Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Helene, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima in 3 giorni, il pacco era disponibile in un punto di smistamento, servizio clienti impeccabile che ha risposto molto rapidamente perché ho avuto un problema con la macchina e mi è stata sostituita molto velocemente.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Maylis, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Daphne, l'équipe di Méanail Paris ti ringrazia per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, attenzione all'imballaggio veloce e sottile
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno trasmessi ai nostri team. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Sito molto bello, semplice, con prodotti molto interessanti ma con enormi differenze tra il colore sullo schermo e la resa reale delle vernici.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Veronique,La ringraziamo per il suo acquisto e siamo felici che sia soddisfatta del nostro sito web. Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale dei nostri smalti semipermanenti, ma il colore reso sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo stesso.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Lisa, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Océane, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
RAS sito ben costruito molto semplice
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, siamo lieti di constatare che siete pienamente soddisfatti del nostro sito e siamo felici di potervi annoverare tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Mi piace molto la qualità e il design, quello che vorrei criticare è la base/top coat che è troppo liquida per i miei gusti e con la quale ho un piccolo problema di tenuta.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Marion, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Soddisfatti della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Brigitte, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e vi consiglierò a molti amici e colleghi. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Valerie, grazie mille per il tuo commento e per averci raccomandato ai tuoi amici. E' un grande piacere potervi offrire una grande esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Nessun problema, consegna puntuale!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Jennifer, grazie mille per il tuo messaggio. Faremo del nostro meglio per rendere la vostra esperienza con noi il più piacevole possibile. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
primo ordine soddisfatto della velocità
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Amélie, il team di Méanail Paris desidera ringraziarla calorosamente per il suo commento. Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, molto soddisfatto del risultato
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Camille, grazie mille per la tua nota, siamo lieti di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo sito con prodotti vegani
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Eline, siamo lieti di constatare che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Buon sito ma molto deluso dal mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Soukeina, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto. Consegna rapida e completa. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Lauriane,La ringrazio molto per il suo commento e per la sua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere potervi offrire una bella esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Un buon sito. Il servizio post-vendita è molto veloce. Tuttavia, le macchine utilizzate non funzionano con il timer. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho preso solo una vernice, quindi per il momento non ho un'opinione su di loro.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Marion, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Grazie per aver specificato che si tratta di una vernice semipermanente
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Marianna, ci dispiace sapere che non sei soddisfatta del tuo acquisto. Tuttavia, dovete sapere che il nostro marchio Méanail Paris è specializzato in smalti semipermanenti Vegan e Cruelty Free, certificati dalla PETA.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Blasé! !!!! ci sono solo 3 led su 4 nella macchina? il timer si è rotto durante il primo utilizzo. ...sono il tipo di persona che strappa subito la scatola e i documenti. ...non voglio nemmeno lottare per un rimborso, ma non sarebbe troppo disturbo mandarmene un altro...altrimenti addio ??????
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, potrebbe inviarci un'email con il problema della lampada e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il suo messaggio, faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza migliore! In attesa di risentirla, le auguro una buona giornata.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Qualità e prezzo al top. Adoro lo smalto semipermanente e mi diverto con tutti i colori.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Charlene, il team di Méanail Paris desidera ringraziarla per il suo commento.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
Salve, sono felice che ci sia la possibilità di esprimersi perché ho inviato 2 mail sul sito e 1 su Facebook... Non ho mai ricevuto una risposta! Ho una vernice che aveva il tappo rotto, la vernice si è rovesciata nella confezione e tutto è a posto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prezzo interessante
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Audrey, grazie mille per il tuo messaggio. Faremo del nostro meglio per rendere la vostra esperienza con noi il più piacevole possibile. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Il prezzo dei prodotti è interessante e la consegna è veloce e attenta. Tuttavia, la qualità della vernice è media ed è difficile da rimuovere nonostante l'uso del solvente venduto da meanail.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Amélie, per quanto riguarda il Remover, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire un'applicazione ottimale della vernice semipermanente e in modo delicato, è essenziale rispettare le tecniche consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
bopuchon malm chiuso
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Buono per iniziare
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Flavie, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Sito facile da usare, buon servizio clienti, peccato che i prodotti non siano all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve,Per quanto riguarda i nostri prodotti, vi ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella vostra esperienza con Méanail e per portarvi tutta la nostra esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
Sto ancora aspettando il mio ordine, trovo che il ritardo sia abbastanza lungo?
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Julie, per quanto riguarda i nostri attuali tempi di consegna, l'ordine viene preparato e spedito entro 48 ore lavorative. In caso di problemi con il vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 via e-mail. Vi aspettiamo. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Sito molto professionale. Potete fidarvi delle immagini dei prodotti e della loro qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Anaïs, grazie per il tuo commento e la tua fiducia. Non esitare a condividere le tue foto con noi sui social network. Saremo lieti di ricevere vostre notizie.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Il contatto via email è reattivo, ma non ho ancora la totalità del mio ordineMolto deluso, sono stato costretto a rilanciare il sito perché avevo ricevuto solo il dispositivo UV, ma nonostante ciò ho ricevuto elementi del mio ordine ma non ancora la totalità.Ho scelto il vostro sito pensando che fosse affidabile, mi sono sbagliato, avrei dovuto ordinare su un sito dove i prodotti erano meno costosi, avrei sicuramente ricevuto il mio ordine interamente perché in considerazione del prezzo è davvero esagerato
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Valerie, possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Sono impaziente di sentirvi e mi farebbe piacere sentirvi.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Serietà e rapidità di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Estelle, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Consegnato abbastanza rapidamente. Tuttavia, sono delusa perché lo smalto non dura più di 4 giorni rispetto ai 15 giorni minimi degli altri.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emma,Siamo sorpresi dal tuo commento perché abbiamo molti feedback positivi sui nostri smalti e sui loro outfit da parte delle nostre clienti.Saremmo interessati a sapere di più sul modo in cui applichi il semipermanente perché tutti i passaggi sono molto importanti.La nostra priorità è la soddisfazione delle nostre clienti, ecco perché aspettiamo il tuo feedback con impazienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'intero kit in buone condizioni. Mi piace molto la lampada, i diversi file, gli scatti utili ecc. Gli unici punti negativi per me sono i colori (sono tutti super liquidi e non riesco ad applicarli correttamente, a parte il rosso) e il pennello per la base/lo strato superiore è stato fatto male, credo, perché è tutto duro e compatto come se ci fosse stata della plastica fusa sopra, quindi è difficile da applicare. Per il resto tutto è fantastico!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Julie, potrebbe inviarci un'email con il problema della spazzola e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotto ben protetto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Julie, grazie per il tuo commento. E' con grande cura che prepariamo gli ordini. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
La qualità della vernice non è buona, non dura più di 4 giorni. Ho seguito tutto alla lettera. E la lampada non vuole fermarsi dopo 120 secondi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Noémie, perché uno smalto semipermanente duri a lungo, è necessario applicare bene il Primer e lasciarlo asciugare all'aria aperta. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. È anche molto importante che il longilineo sia rimboccato in modo che non si secchi dopo qualche giorno.Per quanto riguarda la lampada, possiamo chiamarvi per discuterne con voi. Vorrei ringraziarvi per l'aiuto che mi avete dato in questa vicenda.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità, li consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emeline, grazie mille per il tuo commento e per la tua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere offrirvi una grande esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Joelyne, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto e la consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sophie, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
I prodotti sono pessimi
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Alexandra, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris