Recensioni Maxxidiscount.com : Scopri le recensioni dei clienti di maxxidiscount.com (Page 16)

L

Laetitia N.

Pubblicato il 01/09/2023 à 21h45 a seguito di un acquisto di 21/08/2023

Molto felice

Recensione tradotta

R

Raphael R.

Pubblicato il 01/09/2023 à 19h34 a seguito di un acquisto di 22/08/2023

Servizio molto buono

Recensione tradotta

C

CHANTAL B.

Pubblicato il 01/09/2023 à 17h21 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

Ricevuto, ma non riesco a installarlo, potete inviarmi le istruzioni in francese, grazie mille.

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K

karima O.

Pubblicato il 31/08/2023 à 08h22 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Un'esperienza molto negativa per me... Essendo in ospedale, ho fatto l'ordine online da dove mi trovavo, in modo che tutto fosse pronto per il ritorno a scuola di mio figlio. Non potendo muovermi o camminare, mi sono detta che tutto sarebbe arrivato al mio ritorno, viste le informazioni sul sito... Nessun ordine è stato inviato, nonostante sia stato attivato un sistema di tracciamento della spedizione, senza ulteriori informazioni, e poi l'ordine è stato annullato 8 giorni dopo essere stato effettuato. Come unica spiegazione, ci dispiace ma abbiamo esaurito tutti gli ordini... Quindi ci vogliono 8 giorni per annunciare che la merce non è disponibile... Mi chiedo perché ci sia stato un ordine successivo, questa è la mia domanda...? In ogni caso non consiglierò di certo questo sito ai miei amici e parenti vista la mia esperienza fallimentare!

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Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 24/10/2023

Gentile cliente,

Prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza che ha avuto di recente. Comprendiamo quanto sia importante per lei che l'ordine per il ritorno a scuola di suo figlio si svolga senza intoppi e siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia avvenuto.

Abbiamo considerato attentamente la sua situazione e comprendiamo la sua frustrazione. Le circostanze relative al suo ordine sono ben al di sotto del livello di servizio che ci prefiggiamo di fornire. Comprendiamo la sua domanda sulla tracciabilità della spedizione nonostante l'annullamento dell'ordine, e questo merita una spiegazione.

Il tracking viene generato automaticamente non appena viene creato un ordine e può indicare una fase di elaborazione anche se gli articoli non sono più disponibili. Ciò è dovuto al processo logistico automatizzato. Tuttavia, riconosciamo che ciò può creare confusione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in questa fase.

Annullare l'ordine otto giorni dopo averlo effettuato è inaccettabile e ci scusiamo per il ritardo. Questo non riflette in alcun modo il nostro impegno nei confronti dei clienti. Comprendiamo che questa sia stata un'esperienza deludente e frustrante e promettiamo di fare meglio in futuro.

Prendiamo molto sul serio il vostro feedback e utilizzeremo questa esperienza per migliorare i nostri processi interni e garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. La vostra fiducia nella nostra azienda è importante per noi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di guadagnarci la vostra fiducia in futuro.

In segno di profondo rammarico, vorremmo discutere con voi di come riparare a questa situazione. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 01 39889785, in modo da poter trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.

Ci auguriamo che accettiate le nostre scuse e che possiamo lavorare insieme per risolvere questa situazione in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Maxxidiscount

C

Cécile V.

Pubblicato il 31/08/2023 à 06h30 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Due articoli su tre non sono quelli giusti, restituzione in corso con l'incertezza di cosa accadrà dopo. Pessima esperienza di acquisto...

Recensione tradotta

M

Martina Z.

Pubblicato il 31/08/2023 à 05h28 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Consegna velocissima!!! Grazie

Recensione tradotta

L

Lidia K.

Pubblicato il 31/08/2023 à 00h09 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Ricevuto molto rapidamente, molto ben protetto ... soddisfatto e raccomandato

Recensione tradotta

M

Magali C.

Pubblicato il 30/08/2023 à 21h13 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Prodotto conforme e spedito rapidamente

Recensione tradotta

T

Thomas T.

Pubblicato il 30/08/2023 à 20h42 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Grazie mille! Consegna veloce, servizio clienti eccellente! Raccomando caldamente

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V

Vanessa V.

Pubblicato il 30/08/2023 à 20h41 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Consegna veloce. Prodotto molto buono

Recensione tradotta

J

Jasna Z.

Pubblicato il 30/08/2023 à 19h50 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

il prodotto che mi è stato inviato era leggermente danneggiato

Recensione tradotta

D

Deborah L.

Pubblicato il 30/08/2023 à 19h44 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Consegna rapida e tutto in ordine.

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M

Michael M.

Pubblicato il 30/08/2023 à 19h30 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

Prodotto acquistato ma vendita annullata pochi giorni dopo per mancanza di scorte. Tuttavia, è stato rimborsato. Ma perché registrare la vendita senza stock. Per me era urgente, quindi ho perso diversi giorni. È un peccato.

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G

graziella R.

Pubblicato il 29/08/2023 à 14h06 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Nessuna risposta alle mie chiamate e il pacco non è ancora arrivato a 3 giorni dall'inizio dell'anno scolastico ...

Recensione tradotta

S

Saloua A.

Pubblicato il 28/08/2023 à 19h27 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Grazie per tutto e per la consegna veloce

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Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Saloua! We're glad you were satisfied with our service and fast delivery. We wish you a very nice day :)

M

Malika Z.

Pubblicato il 28/08/2023 à 17h14 a seguito di un acquisto di 16/08/2023

Mancano 2 articoli. Ho fatto un reclamo e non mi è stato restituito. Molto deluso

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 30/08/2023

Below is our message following your complaint of August 23:

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Dear customer,

thank you for your message.

We apologize for the inconvenience.

A refund of 3.38 was issued today via Paypal,

Yours sincerely
Customer service

Maxxidiscount.com
----------------------------------

Please do not reply to this email.
Login to your account to send us your message,
or
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous

A

AUDREY G.

Pubblicato il 28/08/2023 à 10h33 a seguito di un acquisto di 16/08/2023

Super merci beaucoup

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Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Dank je Audrey, we zijn blij dat je onze site leuk vond.

O

Ophélie G.

Pubblicato il 28/08/2023 à 08h51 a seguito di un acquisto di 16/08/2023

Soddisfatto del mio ordine. Consegna come previsto. Mio figlio è entusiasta del suo zaino per l'inizio del nuovo anno scolastico.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Ophélie for your positive review! We're delighted that you're happy with your order and that your son is delighted with his back-to-school schoolbag. We look forward to hearing from you.

I

Isabelle C.

Pubblicato il 28/08/2023 à 05h23 a seguito di un acquisto di 11/08/2023

Primo ordine su questo sito, tutto molto bene. Ordine confermato, consegna veloce e gratuita, imballaggio accurato. Lo consiglio e lo rifarei.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you so much for your review! We are delighted that your first experience with us was so positive. We hope to see you again soon!

A

Aissata B.

Pubblicato il 28/08/2023 à 05h18 a seguito di un acquisto di 16/08/2023

Consegna in meno di 10 giorni ben imballato Bah ricevere il mio ordine in attesa del ritorno a scuola di mio figlio finalmente ho ricevuto l'ordine. Servizio di consegna impeccabile

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your comment, we are delighted that you were satisfied with the delivery!

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Hanen B.

Pubblicato il 27/08/2023 à 23h46 a seguito di un acquisto di 11/08/2023

Spedizione veloce e massima qualità

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your positive review! We are delighted that you enjoyed your shopping experience at Maxxidiscount and we hope to see you again soon!

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Frederic J.

Pubblicato il 27/08/2023 à 13h43 a seguito di un acquisto di 14/08/2023

Primo acquisto su Maxxudiscount e non mi ha deluso. Peccato che ci siano le spese di spedizione.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you Frederic for choosing Maxxidiscount for your first purchase! We always strive to keep our prices attractive and our customers satisfied. Thank you for your understanding regarding shipping costs.

A

Anne M.

Pubblicato il 25/08/2023 à 03h58 a seguito di un acquisto di 12/08/2023

Ottimi prodotti, prezzi incredibili e spedizione veloce. Cosa si può chiedere di più. Tornerò sicuramente ☺️

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your very positive review, Anne! We're delighted that you like our products, our prices and our fast shipping. We hope to see you again soon!

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Hélène A.

Pubblicato il 24/08/2023 à 16h52 a seguito di un acquisto di 13/08/2023

Pratico e sicuro

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your review Hélène! We are delighted that you found our site convenient and secure. We hope you will continue to take advantage of our offers in the future.

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Cindy L.

Pubblicato il 24/08/2023 à 13h35 a seguito di un acquisto di 12/08/2023

Perfetto

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Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much, Cindy! We're glad you enjoyed our site.

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Ferdane P.

Pubblicato il 24/08/2023 à 13h29 a seguito di un acquisto di 11/08/2023

Consegna veloce, soddisfa le mie aspettative, buon rapporto qualità/prezzo, grazie

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Ferdane for taking the time to share your opinion and your satisfaction. We are delighted to know that we have met your expectations. We hope to see you soon on Maxxidiscount!

C

Christiane M.

Pubblicato il 24/08/2023 à 11h32 a seguito di un acquisto di 11/08/2023

Ottimo consiglio consegna veloce come richiesto.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Christiane for your positive review. We are pleased that you enjoyed your purchases and that the delivery went smoothly. We will do our best to maintain this level of quality.

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Vincent S.

Pubblicato il 19/08/2023 à 15h41 a seguito di un acquisto di 10/08/2023

Nessun problema con i miei ordini, ma trovo l'interfaccia del vostro sito un po' complicata, soprattutto per quanto riguarda il monitoraggio.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you for your feedback, Vincent. We take your feedback very seriously and are working to improve the user experience for our customers. Please do not hesitate to contact us if you encounter any further problems.

A

Anastasia M.

Pubblicato il 19/08/2023 à 14h41 a seguito di un acquisto di 09/08/2023

Non conoscevo il sito, ma la disponibilità di PayPal mi ha subito rassicurato. Ho trovato una borsa per mia figlia di 3 anni per il suo primo giorno di scuola al 30% in meno rispetto ad altri siti. La consegna è stata molto veloce e meticolosa. Raccomando 👌🏻

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your very encouraging review, Anastasia! We're glad you found what you were looking for faster and at a better price than on other sites. We are also delighted that you were satisfied with your delivery. We hope you'll visit Maxxidiscount again soon!

A

anne G.

Pubblicato il 19/08/2023 à 14h11 a seguito di un acquisto di 09/08/2023

Ordine ricevuto rapidamente e perfettamente conforme

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Anne, we are delighted that you are satisfied with your order and we hope that you will continue to shop at Maxxidiscount.

A

Anna D.

Pubblicato il 18/08/2023 à 03h53 a seguito di un acquisto di 08/08/2023

Ottimo servizio

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Maryline D.

Pubblicato il 17/08/2023 à 21h56 a seguito di un acquisto di 06/08/2023

Molto buono

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much Maryline for your review! We're glad you enjoyed your experience at Maxxidiscount.

C

Carole M.

Pubblicato il 17/08/2023 à 17h28 a seguito di un acquisto di 05/08/2023

Niquel

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you, Carole, for your positive comment! We're delighted you liked our Maxxidiscount site!

E

Elsa H.

Pubblicato il 17/08/2023 à 07h42 a seguito di un acquisto di 08/08/2023

Primo ordine e sono molto soddisfatto. Ordine fatto con cura e ascoltando il cliente. Sono molto felice e lo consiglio al 200%. Grazie mille.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your positive review, Elsa. We are delighted that your first order was a pleasant experience and that we were able to meet your expectations. We hope you will continue to store at Maxxidiscount.

K

Krystelle P.

Pubblicato il 17/08/2023 à 07h10 a seguito di un acquisto di 06/08/2023

Ordinare è facile e veloce

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you Krystelle for your positive review! We're delighted that our site is fast and easy to use.

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Emilie V.

Pubblicato il 16/08/2023 à 17h33 a seguito di un acquisto di 07/08/2023

Ricevuto in tempo, di ottima qualità, grazie mille, sono molto soddisfatto dei miei acquisti.

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Vielen Dank, Emilie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Maxxidiscount begrüßen zu dürfen!

N

Nadia B.

Pubblicato il 16/08/2023 à 16h29 a seguito di un acquisto di 07/08/2023

Veloce e ben confezionato

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Nadia! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und die Lieferung schnell erfolgte. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!

M

Marie R.

Pubblicato il 16/08/2023 à 07h01 a seguito di un acquisto di 04/08/2023

Consegna velocissima, articolo di ottima qualità

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your review, Marie. We are delighted that you enjoyed our products and fast delivery service. We look forward to serving your needs.

S

Stephen B.

Pubblicato il 16/08/2023 à 00h32 a seguito di un acquisto di 06/08/2023

Servizio eccellente

Recensione tradotta

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Melanie B.

Pubblicato il 15/08/2023 à 19h46 a seguito di un acquisto di 04/08/2023

Consegna veloce

Recensione tradotta

Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 02/09/2023

Thank you very much for your feedback! We are delighted that you appreciated the speed of delivery.

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