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D
Nota: 1 su 5
c'è 1 vetro rotto su 6.maxxidiscount non ha ancora reagito su come procedere per un rimborso o una nuova spedizione. cordialmente
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Maxxidiscount.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 202 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 1 su 5
Il prodotto ricevuto non corrispondeva affatto al mio ordine! Estremamente deluso, non ordinerò più da questo sito.
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J
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco! Dove si trova? È una truffa?
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Salve, non utilizzerò più questo sito. Pensavo di aver acquistato 8 quaderni (2 set da 4) ma alla fine ne ho ricevuti solo 2. La presentazione sul sito era fuorviante perché venivano mostrati 4 quaderni mentre ne era presente solo uno. La presentazione sul sito era fuorviante perché venivano mostrati 4 quaderni mentre ce n'era solo uno. Non era specificato nemmeno nell'annuncio. Niente di grave. Sono stato ingannato una volta, ma non due. Tutto il meglio.
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Risposta di Maxxidiscount.com
Salve,
mi dispiace sapere che la sua esperienza di acquisto sul nostro sito non sia stata soddisfacente. Comprendiamo l'importanza della chiarezza e dell'accuratezza nella presentazione dei prodotti e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi malinteso che possa essersi verificato.
Apprezziamo il suo feedback e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire la soddisfazione dei clienti.
Per risolvere questa situazione, il Servizio Clienti vi contatterà per prendere le misure necessarie a correggere l'errore.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.
Cordiali saluti
Maxxidiscount
mi dispiace sapere che la sua esperienza di acquisto sul nostro sito non sia stata soddisfacente. Comprendiamo l'importanza della chiarezza e dell'accuratezza nella presentazione dei prodotti e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi malinteso che possa essersi verificato.
Apprezziamo il suo feedback e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire la soddisfazione dei clienti.
Per risolvere questa situazione, il Servizio Clienti vi contatterà per prendere le misure necessarie a correggere l'errore.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.
Cordiali saluti
Maxxidiscount
A
Nota: 4 su 5
Risultati complessivamente molto buoni
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Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you very much for your review Angelique, we are delighted that you enjoy our products. We hope your next experience with us will be even better.
A
Nota: 1 su 5
Il pacco che ho ricevuto era nascosto, vi ho inviato il messaggio e la foto ma non avete reagito. Questo mi ha davvero disgustato. Ho anche deciso di non ordinare mai più da voi. Ho comprato il couscousier molto costoso.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Ho ordinato manichini in lattice e ho ricevuto quelli in sillicone.
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E
Nota: 4 su 5
Azienda seria. Consegna veloce. Prezzo commisurato alla qualità.
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Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you Eric for your review. We are pleased that you were satisfied with our company and our customer service. We are delighted that your order arrived quickly. We appreciate your recognition of our competitive pricing. We hope to see you again soon.
N
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un'agenda, l'ho pagata, ho aspettato che arrivasse e poi mi hanno detto che era esaurita, così ho annullato l'ordine. Non credo che siano seri nel vendere articoli che non hanno nemmeno in magazzino. Sono davvero delusa.
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I
Nota: 4 su 5
Ordine consegnato in 48h articoli di buona qualità ho chiamato per rassicurarmi sulla consegna, assistenza immediata.
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Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you very much for your review, Irène! We are delighted that you enjoyed your order and that we were able to reassure you about the delivery. We hope you enjoy your next orders at Maxxidiscount.
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
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Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you for your feedback, Anne-Julie. We are happy to hear that the delivery was fast. We hope you will continue to enjoy our services.
É
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto alcune e-mail sospette che corrispondono a quelle di Maxxidiscount. Per fortuna ho un'ottima postina. A parte questo, il pacco è arrivato velocemente e sono soddisfatto del contenuto. Grazie mille!
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Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you for your feedback Eloise. We are happy to hear that you are satisfied with the contents of your parcel and that the postal service was efficient. We thank you for your confidence and hope to see you soon on Maxxidiscount.
B
Nota: 3 su 5
oggetto n.3 Skylander night swift buoni prezzi ,giocattoli perfettamente funzionanti , ma pacco consegnato aperto meglio chiudere il pacco con più nastro
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M
Nota: 4 su 5
CHIARO
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L
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e affidabile.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
L'acquisto è stato corretto e la consegna è stata veloce. Molto bene!
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso !!!!!! Ho comprato uno zaino per mia figlia che ha molta cura delle sue cose... Dopo soli due giorni, la fodera si è crepata !!!!!!!
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, imballaggio pulito e articolo come da foto.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Un difetto sullo zaino di mio figlio: una chiusura è stata montata al contrario, quindi per chiuderla devo girare la linguetta, altrimenti è troppo stretta.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente. Molto soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Articolo molto bello. Corrisponde perfettamente alle mie aspettative
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K
Nota: 1 su 5
Un'esperienza molto negativa per me... Essendo in ospedale, ho fatto l'ordine online da dove mi trovavo, in modo che tutto fosse pronto per il ritorno a scuola di mio figlio. Non potendo muovermi o camminare, mi sono detta che tutto sarebbe arrivato al mio ritorno, viste le informazioni sul sito... Nessun ordine è stato inviato, nonostante sia stato attivato un sistema di tracciamento della spedizione, senza ulteriori informazioni, e poi l'ordine è stato annullato 8 giorni dopo essere stato effettuato. Come unica spiegazione, ci dispiace ma abbiamo esaurito tutti gli ordini... Quindi ci vogliono 8 giorni per annunciare che la merce non è disponibile... Mi chiedo perché ci sia stato un ordine successivo, questa è la mia domanda...? In ogni caso non consiglierò di certo questo sito ai miei amici e parenti vista la mia esperienza fallimentare!
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Risposta di Maxxidiscount.com
Gentile cliente,
Prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza che ha avuto di recente. Comprendiamo quanto sia importante per lei che l'ordine per il ritorno a scuola di suo figlio si svolga senza intoppi e siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia avvenuto.
Abbiamo considerato attentamente la sua situazione e comprendiamo la sua frustrazione. Le circostanze relative al suo ordine sono ben al di sotto del livello di servizio che ci prefiggiamo di fornire. Comprendiamo la sua domanda sulla tracciabilità della spedizione nonostante l'annullamento dell'ordine, e questo merita una spiegazione.
Il tracking viene generato automaticamente non appena viene creato un ordine e può indicare una fase di elaborazione anche se gli articoli non sono più disponibili. Ciò è dovuto al processo logistico automatizzato. Tuttavia, riconosciamo che ciò può creare confusione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in questa fase.
Annullare l'ordine otto giorni dopo averlo effettuato è inaccettabile e ci scusiamo per il ritardo. Questo non riflette in alcun modo il nostro impegno nei confronti dei clienti. Comprendiamo che questa sia stata un'esperienza deludente e frustrante e promettiamo di fare meglio in futuro.
Prendiamo molto sul serio il vostro feedback e utilizzeremo questa esperienza per migliorare i nostri processi interni e garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. La vostra fiducia nella nostra azienda è importante per noi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di guadagnarci la vostra fiducia in futuro.
In segno di profondo rammarico, vorremmo discutere con voi di come riparare a questa situazione. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 01 39889785, in modo da poter trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.
Ci auguriamo che accettiate le nostre scuse e che possiamo lavorare insieme per risolvere questa situazione in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
Maxxidiscount
Prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza che ha avuto di recente. Comprendiamo quanto sia importante per lei che l'ordine per il ritorno a scuola di suo figlio si svolga senza intoppi e siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia avvenuto.
Abbiamo considerato attentamente la sua situazione e comprendiamo la sua frustrazione. Le circostanze relative al suo ordine sono ben al di sotto del livello di servizio che ci prefiggiamo di fornire. Comprendiamo la sua domanda sulla tracciabilità della spedizione nonostante l'annullamento dell'ordine, e questo merita una spiegazione.
Il tracking viene generato automaticamente non appena viene creato un ordine e può indicare una fase di elaborazione anche se gli articoli non sono più disponibili. Ciò è dovuto al processo logistico automatizzato. Tuttavia, riconosciamo che ciò può creare confusione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in questa fase.
Annullare l'ordine otto giorni dopo averlo effettuato è inaccettabile e ci scusiamo per il ritardo. Questo non riflette in alcun modo il nostro impegno nei confronti dei clienti. Comprendiamo che questa sia stata un'esperienza deludente e frustrante e promettiamo di fare meglio in futuro.
Prendiamo molto sul serio il vostro feedback e utilizzeremo questa esperienza per migliorare i nostri processi interni e garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. La vostra fiducia nella nostra azienda è importante per noi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di guadagnarci la vostra fiducia in futuro.
In segno di profondo rammarico, vorremmo discutere con voi di come riparare a questa situazione. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 01 39889785, in modo da poter trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.
Ci auguriamo che accettiate le nostre scuse e che possiamo lavorare insieme per risolvere questa situazione in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
Maxxidiscount
C
Nota: 1 su 5
Due articoli su tre non sono quelli giusti, restituzione in corso con l'incertezza di cosa accadrà dopo. Pessima esperienza di acquisto...
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Ci sono molte cose belle in vendita, ma il sito potrebbe essere migliorato. Inoltre, non ho ancora capito come restituire un articolo.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Prodotto acquistato ma vendita annullata pochi giorni dopo per mancanza di scorte. Tuttavia, è stato rimborsato. Ma perché registrare la vendita senza stock. Per me era urgente, quindi ho perso diversi giorni. È un peccato.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta alle mie chiamate e il pacco non è ancora arrivato a 3 giorni dall'inizio dell'anno scolastico ...
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Grazie per tutto e per la consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you very much Saloua! We're glad you were satisfied with our service and fast delivery. We wish you a very nice day :)
A
Nota: 4 su 5
Consegna in meno di 10 giorni ben imballato Bah ricevere il mio ordine in attesa del ritorno a scuola di mio figlio finalmente ho ricevuto l'ordine. Servizio di consegna impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you very much for your comment, we are delighted that you were satisfied with the delivery!
C
Nota: 3 su 5
La politica di restituzione non è abbastanza chiara ed è molto difficile contattare il servizio clienti.
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Buon prezzo. Tempi di consegna corretti. Diario ricevuto danneggiato... La copertina deve essere stata piegata per un po'.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto metà della consegna rotta, ho inviato un messaggio all'assistenza di maxi sconto e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
C
Nota: 1 su 5
Qualità non eccelsa
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Beste Caroline Nocquet,
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
B
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Non risponde al telefono Ho un problema con la mia borsa e su 6 chiamate sono riuscito a contattare qualcuno che mi ha detto di inviare un'e-mail. Da allora ho inviato un'e-mail e chiamato diverse volte.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, da non ripetere
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Beste Abdelhamid Abbaoui,
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
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We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
T
Nota: 4 su 5
La borsa a tracolla è stata ben accolta, ma si danneggia molto rapidamente.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, buon prezzo e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you for your review, Sabrina! We're delighted you enjoyed our products and services.
R
Nota: 3 su 5
L'arrivo del prodotto ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prezzi bassi e servizio clienti molto reattivo. Un articolo era esaurito e l'hanno sostituito rapidamente con un altro di mia scelta. Sono molto soddisfatto! Grazie a Maxxidiscount.
Recensione tradotta
Risposta di Maxxidiscount.com
Thank you very much Andritsiresy Miora Nandrianina for taking the time to share your opinion with us! We are delighted that you were satisfied with your purchase and with our services. We hope you will continue to be part of the Maxxidiscount community!
E
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto più lunghi di quelli indicati. Impossibile contattarli al telefono e nessuna risposta ai messaggi. Tuttavia sono riuscito a ricevere il mio ordine.
Recensione tradotta
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.