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D
Nota: 3 su 5
Il prodotto è molto buono ma la chiamata al servizio clienti non è stata al top.
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Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 4 su 5
Nel complesso bene ma slittato di un giorno per la consegna anche se avevo ricevuto che era stato consegnato e che il pacco mi aspettava
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D
Nota: 4 su 5
Ordine online consegnato rapidamente e nei tempi previsti. Passaggio al negozio di Herblay per il ritiro del pacco. Accoglienza calorosa.
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D
Nota: 4 su 5
Il reso del prodotto non è coperto da materiale bici.
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S
Nota: 3 su 5
Non sono più davvero competitivi e rapidi come le risposte
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F
Nota: 4 su 5
Conforme alle mie aspettative
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C
Nota: 3 su 5
Per il prezzo non ci sono né caricabatterie né cavo
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M
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto
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P
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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J
Nota: 4 su 5
Bidoni Elite molto buoni, con un super prezzo Sterilizzatore interessante, forse un po' caro
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P
Nota: 4 su 5
top
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S
Nota: 4 su 5
Sì corretto poiché gli altri fornitori erano esauriti
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G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e materiale conforme. Terrò questo indirizzo
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J
Nota: 3 su 5
Metto 3 per una spedizione tardiva che apparentemente era rimasta nei casellari ?????...... Stranamente, appena ho fatto la mia segnalazione, il pacco è arrivato 2 giorni dopo! Proprio un piccolo messaggio di materiale bici che era anormale per il termine di consegna. Un piccolo gesto sarebbe stato gradito con delle scuse. Altrimenti, nulla da dire sul sito e sui prodotti con i prezzi. JC
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E
Nota: 3 su 5
Materiale OK ma pacco mediocre.
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J
Nota: 4 su 5
-
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P
Nota: 3 su 5
ricevuto un prodotto difettoso
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P
Nota: 3 su 5
Le guarnizioni fornite per l'imbocco della pompa SKS Rencompressor non sono conformi all'imbocco SKS.
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B
Nota: 4 su 5
Ordine andato bene
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C
Nota: 3 su 5
Acquirente abituale, il sito è serio ma la descrizione dei prodotti non è molto affidabile.
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R
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.
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C
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto con 5 giorni di ritardo
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M
Nota: 4 su 5
Ok
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J
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto con 7 giorni di ritardo rispetto a quanto previsto sul sito
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N
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Consegnato abbastanza rapidamente
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P
Nota: 3 su 5
Ciao, sono completamente soddisfatto della parte "Materiel-vélo.com". Come al solito, è stato reattivo e serio. Quindi do 5 stelle. Per la parte consegna tramite "DPD", è stato come dire... "meno bene"... Il pacco mi è stato annunciato "consegnato" al punto di ritiro scelto mentre non lo era... poi ritrovato nella base logistica (cioè una quarantina di km) e dove mi chiedono di andare per ritirarlo... Dopo aver rifiutato, il pacco ha ripreso la strada del punto di ritiro ed è stato recuperato dopo cinque giorni di vagabondaggio. Quindi 1 stella per DPD e una media di 3 per l'esperienza vissuta.
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M
Nota: 4 su 5
Voglio segnalare che questo sito non è male nel complesso anche se a volte ci sono alcune lacune a livello di comunicazione
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G
Nota: 4 su 5
non ho riscontrato alcun problema dall'ordine alla consegna
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O
Nota: 4 su 5
Sito al top
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A
Nota: 4 su 5
Niente da aggiungere
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S
Nota: 3 su 5
Termine annunciato non rispettato nonostante una chiamata al servizio clienti (molto gentile). Comunicazione via email e SMS riguardo al tracciamento un po' caotica
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P
Nota: 2 su 5
Relativamente soddisfatto della mia esperienza da quasi dieci anni. Questa volta è necessario un reso per un problema di taglia del casco. Scopro che le spese di reso sono ora a carico del mittente. 11 € persi oltre agli 8€ di spese di spedizione iniziali più una buona ora di iscrizione e confronto dei metodi di invio dei pacchi. Spero di non dimenticare questa brutta esperienza. Peccato perché materiel-velo.com sembra un po' come un outsider che si vorrebbe sostenere tra tutte le piattaforme multisport che rischiano di inghiottire tutto il mercato.
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F
Nota: 3 su 5
I miei prodotti sono a buon prezzo e apprezzo sostenere una struttura a misura d'uomo. Tuttavia, sono diverse le volte che non ricevo l'email che informa che l'ordine è arrivato in negozio mentre quando ci vado è effettivamente lì. È piuttosto fastidioso, spero che il problema venga corretto
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D
Nota: 3 su 5
il nastro adesivo non è molto largo e non incolla bene
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P
Nota: 3 su 5
Ciao, sono molto soddisfatto del prodotto ricevuto e della vostra azienda ma molto deluso dalla consegna. Certo, ricevuto molto rapidamente con un piccolo supplemento per avere il mio pacco a domicilio ma come spesso accade, i corrieri non si prendono nemmeno più la briga di venire a casa per risparmiare tempo. Lasciano i pacchi al punto di ritiro più vicino e ci informano che non c'era nessuno a casa. Peccato, ero davanti al mio cancello tutto il giorno. A parte questo, è perfetto.
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E
Nota: 4 su 5
ho ricevuto il mio pacco in un tempo record super!
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B
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in perfette condizioni e abbastanza rapidamente RAS Grazie
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A
Nota: 4 su 5
ottimo home trainer, facile da usare, silenzioso, consiglio questo prodotto,
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I
Nota: 4 su 5
Sono sorpresa che avendo ordinato dei buoni acquisto all'inizio di novembre la data di validità sia luglio 2026 => ???
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