Super efficace, consegna perfetta! Raccomando.

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Jean-Jacques G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h17 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Perfetto

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Pierre G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h27 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Materiale conforme all'ordine e tempi rispettati.

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Gilles K.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h06 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto. Grazie

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Andrew L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h02 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Buon prezzo e consegna

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Carine P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h58 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Veloce perfetto

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Emilien S.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h41 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Molto affidabile e veloce.

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Matthieu T.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h39 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Veloce e pertinente

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Pascal C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h38 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Consegna veloce e conforme

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Gilbert F.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h35 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Consegna rapida. Prodotti conformi alla descrizione.

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Thierry C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h35 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Tariffa Rispetto dei tempi Del top

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Julien R.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h34 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto!!

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Guy M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h23 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Piena soddisfazione per il materiale e la rapidità dell'ordine.

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Philippe L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h19 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto

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Marc P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h14 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

ottimo sito!

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Philippe C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h10 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

perfetto

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Tailame P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h10 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Veloce ed efficace

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Sébastien B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h59 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Servizio di qualità e reattivo.

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David D.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h55 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Ferramenta difficile da trovare, a un buon prezzo!

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Michel P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h50 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ordine consegnato rapidamente - nessun problema da segnalare

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Nicolas C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 12h25 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Top!

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Philippe M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 11h00 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Perfetto RAS

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Etienne J.

Pubblicato il 07/09/2025 à 10h46 a seguito di un acquisto di 03/08/2025

Prodotto conforme alle aspettative e consegnato nei tempi

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Jean Jacques M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 10h12 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

perfetto come al solito

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Gilles B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 08h48 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

ricezione in negozio con un'accoglienza molto buona

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Arnaud G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 08h04 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Articolo conforme alla descrizione. Spedizione rapida. Perfetto.

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Frederic A.

Pubblicato il 07/09/2025 à 07h22 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ottimo sito. Consegna veloce

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Pascal G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 06h46 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

Buongiorno, ordine consegnato nei tempi. Tutti gli articoli perfettamente imballati. Tutto è stato perfetto.

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Daniel A.

Pubblicato il 07/09/2025 à 06h37 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Perfetto

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Dominique P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 05h58 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Prezzi competitivi e consegna rapida

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Claude D.

Pubblicato il 07/09/2025 à 05h46 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Consegna conforme e rapida

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Gérard B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 05h17 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Molto soddisfatto Ordine trattato e spedito molto rapidamente con una buona comunicazione da parte di Julien eccellente da raccomandare senza esitazione

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Christophe M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 05h10 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Perfetto

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Jean-Marie H.

Pubblicato il 07/09/2025 à 05h02 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Per quanto riguarda l'ordine e la spedizione tutto era al top. L'unico problema era a livello delle taglie del casco bici per bambini che erano diverse sul sito, il che mi ha indotto in errore durante l'ordine.

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Alexis M.

Pubblicato il 06/09/2025 à 20h38 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Spedizione rapida, buon prezzo, prodotti impeccabili, cosa chiedere di più?

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Sébastien R.

Pubblicato il 06/09/2025 à 20h29 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Consegna super veloce. Prodotto in stock

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Ro B.

Pubblicato il 06/09/2025 à 20h00 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

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Jean-Marc J.

Pubblicato il 06/09/2025 à 19h01 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Consegna veloce, prodotto eccellente, grazie a Matériel Vélo. Com. Jean-Marc

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