Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

9,7 /10

Basata su 11 632 recensioni pubblicate

5 10,7k 92% 4 569 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 140 1%

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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Chambert Y.

Pubblicato il 08/09/2025 à 03h23 a seguito di un acquisto di 21/07/2025

RAS, pacco ricevuto bene e rapidamente

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Fabrice B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 23h19 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Molto bene

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Guy L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 21h39 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Ricevuto in tempo

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Olivier K.

Pubblicato il 07/09/2025 à 21h31 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto, nulla da dire.

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Gael G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 20h38 a seguito di un acquisto di 20/08/2025

Sono cliente di materiale bici da un po' e li trovo molto professionali. Nulla da dire. Tuttavia per questo ordine, il tempo di consegna di un paio di ruote Mavic è durato più di quindici giorni anche se erano ben in stock al momento dell'ordine. Volevo montarli per fare il mio primo Mont Ventoux il 5 settembre (Ruote ordinate il 20/08/2025) e le ho ricevute il giorno prima ma ero già partito purtroppo. Sono rimasto deluso. Per il resto nulla da segnalare.

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Thierry V.

Pubblicato il 07/09/2025 à 20h21 a seguito di un acquisto di 23/08/2025

Prezzo molto interessante. Consegna rapida.

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Alain L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 19h25 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Buona ricezione del pacco nei tempi, ordine completo

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Christophe C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 19h17 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Pacco ricevuto entro il termine previsto. Prodotti conformi alla descrizione.

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Martin G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h57 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

L'ordine è arrivato in tempo e corrisponde perfettamente alla descrizione

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Jocelyn V.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h57 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ottimo prodotto

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Emmanuel R.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h45 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Il materiale Shimano ricevuto è già stato utilizzato (tracce di montaggio molto visibili), deteriorato (graffi importanti e viti danneggiate), senza il suo imballaggio originale Shimano ma in sacchetti di plastica di ricondizionamento. Si tratta di una pinza freno Dura Ace, venduta nuova dal vostro negozio. Un secondo prodotto - scatola del movimento centrale CeramicSpeed BB86 coated - è stato ricevuto incompleto. Entrambi i prodotti sono stati restituiti, con richiesta di rimborso. È probabile che smetta di effettuare ordini sul sito Materiel Velo, è davvero un peccato perché ordino regolarmente sul vostro sito e sono anche cliente del negozio Materiel Velo di Digione. Cordiali saluti. Emmanuel Remenant

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Risposta di Materiel-velo.com Pubblicata il 16/10/2025

Ciao,
Ti confermiamo la buona ricezione e la presa in carico del tuo reso. È stato avviato un rimborso.

Per quanto riguarda la pinza, riconosciamo che si trattava di un pezzo nuovo proveniente da una bicicletta da esposizione, che avrebbe dovuto essere segnalato come tale. Ci scusiamo per questo errore.

Per la scatola CeramicSpeed, gli elementi menzionati erano presenti, con i copri polvere già installati.

Ci dispiace per questa esperienza e speriamo di riconquistare la tua fiducia in futuro.
Il team di Materiel-velo.com

Jérôme T.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h20 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Super efficace, consegna perfetta! Raccomando.

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Jean-Jacques G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 18h17 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Perfetto

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Pierre G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h27 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Materiale conforme all'ordine e tempi rispettati.

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GILLES K.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h06 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto. Grazie

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Andrew L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 17h02 a seguito di un acquisto di 21/08/2025

Buon prezzo e consegna

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carine P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h58 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Veloce perfetto

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Emilien S.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h41 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Molto affidabile e veloce.

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Matthieu T.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h39 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Veloce e pertinente

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Pascal C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h38 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Consegna veloce e conforme

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Gilbert F.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h35 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

Consegna rapida. Prodotti conformi alla descrizione.

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Thierry C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h35 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Tariffa Rispetto dei tempi Del top

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Julien R.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h34 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto!!

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GUY M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h23 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Piena soddisfazione per il materiale e la rapidità dell'ordine.

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Philippe L.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h19 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Perfetto

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Marc P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h14 a seguito di un acquisto di 28/08/2025

ottimo sito!

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philippe C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h10 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

perfetto

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Tailame P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h10 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

Veloce ed efficace

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pascal F.

Pubblicato il 07/09/2025 à 16h03 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Consegna con un giorno di ritardo?

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Sébastien B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h59 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Servizio di qualità e reattivo.

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David D.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h55 a seguito di un acquisto di 27/08/2025

Ferramenta difficile da trovare, a un buon prezzo!

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michel P.

Pubblicato il 07/09/2025 à 15h50 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ordine consegnato rapidamente - nessun problema da segnalare

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Nicolas C.

Pubblicato il 07/09/2025 à 12h25 a seguito di un acquisto di 22/08/2025

Top!

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Philippe M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 11h00 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Perfetto RAS

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Etienne J.

Pubblicato il 07/09/2025 à 10h46 a seguito di un acquisto di 03/08/2025

Prodotto conforme alle aspettative e consegnato nei tempi

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jean jacques M.

Pubblicato il 07/09/2025 à 10h12 a seguito di un acquisto di 25/08/2025

perfetto come al solito

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Gilles B.

Pubblicato il 07/09/2025 à 08h48 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

ricezione in negozio con un'accoglienza molto buona

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Arnaud G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 08h04 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Articolo conforme alla descrizione. Spedizione rapida. Perfetto.

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Frederic A.

Pubblicato il 07/09/2025 à 07h22 a seguito di un acquisto di 26/08/2025

Ottimo sito. Consegna veloce

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Pascal G.

Pubblicato il 07/09/2025 à 06h46 a seguito di un acquisto di 19/08/2025

Buongiorno, ordine consegnato nei tempi. Tutti gli articoli perfettamente imballati. Tutto è stato perfetto.

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