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A
Nota: 4 su 5
Facile e intuitivo. Buon servizio
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Méanail Paris
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Bene
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Risposta di Méanail Paris
Cara Anaïs, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 2 su 5
Il Primer inviato in seguito alle rotture è un prodotto estremamente puzzolente e ho dovuto lavarmi le mani per rimuoverlo perché bruciava tantissimo
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Risposta di Méanail Paris
Cara Marie-Emilie, ci dispiace sapere che i nostri smalti semipermanenti sono registrati sul portale europeo dei cosmetici e rispettano le più severe norme europee. Tuttavia, è probabile che siate allergici a uno dei componenti, come può accadere con altri prodotti a contatto con la pelle.Non esitate a tornare da noi se avete altre domande sui nostri smalti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna piuttosto veloce
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Risposta di Méanail Paris
Caro René, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente. Buoni prodotti per iniziare. Devo vedere a lungo termine, ma sono molto soddisfatto. La lampada con timer opzionale non funziona perfettamente, ma per il resto il rapporto qualità/prezzo è buono.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Lola, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Siamo lieti di avervi come parte della nostra comunità, tuttavia tutte le nostre lampade sono controllate due volte dal nostro reparto logistico prima della spedizione e sono garantite per 2 anni. Possiamo contattarvi telefonicamente per discuterne con voi. Siamo lieti di sentirvi e vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti.
A
Nota: 4 su 5
Qualità ok
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Risposta di Méanail Paris
Cara Béatrice, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Colore molto bello per l'estate
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Risposta di Méanail Paris
Cara Viviane, sono felice di leggere il tuo commento, non esitare a condividere le tue foto con noi sui social network. Saremo lieti di ricevere vostre notizie.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 2 su 5
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e l'ottima qualità del prodotto...
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Risposta di Méanail Paris
Cara Aurélie, tutte le nostre lampade sono controllate due volte prima della spedizione dal nostro reparto logistico e sono garantite per 2 anni.Possiamo contattarti telefonicamente per discuterne con te. Siamo impazienti di sentirvi e saremo lieti di ascoltarvi.
A
Nota: 4 su 5
Facile da usare
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Risposta di Méanail Paris
Cara Sandrine, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
La macchina è arrivata in tempo.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Nadège, è un piacere leggere il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Buona consegna veloce
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Risposta di Méanail Paris
Cara Marie-Laurence, grazie mille per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Sono abituata al peeloff e volevo provare il classico semipermanente per farlo durare di più ma sono rimasta molto delusa dal detergente in questione.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Agnès, per quanto riguarda l'addetto alle pulizie, ti stiamo ascoltando per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 1 su 5
Servizio post-vendita inesistente, impossibile ottenere un rimborso.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Charlene, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua. Vorrei chiederle di dirci come è entrato in contatto con noi... Per quanto riguarda il nostro servizio post-vendita, è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 per telefono e tutti i giorni per e-mail... Saremo lieti di risentirla... Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Bene
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Risposta di Méanail Paris
Cara Tifany, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. L'unico inconveniente è che il cappotto gemello è un disastro.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Magali, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito.Per quanto riguarda il cappotto gemello ti stiamo ascoltando per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Velocità di consegna
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Risposta di Méanail Paris
Cara Audrey, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sarebbe bello avere un prezzo (più basso) per i professionisti o gli studenti in questo campo, altrimenti è perfetto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Cindy, se sei una professionista, abbiamo naturalmente delle tariffe professionali.Non esitare a contattarci tramite il servizio clienti Méanail per maggiori informazioni o, se necessario, possiamo contattarti telefonicamente per discuterne con te.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce!
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Un po' deluso. Non per il ritardo maggiore durante il COVID19, ma perché la preparazione del mio ordine è avvenuta in 2 tempi. Ho ordinato il kit UV per principianti e le vernici, solo le vernici sono arrivate perché durante la preparazione dell'ordine hanno dovuto essere sostituite.
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A
Nota: 4 su 5
Piuttosto soddisfatto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Joanna, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
I colori sono belli, la lampada UV è molto buona ma la qualità dello smalto è media, si stacca, quindi alla fine lo smalto dura una settimana. Inoltre, bisogna applicare 3 strati di smalto perché sia coprente sull'unghia... quindi sono ancora un po' delusa...
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Pauline, grazie per il suo commento.Saremmo interessati a sapere di più sul modo in cui applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono essenziali per avere un risultato professionale.Inoltre, prima di utilizzare le nostre vernici, è necessario agitare bene il flacone per mescolare i pigmenti e trovare una bella opacità. Il numero di mani dipende dal risultato che ognuno di noi vuole ottenere. C'è chi preferisce tre mani per un colore più intenso e definito e chi invece preferisce una sola mano. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo attendiamo con ansia il vostro feedback.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Il sito va bene, a volte ci sono problemi con l'ordine, cioè che è fatto fino alla fine ma non si registra come tale.Le consegne sono nelle date, per essere in grado di seguire il pacco è un vantaggio trovo.e per i prodotti a volte il colore ricevuto è molto diverso dal colore sulla foto del sito che trovo un po 'di un peccato, ma per il resto nel complesso è un buon sito con buoni prodotti.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Eva, grazie per i suoi commenti che saranno condivisi con i nostri team.Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale dei nostri smalti semipermanenti, ma il colore reso sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo stesso.
A
Nota: 3 su 5
Sono delusa dal top coat 2in1. Una volta sgrassato non brilla più. Lo smalto nero semipermanente non si asciuga sotto il LED, devo mettere il top coat per far durare lo smalto. Infine, il taglia cuticole si è rotto dopo 3 utilizzi (l'ho buttato via).
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Simone, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Vorrei ringraziarvi molto per la vostra pazienza e l'attenzione ai dettagli.
A
Nota: 3 su 5
La scelta dei colori è ottima, ce n'è per tutti i gusti, la tonalità corrisponde alle immagini del sito web. La consegna è un po' lunga, ma è comprensibile con la situazione attuale.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Flora, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Siamo lieti che il nostro smalto soddisfi le vostre aspettative! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
bel prodotto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Méline, grazie mille per la tua piccola nota.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato questo prodotto su internet e sono rimasta molto delusa perché mancava il trio di camaleonti. Ho lasciato messaggi ma non ho avuto risposta... che peccato perché mi piace il prodotto ma la comunicazione è molto complicata... quindi no, non lo consiglio.
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Risposta di Méanail Paris
Desideriamo scusarci per il problema riscontrato nella preparazione del suo ordine. Abbiamo verificato con lei e non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Vi ringrazio per l'interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti e servizi e mi auguro di risentirvi ancora.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce con tracciamento, prodotti di qualità e ben confezionati!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Lara, tutto il team di Méanail Paris è lieto del tuo commento.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire che i nostri clienti abbiano una grande esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti e del servizio. Ho ordinato 3 camaleonti, il Candy è perfetto e di un bel colore, il Gossip Girl ha un colore blu ma non funziona e il Sugar Factory non funziona affatto, è di un colore rosa trasparente e l'effetto termico non funziona.Il Peel Off Plum è un colore molto bello, lo Shiny Star è anch'esso un colore molto bello, il Cat Eye Road Trip non funziona, non era descritto nel prodotto come bisognoso di un magnete, quindi non funziona davvero. Il tempo di rodaggio è molto buono, ma non durano un giorno, anche se rispetto il tempo di rodaggio alla lettera. Spero di aver risposto alla tua domanda.
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Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti della sua delusione per i nostri prodotti e saremo lieti di discuterne con lei per telefono. Sono ansioso di sentirvi e vi ringrazio per l'interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti.
A
Nota: 4 su 5
Apparecchiatura difettosa ma rimborsata senza problemi
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Risposta di Méanail Paris
Cara Danielle, ci dispiace sapere che il tuo prodotto è arrivato difettoso.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sito piacevole da navigare, i tempi di consegna in tempi normali sono buoni.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Elsa, ti ringraziamo per i tuoi acquisti e siamo felici che il nostro sito ti soddisfi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Zeer tevreden!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Femke, grazie per il tuo messaggio, buona giornata, Inès - Méanail Paris.
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto una lampada uv mentre il kit doveva contenere una lampada a led. Ho ricevuto una lampada uv mentre il kit avrebbe dovuto contenere una lampada a led. Ho ricevuto una lampada uv mentre il kit doveva contenere una lampada a led.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Amandine, ci scusiamo per questo problema di preparazione e speriamo di mantenere la tua fiducia. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine, una delle vernici era un po' secca ma agitandola e lavorandola un po' era utilizzabile. I colori sono molto belli e lo consiglio vivamente.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Anaïs, grazie per il tuo commento e la tua fiducia. Spero che i tuoi acquisti siano di tuo gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
non male, non abbastanza famiglia per i miei gusti tutto è in lineare. Complicato trovare rapidamente ciò che si sta cercando
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Risposta di Méanail Paris
Cara Myriam, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
soddisfatto del mio ordine
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Risposta di Méanail Paris
Cara Valérie, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Spero che i tuoi acquisti siano di tuo gradimento.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sito serio con buoni prodotti
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Risposta di Méanail Paris
Cara Stéphanie, l'équipe di Méanail Paris desidera ringraziarla calorosamente per il suo commento.Siamo lieti di constatare che è pienamente soddisfatta del nostro sito.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Il sito è molto buonoI prodotti sono facili da trovare Molto bello
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Risposta di Méanail Paris
Cara Sandrine, siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di poterti annoverare tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Navigazione, ordinazione e spedizione corretta
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Risposta di Méanail Paris
Cara Aude, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Arrivano molto velocemente ma mancano gli articoli potrebbero essere legati al virus Corona
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Risposta di Méanail Paris
Cara Coralie, ci scusiamo per il problema di consegna, vorresti comunque ricevere gli smalti al pezzo o preferiresti essere rimborsata? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Lo uso da un po' di tempo ed è un ottimo prodotto, ma non so quanto durerà. Sto usando questo prodotto da oltre due settimane ed è molto facile da applicare. è molto facile da usare e sto usando questo prodotto da oltre due settimane. Tuttavia la rimozione è stata molto complicata per me, lo smalto non voleva andare via anche se ho seguito bene il protocollo! Gli do comunque quattro stelle perché è molto più pratico dello smalto non semipermanente e nel complesso sono soddisfatta del mio acquisto e del buon rapporto qualità-prezzo.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Lise, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Se avete applicato lo smalto sulle cuticole, le vostre unghie potrebbero essere più sensibili al calore della lampada. Ci auguriamo che il Ruby Kit vi aiuti a realizzare quotidianamente splendide manicure/pedicure semipermanenti... Buona giornata,Inès - Méanail Paris