Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Sito di fiducia, consigli tecnici prima dell'acquisto, spedizione rapida. Tuttavia, il servizio clienti non è sempre al top a seconda di chi si incontra. Non sono stati in grado di aiutarmi a cambiare una vite del carrello della sella Argon 18 con la motivazione che il modello non esisteva più (la bici acquistata da loro aveva meno di 10 anni). Ho dovuto faticare non poco per trovare e ordinare da solo su Amazon la vite giusta con il suo cilindro.

prodotti originali a un prezzo controllato. Tempi un po' più lunghi della media ma corretti.

tutto va molto bene, tranne che scricchiola, ho smontato la sella e ingrassato così come il supporto della sella, come si fa per la garanzia, non ci riesco, potete aiutarmi, cordiali saluti

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Consegna rapida ma deluso tra ciò che è stato annunciato e il prodotto ricevuto. Differenza di data di un mese....

favorevole!

Ottimo pneumatico che ho messo davanti.

Non ho mai avuto problemi con i miei ordini sul sito Materiel-velo.com fino ad ora. Tuttavia, mi sono mancati alcuni elementi (esauriti) durante il mio ultimo ordine per completare il miglioramento della mia bici (passaggio dal gruppo Tiagra a 105).

Questo materiale è venduto per shimano 105, ma i raccordi di spurgo non si adattano alle leve dei freni..

Un prodotto indicato come disponibile, ma consegnato 15 giorni dopo, perché in realtà era esaurito. Non è molto piacevole, soprattutto quando si tratta di un pezzo di usura e ci si ritrova con una bici ferma.

Buongiorno, spedizione tardiva nonostante il pagamento sia stato incassato 8 giorni prima. La spedizione era curata, tutto era perfettamente imballato. Manca la viteria della pinza del freno a disco posteriore e il movimento centrale

Grazie ai commerciali per adattarsi al meglio alla nostra richiesta.

Va tutto bene nel complesso

Conforme al mio ordine e consegnato in tempo, peccato che per un volume così piccolo la scatola fosse piuttosto grande. Una semplice lettera cartonnata sarebbe stata sufficiente

Consegna rapida

Pratico, facile da fissare ma spazio limitato se si mette del materiale, altrimenti bene

Prodotti conformi. Chiavetta per sella telescopica Bontrager perfetta! Consegna in locker super!

Molto contento, consegna rapida, solo sulla mia bici la parte anteriore era mal fissata, altrimenti il resto è al top

Consegna rapida, tariffe molto competitive, un dubbio però sulla affidabilità del tester di pressione Pro ordinato.

Ordine di un paio di ruote per il mio primo ordine su materiale-bici, tutto è andato bene. Il termine di consegna di 4 giorni annunciato perché il prodotto non era in stock è stato rispettato. Tolgo una stella perché il confezionamento delle ruote non era super, l'asse della ruota posteriore aveva perforato la scatola e quindi spuntava dal pacco, per fortuna non è stato danneggiato a parte qualche piccolo graffio, ma per un paio di ruote a più di 1000€ avremmo preferito una scatola un po' più grande con migliori protezioni, comprese delle coperture plastiche sugli assi per proteggerli come ho già avuto su un altro paio di ruote ordinate su altri siti. Altrimenti, il prodotto ricevuto era conforme, il tracciamento dell'ordine era ben aggiornato ad ogni fase e il termine di consegna rispettato anche se DPD ha posticipato la consegna da sabato a lunedì perché "il mio stabilimento era chiuso" mentre io ero a casa.

ordine ricevuto nei tempi e prodotto conforme

tempo di attesa troppo lungo, ho dovuto aspettare tre mesi affinché un consulente mi dicesse che la società (corima) era in attesa di adesivi per spedirli, tre lunghi mesi in cui mi hanno detto che la mia consegna sarebbe stata effettuata la settimana successiva.

Ordine ricevuto rapidamente nonostante un problema con uno dei prodotti.

Materiale OK nessun problema. Tuttavia, sono stato informato della consegna solo in ritardo. Ho ricevuto l'informazione dal vostro sito sul mio account cliente.

Un po' di attesa per la spedizione ma forse esaurimento scorte

Il fatto che i resi siano a pagamento non è normale. Acquistando su un sito internet è impossibile sapere la misura giusta, quindi dobbiamo poter restituire i vestiti gratuitamente se riscontriamo un problema di taglia.

Nessun problema

Nessun problema per la consegna e la sua rapidità, ma mi sono accorto dopo il montaggio (quindi impossibile da restituire) che ho ordinato il prodotto sbagliato: c'era un piccolo menu a discesa con 3 scelte diverse che non ho visto. Il titolo del prodotto non lasciava immaginare che ci fossero più versioni, avevo capito che c'era solo un modello compatibile per 3 tipi di trasmissioni.

Prezzo un po' più alto, ma servizio rapido.

Consegna prevista in 24-48 ore e ricevuta in 4 giorni. Inoltre, nessuna notifica da parte del corriere che il pacco fosse arrivato al punto di ritiro. Quindi recupero del pacco dopo 1 settimana.

Il tempo di preparazione e invio dell'ordine è stato troppo lungo per poter ritirare il mio ordine in negozio alla data prevista. La richiesta di annullamento telefonica non è stata confermata. Sono ancora in attesa. Almeno una settimana persa per prodotti di cui avevo bisogno rapidamente.

materiale conforme e consegnato rapidamente

Sono soddisfatto del mio acquisto.

pacco ricevuto rapidamente. Uno degli oggetti (piccolo specchietto nel manubrio) non è affidabile, poiché non tiene nonostante il serraggio

Ordine consegnato da dpd in un punto di ritiro che non collabora con dpd. Di conseguenza non ho ricevuto il pacco prima della mia partenza (5 giorni dopo l'ordine) e non sarei tornato prima della sua restituzione dall'altro punto di ritiro.

leggero ritardo nella consegna ma nulla di grave, mancano in alcuni casi dettagli sui prodotti e soprattutto manca la grande taglia dei tessuti

Ho acquistato il prodotto con la società. Sono belga e ho pagato l'iva in Francia, mentre si trattava di un acquisto intracomunitario.

Ordino da tempo a materiale bici e sono soddisfatto degli ordini

Nessun oggetto

Taglia dei guanti leggermente piccola