Avevo già commesso un errore sulla destinazione del mio ordine e ho dovuto pagare 5€ in più per la consegna e ora sono passate 3 settimane dal mio ordine e non è mai arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mr. Joachim
We thank you for your opinion :)
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery to France but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Cabon C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Lente d'ingrandimento come da descrizione, ma purtroppo non ha potuto aiutare mio padre a leggere il suo diario
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs Cabon
Thank you for your review :)
Sad to hear that you were not 100% satisfied with your order... Hopefully the next one will be the right one!
Hoping to see you again very soon
Kind regards
The Maxxidiscount team
P
Patrice G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Poco professionale, molto deluso dalle risposte ottenute...
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mr. Goux
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen :)
Kind regards
The Maxxidiscount team
S
Sarah N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Nessun sapone mai consegnato e nessun suono, nessuna immagine da cui fuggire
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Natario,
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
B
Béatrice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Il prodotto è conforme alla descrizione. le dimensioni delle posate dovrebbero essere specificate.
Recensione tradotta
L
Leila S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
L'articolo era rotto quando l'ho ricevuto. Ho reclamato questo 2 dicembre, 8 dicembre, e sto ancora aspettando una conferma per restituire il pacco.
Recensione tradotta
E
Emmanuel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Il pacco è stato consegnato ma l'imballaggio era patetico, ammaccato, nastrato e riannodato come se avesse viaggiato attraverso il pianeta (chi lo sa?) Il contenuto era quasi visibile e si aggirava nella scatola. Un piccolo segno sul manico del Wok Tefal che imita il legno e che mostra la plastica nera sottostante. Niente di grave, ma comunque... Responsabilità condivisa tra fornitore e consegnatario?
Recensione tradotta
P
pascal M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Acquistato il prodotto 2 giorni dopo il messaggio per informarmi che il pacco era sparito, 4 giorni dopo il rimborso del prodotto. A tutt'oggi non ci sono spiegazioni!
Recensione tradotta
M
Marie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Ho ordinato per errore un'agenda 2022 anziché 2023. È incredibile che li abbiate ancora in magazzino. Ho ordinato un'agenda 2022 invece di una 2023.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Ms. Delhommeau,
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
J
Jennifer T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
Deluso di non aver ricevuto un messaggio che indicava un prodotto mancante
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Tassart,
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Y
Yann D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Avevo bisogno di scatoloni per un trasloco, 1 settimana dopo non erano stati spediti, ho chiesto la cancellazione e sto aspettando e chiedendo il rimborso da 15 giorni...
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mr. Delplanque,
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Cecile P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Ci sono voluti quasi 15 giorni per ricevere il mio ordine dopo aver pagato 6,90€ per una consegna di 48-72 ore. Non consiglierò questo sito.
Recensione tradotta
A
Azize G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Non ho ricevuto l'articolo giusto ed è stato impossibile contattarli on line per sapere come restituire l'articolo o eventualmente un rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mr. Gasmi,
You have ordered an agenda Strass Student random color (black or pink) and it is exactly, after verification, what we sent you.
Our after-sales service has been in touch with you on the phone and by e-mail to tell you how to return the product if it does not suit you.
We are still waiting for your return.
Kind regards
Maxxidiscount
M
Marilyne P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
La cartella è buona ma troppo piccola per mio figlio nell'area estraibile. È un peccato.
Recensione tradotta
M
MARINE M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Pacchetto non ricevuto. Nessuna reazione da parte di Maxxidiscount. Devo tormentare Mondial Relais per sapere dove si trova il mio pacco. Chiedo la restituzione del pacco in quanto smarrito e Maxxidiscount si rifiuta. Quando questa storia sarà finita non ne ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Magnin,
We apologize for the inconvenience caused.
Our after-sales service has taken your complaint into account and has made a claim with the carrier to find out what happened to your package. We take this matter very seriously and a return will be made as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
L
Laetitia G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Il diario è trapelato, alcune pagine sono bloccate e inutilizzabili. Non ordinerò più da questo sito. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
A
Alison B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Sono stato molto contento perché il pacco è arrivato in 3 giorni come indicato, MA è stato ricevuto l'articolo sbagliato... Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, ma devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Ms. Beyer,
We apologize for the inconvenience caused by this product error.
Our after-sales service immediately took care of your complaint and was able to process the product exchange as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
B
Bernadett W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Mi è stato detto che dovevo annullare l'ordine a causa di un problema di magazzino. Da allora non ho ricevuto alcun rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Wach,
We apologize for the inconvenience.
Due to a shortage of stock on the product ordered, we were unable to fulfill your order.
This last one was thus refunded to you in its entirety.
Good to you
Maxxdiscount.com
D
Dalila B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Ho ordinato i set di biancheria da letto del Real Madrid e del Barcellona. Ho ricevuto i set del Real Madrid con la scatola danneggiata e aperta per i set del Barcellona non ricevuti. Grazie mille.
Recensione tradotta
F
Frédéric G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
I tempi di consegna non erano conformi all'ordine, avrei dovuto riceverlo entro tre giorni dall'ordine ma non l'ho ricevuto affatto, l'ho ricevuto una settimana dopo.
Recensione tradotta
S
Sabrina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
La borsa non va bene e vorrei rispedirla indietro ma non ho ricevuto risposta, non la consiglio.
Recensione tradotta
M
MAHROUR K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Il prezzo è troppo alto.
Recensione tradotta
E
ELODIE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Spese di spedizione di ritorno a mio carico
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Porrazzo,
You ordered Tigex soothers that we delivered to you in due form. The pacifiers were delivered to you and you then contacted our after-sales service indicating that you had ordered the wrong model.
In this case, the return costs are at the customer's expense as indicated in our return policy.
Upon receipt of the returned product, a refund was immediately made.
Kind regards
Maxxidiscount.com
C
cathy G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Zaino ricevuto senza imballaggio, chiusura rotta, email inviata una settimana fa, ancora nessuna risposta da parte vostra... considerando il prezzo dello zaino, si sarebbe potuta trovare una soluzione...
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Bonjoru Mrs. Gustavino,
We apologize for the inconvenience.
After your complaint to our after-sales service, a new Sonic binder was sent to you immediately. You have now received it.
Kind regards
Maxxidiscount.com
D
Delphine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Molto deluso, ho ordinato 1 nave gonfiabile buzz l'eclair per mio figlio che è arrivato piatto. Sto ancora aspettando un rimborso o una nuova nave.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Soulié,
Following your SAV complaint to our services, a new buoy was immediately sent to your home.
Kind regards
Maxxidiscount.com
L
Ladreyt L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Mi è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta tra l'11 e il 13, sapendo che avevo specificato che mi serviva per il 13 luglio. Il pacco è stato preparato venerdì 08/07 ma spedito il 12/07, quindi non ho avuto i regali per il compleanno. Il pacco è arrivato in uno stato deplorevole. La scatola dei giocattoli è strappata.
Recensione tradotta
A
Ana Isabel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
Consegna velocissima anche all'estero
Recensione tradotta
M
Maria L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Sarò lieto di dare 5 stelle. Ma sono ancora in attesa di una vostra risposta. Grazie comunque. saluti.Maria
Recensione tradotta
E
Erwin E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Il prodotto è arrivato molto danneggiato
Recensione tradotta
V
Vanessa S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Bottiglia d'ordine, cartone tutto rotto e strappato
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Salmeron,
We thank you for your evaluation.
However, we do not have any complaint e-mail from you. We invite you to contact our after-sales service who will handle your complaint as soon as possible.
Sincerely
The Maxxidiscount team
H
Hélène M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Prima esperienza su questo sito. Al mio ordine mancava un articolo, ho fatto un reclamo via e-mail e fino ad oggi nessuna risposta. Non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello,
thank you for your feedback.
However we do not count any mail from your mail,
for a better support please contact us at :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
Thank you,
Sincerely,
Maxxidiscount
D
David B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Per il momento sto ancora aspettando il mio pacco da una settimana e mezza, un problema all'ufficio postale, pacco perso.... o qualcos'altro tanto che non ho ancora visto il colore del mio acquisto. Ho scritto a maxxidiscount e mi hanno risposto molto rapidamente.
Recensione tradotta
J
Jocelyne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
Il pacchetto è stato ricevuto prontamente ed era molto ben confezionato. Il diario ha un leggero difetto: la copertina è leggermente danneggiata.
Recensione tradotta
M
madeleine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Una parte dell'ordine è stata cancellata, mi è stato promesso un rimborso, sto ancora aspettando
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello,
thank you for your evaluation,
however we inform you that the missing product has already been refunded,
Thank you for your order,
Sincerely,
Maxxidiscount
C
Christine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Consegna puntuale
Recensione tradotta
R
René G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Ho aspettato 10 giorni per essere informato che l'articolo ordinato non era più disponibile. Ma l'offerta di sostituzione è andata bene
Recensione tradotta
L
Loic C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Preparazione per il ritiro dell'ordine troppo lunga e preparazione anche troppo lunga.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello,
thank you for your evaluation.
However, we will make a small correction because you ordered
- on February 8th
- your order was dropped off at Mondial Relay on February 9th
- your package was available at the relay point on February 12.
We announce a delivery time of 4 to 7 days with Mondial Relay so we are in the announced times.
Kind regards,
Maxxidiscount
E
Emilie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Pacchetto non ricevuto e rimborsato senza spiegazione
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Mothais,
Thank you for your feedback. Unfortunately, due to a shortage of stock on the product we could not honor your order. This one was thus refunded to you in its entirety.
Sincerely
The Maxxidiscount team
M
Mariam M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2022
La borsa è davvero piccola, solo l'asilo.
Recensione tradotta
D
denise P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Mai nessuno all'altro capo del telefono quando chiami e hai bisogno di informazioni!
Recensione tradotta
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 