Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
D
Delphine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Levigatrice che non funziona più dopo 3 utilizzi, lampada che impiega 3 ore ad asciugare
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M
Marta G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
la luce non funziona
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S
STEPHANIE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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V
Virginie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
3 settimane e ancora nessun pacco!
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F
Federica M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Il mio ordine non è mai arrivato
H
Habiba Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Ricevuto l'ordine in tempo Molto bene
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S
Sjaan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna lenta Scarsa comunicazione
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G
Giuseppina Luciana V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Esperienza pessima. Benché sia comprensibile un rallentamento dei tempi di consegna nel periodo natalizio, tuttavia questo ritardo non è più giustificabile: non ho il pacco, non ho i soldi, non ho alcun riscontro da parte dell' azienda ( nessuna richiesta di scuse..).Contattata da parte mia , di recente, mi è stato detto che il pacco arriverà. Non è ancora arrivato. Preciso che doveva essere un regalo. Spero che, nel frattempo, la destinataria non compri in autonomia ciò che avevo deciso di regalarle!
S
sylvie carmen N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Una stella è ancora troppa! Nel mio pacco mancava un set di balletti (quello che mia figlia voleva davvero) che mi è stato rimborsato dopo il mio reclamo. Com'è possibile che si possa ordinare quando le scorte sono esaurite?
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C
Cecile R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna tardiva. Nessuna informazione sulle fasi di consegna.
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N
Nicole V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
L'apparecchio non funziona e la vernice non tiene.
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K
karine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto delusa dai miei prodotti Alcuni degli smalti che ho ricevuto sono completamente vuoti! Chiaramente non consiglio
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M
Mathilde G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Quando ho effettuato l'ordine avrei dovuto ricevere un omaggio e non ho ricevuto assolutamente nulla.
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B
Barbaire D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Non ho ricevuto il mio ordine
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C
Carine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Pacchetto non ricevuto
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A
Ana M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ho acquistato una lampada per unghie. Il cavo dove si collega non funziona. Al momento dell'ordine c'è scritto che ti mandano un fantomatico regalo del valore di 14 euro e invece ti mandano degli adesivi per unghie che non valgono un euro. Al momento del reso addebitano le spese di spedizione. Non lo consiglio
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C
charlène B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Non sono soddisfatta, ho chiesto un reso a causa di un regalo duplicato, mi è stato detto che sarei stata rimborsata, e oggi è passato 1 mese, ancora nessun rimborso.
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C
Cristina G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Pacco ricevuto completamente rotto..assistenza clienti risponde una volta ogni tanto..
F
frederic C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Salve, vi ho inviato una mail dopo Natale e se non sbaglio non ho ricevuto alcun ritorno in merito alla mia richiesta. Infatti, dato che il pacco che ho ordinato era stato ordinato due volte, vi chiedevo il prodotto da seguire per poterlo restituire. Grazie per il vostro feedback. Cordiali saluti F-CHAMPEY
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S
Séverine T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
2 ordini che risultano essere stati spediti e mai ricevuti
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F
Fabio G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Forno non funzionante
M
Manuela A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ho effettuato un ordine. Il pacco è stato consegnato in un armadietto, ma l'armadietto era vuoto. Ho dovuto chiamare Mondial Relay che mi ha detto che il pacco sarebbe stato riconsegnato. Alla fine è tornato al mittente, l'ordine è stato rimborsato e non ho mai ricevuto un messaggio da parte vostra che mi spiegasse cosa stava succedendo con il mio ordine o che mi offrisse di inviare un altro pacco. Sono molto deluso.
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L
Lucrezia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Marchio validissimo per una manicure casalinga durevole e soddisfacente
V
Valerie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
L'ordine non è stato ricevuto fino ad oggi e l'ordine è stato effettuato il 22. Nessuna risposta alle mie e-mail di richiesta di informazioni sulla consegna. Sto ancora aspettando
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S
Severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Il tappo dell'unità UV non funziona bene 😥
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J
Juliette V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
La lampada UV non funziona e il servizio di assistenza non risponde.
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C
Carine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Sto ancora aspettando il mio pacco!
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E
Elise F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Deluso perché ho ricevuto la stessa scatola 2 volte, sto aspettando di sentirli di nuovo.
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C
Cloe F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Alcuni articoli mancavano nell'ordine
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T
Tery L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Non ho ricevuto il mio pacco
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D
David K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
A seguito del mio ordine effettuato presso di voi, non ho ricevuto il mio pacco e non ho ricevuto risposta dal vostro servizio post-vendita entro 24 ore. Mi hanno risposto 5 giorni dopo, quindi ho dovuto rifiutare il pagamento sul mio conto PayPal.
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S
Sandrine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Perfetto
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E
Elena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ho ordinato il kit Sphere e ho ricevuto il kit Ruby. Gli accessori sono gli stessi, ma la lampada è diversa e il prezzo è molto diverso.
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L
Lauriane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Non ho mai ricevuto il mio pacco e quindi non ho ricevuto il regalo di Natale per un membro della mia famiglia. Molto deluso
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S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Non l'ho ricevuto e mi hanno rimborsato i soldi
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E
Emilie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Consegna dell'ordine entro le ore 01:00 al punto di collegamento richiesto
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D
Daniela S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
ordine non ricevuto, nessuna informazione sullo stato!!
M
Magalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Non parlerò della qualità dei loro prodotti, non lo so. Ho fatto un ordine due giorni dopo che la confezione che avevo ordinato era stata ridotta di 10 euro, e li ho contattati per sapere se andava bene se restituivo la mia confezione, e ne consigliavo una nuova con dieci euro in meno, o se c'era la possibilità di un gesto commerciale. Mi hanno risposto che non era possibile. Quindi non ho intenzione di farmi restituire il pacchetto per comprare un pacchetto durante il Black Friday e dopo il Black Friday farmelo pagare ancora meno, è una truffa commerciale.
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A
Agnes M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ho ricevuto l'ordine di qualcun altro Nonostante 4 email, nessuno mi ha detto come ricevere il mio ordine Agnes marchand 24 rue beletre 18600 sancoins [email protected] O [email protected]
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S
Shirley A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Estremamente delusi dalla consegna (20 giorni per ricevere l'ordine quando il sito annunciava dai 3 ai 6 giorni lavorativi) e da un servizio clienti catastrofico che, quando li si contatta, fa finta di non capire il problema di un tempo di consegna triplicato. Non li consiglio!
Recensione tradotta
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