I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Salve, trovo che la lampada impieghi molto tempo a catalizzare, bisogna farlo due o tre volte prima che catalizzi bene, quindi sono deluso dalla lampada.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Silvia, per quanto riguarda l'asciugatura delle vernici semipermanenti, ha tolto il grasso dell'ultima mano con un detergente? Il detergente permette di rimuovere il piccolo strato oleoso che dà l'impressione che la vernice non sia asciutta.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Constance
Nota: 1 su 5
Qualità molto scadente, dura solo 2 giorni nelle penne senza che si secchi, molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Constance, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
F
Fanny
Nota: 1 su 5
La vernice non dura neanche un giorno
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Fanny, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Mélissa
Nota: 3 su 5
Il sito è facile da usare e spiega correttamente come utilizzare i prodotti venduti.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Mélissa, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sandrine
Nota: 2 su 5
Fondamentalmente ero molto soddisfatto del sito web e della velocità di consegna, ma sono molto deluso dal mio pacchetto: la levigatrice non funziona ed è impossibile cambiare i pezzi, eppure sono un professionista.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Sandrine, potrebbe inviarci un'e-mail con il problema della levigatrice e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
E
Eloise
Nota: 2 su 5
La macchina non asciuga affatto le vernici semipermanenti in dotazione
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Eloise, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Cynthia
Nota: 2 su 5
Il sito in sé è buono, la consegna veloceOra non sono soddisfatto dei prodotti, ho messo la vernice 2 giorni dopo e si è seccato tutto!!!! Pensavo di aver sbagliato, visto che era la prima volta che lo facevo, così l'ho rifatto, ma lo stesso 3 giorni dopo lo smalto non tiene, posso anche rimuoverlo con le dita senza alcun prodotto!!!! Quindi sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Cynthia, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui applichi il semipermanente.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il tuo feedback.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Leena
Nota: 3 su 5
Sito piuttosto intuitivo e facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per il vostro acquisto e siamo felici che siate soddisfatti del nostro sito. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
Sandra
Nota: 3 su 5
Le clip da applicare alle dita sono di pessima qualità, molto deluse e le salviette per la rimozione non rimuovono nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Sandra, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Aurelie
Nota: 1 su 5
Il semipermanente è durato solo 2 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Aurélie, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Manuella
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Allergia ai prodotti. Non lo consiglio assolutamente!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Manuella, ci dispiace per il malinteso. Come indicato nel nostro servizio post-vendita, vi abbiamo consigliato di rivolgervi a un medico per effettuare test allergici e scoprire se si tratta davvero di un'allergia dovuta a uno dei nostri ingredienti. Il nostro olio per cuticole biologico non è la soluzione definitiva al problema, ma un piccolo regalo per lenire l'irritazione in attesa dei risultati dei test. Siamo qui per ascoltarvi e aiutarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Caroline
Nota: 3 su 5
Il kit ricevuto è abbastanza completo! Tuttavia, la base top coat 2 in 1 è di scarsa qualità e tutto si stacca in pochi giorni nonostante una corretta preparazione delle unghie! Sono già stata costretta a comprare questi due prodotti di un'altra marca - peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Caroline, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa dal colore dello smalto fornito con la confezione, ma il resto va bene.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, per quanto riguarda il colore, ti stiamo ascoltando per capire cosa non ti ha soddisfatto.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
M
Marie Jose
Nota: 3 su 5
Impossibile inserire il codice regalo per l'olio per cuticole!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Marie Jose, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
K
Kmy
Nota: 1 su 5
3° ordine da meanail. 2° volta il prodotto è arrivato con una perdita. La confezione e il prodotto erano intatti e non rotti, ma il flacone di olio per cuticole era rotto e si è rovesciato su tutta la confezione. Continuo a consigliare questo sito con ottimi prodotti e solo 2 sfortune per quanto riguarda gli ordini. Il sito è serio e il servizio è presente ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per la vostra fiducia e per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza con noi. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
La ricezione dell'ordine è stata piuttosto lunga, ma i prodotti erano ben confezionati. I prodotti sono nella media, a mio parere.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Isabelle, per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo a vostra disposizione per capire cosa non è stato soddisfacente nella vostra esperienza con Méanail e per portarvi tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Diane
Nota: 1 su 5
Prodotto di scarsa qualità
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Diane, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Alisson
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Sono abituata a fare la semi permanente. Ho visto una pubblicità e ho voluto provarla. La prima applicazione per il 24 dicembre, lo smalto si è scheggiato alla fine delle unghie con i primi piatti della sera. Ho provato una seconda applicazione per il 31, ora è il 2 gennaio e le mie unghie stanno iniziando a sfaldarsi. È un peccato perché i colori delle vernici sono davvero belli.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Alisson, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Il sito è ben fatto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Isabelle, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Laurine
Nota: 3 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Laurine, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Il sito è corretto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylvie, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. buona giornata, Inès - Méanail Paris
T
thomas
Nota: 1 su 5
Nessun servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Caro Thomas, per quanto riguarda il nostro servizio clienti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
R
Romain
Nota: 2 su 5
Sono rimasta molto delusa perché, anche se ho seguito attentamente le istruzioni e i tutorial, la vernice non ha retto per niente. Il test è stato rinnovato (nessuna fuoriuscita, pulizia e asciugatura corrette, ecc.) ma non regge per più di 2 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Caro Romain, siamo molto dispiaciuti di sapere che sei rimasto deluso dai nostri prodotti. Potresti inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
D
Do
Nota: 2 su 5
Ordine non ricevuto perché "non disponibile in magazzino", quindi sostituito ma nessun gesto commerciale
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
B
Boulanger
Nota: 2 su 5
Non mi ha dato alcuna informazione a causa della scarsità di scorte e io non volevo un altro modello.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Laure, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Ho avuto due problemi di consegna. Il primo: ricezione parziale dell'ordine. Il secondo: pacco perso. In compenso, il servizio clienti è stato di prim'ordine e reattivo! Tutto è stato ben risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylvie, trasmetto il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Andrée
Nota: 2 su 5
il pacco è arrivato schiacciato e forato. gli articoli sono in disordine nella scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Buon mezzo a causa del pacco danneggiato. Nessun solvente nel flacone
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Estimada Isabelle, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Megane
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Megane, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Dumont
Nota: 3 su 5
La vendita di beni realizzati in PCR non è indicata
Recensione tradotta
V
Virginie
Nota: 3 su 5
Il follow-up non è mai stato aggiornato
Recensione tradotta
J
Janna
Nota: 2 su 5
Non dura a lungo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, per quanto riguarda la durata della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Restiamo a sua disposizione se necessario.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Saly
Nota: 2 su 5
Non mi piace la lampada, non si riscalda abbastanza e la vernice si stacca dopo due giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti, ma potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema con la lampada tramite il nostro servizio clienti? Faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore non appena riceveremo il vostro messaggio. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Nota: 3 su 5
corretto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Léa, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Céline
Nota: 3 su 5
La consegna è veloce, ma il servizio di consegna lascia a desiderare, la scatola era completamente bloccata nella cassetta della posta.
Recensione tradotta
F
Fanny
Nota: 3 su 5
Il colore è bellissimo ma le unghie non durano a lungo, appena 5 giorni.
Recensione tradotta
G
Gaelle
Nota: 3 su 5
Sono delusa perché le unghie si spezzano 2 giorni dopo aver messo lo smalto in modo permanente. Lo smalto non è di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Gaëlle, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Non c'è alcun rapporto di causalità tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate fragili.Potresti fornirci maggiori dettagli sul modo in cui hai applicato lo smalto e sul modo in cui è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
C
Camille
Nota: 3 su 5
L'ordine era corretto, ma un prodotto non era chiuso correttamente e si è rovesciato completamente nella scatola, sporcando l'intero ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Camille, ci scusiamo per il problema di consegna, può inviarci un'email con una foto del problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
P
Pauline
Nota: 3 su 5
I colori sono davvero belli, ma senza sconto è ancora piuttosto costoso. Inoltre, alcuni prodotti non mantengono le loro promesse.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Pauline, ... Non esiti a condividere con noi i suoi lavori migliori sui nostri social network. Per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo qui per aiutarvi a capire cosa non ha funzionato nella vostra esperienza con Méanail e per mettervi a disposizione tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
J
Justine
Nota: 1 su 5
Levigatrice non più funzionante. Nonostante le recensioni negative, ho pensato che fosse uno scherzo. Non lo consiglio. Morto dopo 3 utilizzi.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Justine, potrebbe inviarci un'e-mail con il problema della levigatrice e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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