Recensioni Maxxidiscount.com : Scopri le recensioni dei clienti di maxxidiscount.com (Page 14)

A

ABDOULAYE T.

Pubblicato il 08/09/2023 à 08h43 a seguito di un acquisto di 29/08/2023

Ottimo venditore e l'ordine è stato ricevuto prima della scadenza. Lo raccomanderei.

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B

Boney Aloha H.

Pubblicato il 08/09/2023 à 07h13 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Il prodotto sembra essere di buona qualità, la consegna è corretta. Non ho lamentele, lo consiglio.

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V

Vanessa S.

Pubblicato il 07/09/2023 à 23h24 a seguito di un acquisto di 24/08/2023

Ottimi prezzi, solo tempi di consegna lunghi e costi di spedizione elevati, ma per me ne vale ancora la pena! Imballaggio pulito e merce ottima, ancora complimenti!

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E

Elodie S.

Pubblicato il 07/09/2023 à 20h43 a seguito di un acquisto di 05/05/2023

Estremamente deluso !!!!!! Ho comprato uno zaino per mia figlia che ha molta cura delle sue cose... Dopo soli due giorni, la fodera si è crepata !!!!!!!

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K

Kathrin H.

Pubblicato il 07/09/2023 à 20h28 a seguito di un acquisto di 27/08/2023

Spedizione veloce, merce impeccabile.

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F

Flavio Emilio P.

Pubblicato il 06/09/2023 à 21h24 a seguito di un acquisto di 28/08/2023

Tutto perfetto, l'acquisto, il prezzo e la consegna, mi è piaciuto molto!

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A

Anissa H.

Pubblicato il 06/09/2023 à 20h44 a seguito di un acquisto di 26/08/2023

Preso molto corretto consegna veloce e anche in caso di pericolo. Materiale di buona qualità.

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S

salima S.

Pubblicato il 06/09/2023 à 20h08 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Servizio rapido. Buon prodotto e buon prezzo.

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A

Audrey W.

Pubblicato il 06/09/2023 à 06h13 a seguito di un acquisto di 15/08/2023

Sono molto soddisfatto. Nonostante il mio prodotto fosse permanentemente esaurito, me ne è stato inviato uno nuovo senza alcun costo aggiuntivo per compensare i tempi di elaborazione un po' più lunghi del solito a causa dell'intenso periodo di rientro a scuola.

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L

Laura M.

Pubblicato il 06/09/2023 à 06h00 a seguito di un acquisto di 26/08/2023

Molto buono. Consegna veloce, prodotti conformi.

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C

Christophe W.

Pubblicato il 06/09/2023 à 04h56 a seguito di un acquisto di 27/08/2023

Grazie mille

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M

Marielle S.

Pubblicato il 06/09/2023 à 04h36 a seguito di un acquisto di 27/08/2023

Tutto perfetto, il pacco era ben imballato, molto soddisfatto degli articoli ordinati.

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A

Alexandra T.

Pubblicato il 06/09/2023 à 03h39 a seguito di un acquisto di 26/08/2023

Zaino per mia figlia ricevuto rapidamente

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G

Géraldine R.

Pubblicato il 05/09/2023 à 22h12 a seguito di un acquisto di 23/08/2023

Ordine impeccabile, nonostante il ritardo nella consegna

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I

Isabelle R.

Pubblicato il 05/09/2023 à 21h57 a seguito di un acquisto di 27/08/2023

Tutto è andato bene

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A

Ariane A.

Pubblicato il 05/09/2023 à 21h27 a seguito di un acquisto di 22/08/2023

Ottimi prodotti. Le 2 borse sono perfette, così come il kit. L'ordine è arrivato in tempi record ed è stato imballato con cura. Super!

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C

Carole B.

Pubblicato il 05/09/2023 à 21h23 a seguito di un acquisto di 23/08/2023

Ottima accoglienza da parte di click&collect e prodotto conforme.

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T

Tehahe V.

Pubblicato il 05/09/2023 à 21h00 a seguito di un acquisto di 25/08/2023

Soddisfatto dei prodotti, sono tutto ciò che speravo fossero

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H

Hélène M.

Pubblicato il 05/09/2023 à 19h51 a seguito di un acquisto di 26/08/2023

Totalmente conforme, prezzo molto conveniente, consegna veloce! Perfetto!

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G

Gerard K.

Pubblicato il 05/09/2023 à 19h34 a seguito di un acquisto di 23/08/2023

Deliziato del mio ordine, ventilatori ricaricabili, consegnati come concordato, rapidamente, qualità - prezzo molto buono Raccomando Maxxidiscount

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S

Sandrine C.

Pubblicato il 05/09/2023 à 19h34 a seguito di un acquisto di 24/08/2023

Molto soddisfatto.Consegna veloce

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L

LUCIE G.

Pubblicato il 05/09/2023 à 19h33 a seguito di un acquisto di 24/08/2023

Servizio rapido, tutto è filato liscio.

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S

SYLVIE L.

Pubblicato il 02/09/2023 à 21h10 a seguito di un acquisto di 20/08/2023

RAS: prezzo, scelta, qualità, consegna veloce e accurata. Raccomandiamo

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N

nicolas G.

Pubblicato il 02/09/2023 à 19h30 a seguito di un acquisto di 21/08/2023

Servizio professionale, ampia scelta e modello di cartella molto bello, lo consiglio.

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I

Isabelle F.

Pubblicato il 02/09/2023 à 16h22 a seguito di un acquisto di 23/08/2023

Pacco ricevuto da Point per il ritorno a scuola della mia piccola 👍

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I

Irena B.

Pubblicato il 02/09/2023 à 07h33 a seguito di un acquisto di 21/08/2023

Prodotto ben confezionato e di qualità. Come da descrizione. Consegna veloce

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L

Laetitia N.

Pubblicato il 01/09/2023 à 21h45 a seguito di un acquisto di 21/08/2023

Molto felice

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R

Raphael R.

Pubblicato il 01/09/2023 à 19h34 a seguito di un acquisto di 22/08/2023

Servizio molto buono

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C

CHANTAL B.

Pubblicato il 01/09/2023 à 17h21 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

Ricevuto, ma non riesco a installarlo, potete inviarmi le istruzioni in francese, grazie mille.

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K

karima O.

Pubblicato il 31/08/2023 à 08h22 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Un'esperienza molto negativa per me... Essendo in ospedale, ho fatto l'ordine online da dove mi trovavo, in modo che tutto fosse pronto per il ritorno a scuola di mio figlio. Non potendo muovermi o camminare, mi sono detta che tutto sarebbe arrivato al mio ritorno, viste le informazioni sul sito... Nessun ordine è stato inviato, nonostante sia stato attivato un sistema di tracciamento della spedizione, senza ulteriori informazioni, e poi l'ordine è stato annullato 8 giorni dopo essere stato effettuato. Come unica spiegazione, ci dispiace ma abbiamo esaurito tutti gli ordini... Quindi ci vogliono 8 giorni per annunciare che la merce non è disponibile... Mi chiedo perché ci sia stato un ordine successivo, questa è la mia domanda...? In ogni caso non consiglierò di certo questo sito ai miei amici e parenti vista la mia esperienza fallimentare!

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Risposta di Maxxidiscount.com Pubblicata il 24/10/2023

Gentile cliente,

Prima di tutto, vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza che ha avuto di recente. Comprendiamo quanto sia importante per lei che l'ordine per il ritorno a scuola di suo figlio si svolga senza intoppi e siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia avvenuto.

Abbiamo considerato attentamente la sua situazione e comprendiamo la sua frustrazione. Le circostanze relative al suo ordine sono ben al di sotto del livello di servizio che ci prefiggiamo di fornire. Comprendiamo la sua domanda sulla tracciabilità della spedizione nonostante l'annullamento dell'ordine, e questo merita una spiegazione.

Il tracking viene generato automaticamente non appena viene creato un ordine e può indicare una fase di elaborazione anche se gli articoli non sono più disponibili. Ciò è dovuto al processo logistico automatizzato. Tuttavia, riconosciamo che ciò può creare confusione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione in questa fase.

Annullare l'ordine otto giorni dopo averlo effettuato è inaccettabile e ci scusiamo per il ritardo. Questo non riflette in alcun modo il nostro impegno nei confronti dei clienti. Comprendiamo che questa sia stata un'esperienza deludente e frustrante e promettiamo di fare meglio in futuro.

Prendiamo molto sul serio il vostro feedback e utilizzeremo questa esperienza per migliorare i nostri processi interni e garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. La vostra fiducia nella nostra azienda è importante per noi e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di guadagnarci la vostra fiducia in futuro.

In segno di profondo rammarico, vorremmo discutere con voi di come riparare a questa situazione. La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 01 39889785, in modo da poter trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.

Ci auguriamo che accettiate le nostre scuse e che possiamo lavorare insieme per risolvere questa situazione in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Maxxidiscount

C

Cécile V.

Pubblicato il 31/08/2023 à 06h30 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Due articoli su tre non sono quelli giusti, restituzione in corso con l'incertezza di cosa accadrà dopo. Pessima esperienza di acquisto...

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M

Martina Z.

Pubblicato il 31/08/2023 à 05h28 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Consegna velocissima!!! Grazie

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L

Lidia K.

Pubblicato il 31/08/2023 à 00h09 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Ricevuto molto rapidamente, molto ben protetto ... soddisfatto e raccomandato

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M

Magali C.

Pubblicato il 30/08/2023 à 21h13 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Prodotto conforme e spedito rapidamente

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G

Gessica M.

Pubblicato il 30/08/2023 à 21h09 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

Ci sono molte cose belle in vendita, ma il sito potrebbe essere migliorato. Inoltre, non ho ancora capito come restituire un articolo.

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T

Thomas T.

Pubblicato il 30/08/2023 à 20h42 a seguito di un acquisto di 18/08/2023

Grazie mille! Consegna veloce, servizio clienti eccellente! Raccomando caldamente

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V

Vanessa V.

Pubblicato il 30/08/2023 à 20h41 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Consegna veloce. Prodotto molto buono

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Deborah L.

Pubblicato il 30/08/2023 à 19h44 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Consegna rapida e tutto in ordine.

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M

Michael M.

Pubblicato il 30/08/2023 à 19h30 a seguito di un acquisto di 19/08/2023

Prodotto acquistato ma vendita annullata pochi giorni dopo per mancanza di scorte. Tuttavia, è stato rimborsato. Ma perché registrare la vendita senza stock. Per me era urgente, quindi ho perso diversi giorni. È un peccato.

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G

graziella R.

Pubblicato il 29/08/2023 à 14h06 a seguito di un acquisto di 17/08/2023

Nessuna risposta alle mie chiamate e il pacco non è ancora arrivato a 3 giorni dall'inizio dell'anno scolastico ...

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