I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Cara Margot, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Nota: 3 su 5
Consegna perfetta. Tuttavia, la vernice non tiene.
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Risposta di Méanail Paris
Salve, per quanto riguarda la tenuta della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Nota: 1 su 5
Dopo aver provato le ricariche in polygel sono estremamente deluso dalla qualità dei vostri prodotti! Il gel che si rompe in pochi minuti lo trovo inaccettabile soprattutto quando vediamo il prezzo dei vostri prodotti, un rimborso potrebbe essere la soluzione, vergognoso vendere prodotti e chiedere agli influencer di promuoverli!
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Risposta di Méanail Paris
Siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per il nostro Polygel. In primo luogo, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione del gel? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Marine
Nota: 2 su 5
Devo essere obiettiva nel dire che tutti i prodotti sono stati acquistati su meanail ... e la mia vernice era sparita il giorno dopo, dopo una sola notte.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Marine, per quanto riguarda la tenuta della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una tenuta ottimale della vernice semipermanente, è fondamentale rispettare le tecniche di applicazione consigliate. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho provato a contattarvi più volte perché ho avuto un problema con la levigatrice dopo solo 2 utilizzi, nessuna risposta! Sono molto deluso dai 50 in aria...
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Risposta di Méanail Paris
Cara Claire, ci dispiace molto. Può dirci come ci ha contattato la prima volta? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
V
Veronique
Nota: 2 su 5
Deluso da questo articolo
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Véronique, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 3 su 5
La navigazione sul sito non è molto semplice...
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Risposta di Méanail Paris
Cara Sophie, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Nota: 1 su 5
Quando è arrivato il momento di rimuovere lo smalto ho proceduto come previsto con acqua calda per immergere le unghie per cinque minuti e poi tirare via un po' di smalto. Contrariamente a quanto annunciato, ho danneggiato le mie unghie e non ho conservato lo smalto che comprerò per i risultati.
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Risposta di Méanail Paris
Salve,Per applicare lo smalto, si consiglia di levigare leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat, quindi di bagnare le mani per 5 minuti in acqua calda. Utilizzare lo spingi cuticole in acciaio per rimuovere delicatamente lo smalto spingendo leggermente i residui di smalto. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Kit completo ma la vernice si consuma dopo 3 giorni.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Julie, per quanto riguarda la durata della vernice, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? In effetti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è fondamentale seguire le tecniche di applicazione consigliate. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Nota: 3 su 5
Molto deluso dal kit di gel. Molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel liner è enorme e rende il liner stesso brutto. Il gel è molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel è enorme, il che rende il gel brutto e rimuoverlo è ancora più difficile, mi sono fatto male quando l'ho rimosso. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e l'ottima qualità del prodotto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Alexia, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.Cosa hai usato per rimuovere il Polygel? Un file? Il blocco per lucidare o la levigatrice? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Laura
Nota: 1 su 5
Stavo cercando un kit di smalto semipermanente e ho deciso di ordinare da voi dopo aver letto le recensioni positive. Sono molto delusa... la vernice si asciuga molto rapidamente, i colori non hanno consistenza, si separano come se ci fossero due texture, il colore si scioglie dal liquido... nessun risultato positivo... Ho seguito le istruzioni alla lettera! Ho un amico che ha ordinato da voi e ha avuto il mio stesso problema. Sono molto triste perché il pacco era un regalo di Natale che la mia famiglia aveva risparmiato per regalarmi.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la pazienza con cui avete trovato la soluzione giusta per me.
A
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Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto a causa del corriere, ma il servizio clienti è stato disponibile e pronto a trovare soluzioni affinché potessi finalmente ricevere il mio ordine.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
A
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Nota: 1 su 5
Il sistema di apertura della pinza è difettoso, non posso cambiare la ruota.
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Risposta di Méanail Paris
Caro Christophe, puoi inviarci un'email con il problema della levigatrice e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Difficoltà a tornare indietro, molto lento
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Risposta di Méanail Paris
Cara Audrey, ti riferisci al nostro sito? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Ordine incompleto...
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Risposta di Méanail Paris
Siamo spiacenti di sapere che avete avuto problemi con il nostro prodotto. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail e di segnalarci il problema tramite il nostro servizio clienti. Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
La consegna è avvenuta rapidamente e il follow-up è stato un po' complicato.
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A
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Nota: 1 su 5
Sono molto insoddisfatto, nessuna tracciabilità della consegna, nessuna telefonata valida, tempi di risposta molto lunghi, e un ordine dimenticato non abbastanza serio per i miei gusti e non lo consiglierò di sicuro.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Christiane, siamo molto dispiaciuti per la sua insoddisfazione e possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Desidero ringraziarla per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.
A
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Nota: 3 su 5
Vorrei utilizzare uno strato molto sottile di vernice liquida in 3 applicazioni. In caso contrario, non catalizzerà perfettamente... In seguito, niente da dire sui vostri prodotti, come sempre perfetti!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Céline, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
L'ordine è tornato in magazzino senza che mi sia stata inviata una e-mail per informarmi. Ho dovuto contattare personalmente l'azienda perché i tempi di consegna erano lunghi. L'ordine è stato finalmente rinnovato e ben consegnato
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Risposta di Méanail Paris
Cara Margaux, ci dispiace molto per questo problema di consegna.Speriamo che i nostri prodotti ti piacciano! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto di questo prodotto, ha un ottimo rapporto qualità-prezzo e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Non sono sicuro se sia quello giusto o quello sbagliato.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Regine, ci dispiace sapere che il tuo pacco è arrivato in cattivo stato. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
La vernice non dura abbastanza
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Risposta di Méanail Paris
Salve, può darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione dello smalto? In effetti, per garantire che lo smalto semipermanente duri il più a lungo possibile, è fondamentale seguire le tecniche di applicazione consigliate. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco!
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Risposta di Méanail Paris
Salve, siamo spiacenti di sentirlo. Può indicarci il suo numero d'ordine? Buona giornata, Inès - Méanail Parigi
A
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Nota: 2 su 5
Le unghie non durano a lungo, ho dovuto rifare 3 unghie il giorno dopo averle applicate :/ Spero che regga meglio quando avrò acquisito esperienza nell'applicazione del gel.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Cassandra, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui hai installato il Polygel, dato che tutti i passaggi sono molto importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo siamo ansiosi di ricevere il tuo feedback.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Ben fatto
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Cara Mylene, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Ricevuto abbastanza rapidamente
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Risposta di Méanail Paris
Cara Ophélie, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
L'ordine e la consegna sono andati molto bene. Purtroppo è molto difficile cambiare le singole levigatrici. Inoltre, il motore si riscalda rapidamente.
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Cara Sabine, ci dispiace che tu sia rimasta delusa dalla levigatrice. Desidero ringraziarvi per l'eccellente servizio e per l'ottimo prodotto.
A
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Nota: 3 su 5
Servizio soddisfacente.
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Cara Danielle, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto lascia a desiderare. La tenuta non è ottima! E le unghie si indeboliscono dopo la rimozione dello smalto! Raccomando senza altro
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Cara Rachele, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto. Potresti darci maggiori dettagli su come hai applicato lo smalto e su come è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Buona visibilità dei prodotti sul sito.
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Cara Lola, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Sito con buoni prodotti. Non abbastanza vario per i miei gusti
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laeticia, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Dal vivo il colore è meno vitaminizzato che sul sito web, ma la resa cromatica in rete è sempre approssimativa e il colore è comunque molto buono. D'altra parte, la vernice è un po' difficile da rimuovere. Non si stacca nonostante abbia immerso le dita nell'acqua calda. Non sono sicura che gli strati fossero troppo sottili, ma sono comunque soddisfatta.
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Cara Céline, grazie per il tuo messaggio.Per l'applicazione del Peel Off, hai levigato leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat prima di immergerle nell'acqua calda? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 2 su 5
deluso dal colore della vernice deluso dalle risposte del vostro sapone
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Gentile Pascale, mi dispiace che sia rimasta delusa dalle nostre vernici. Possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Attendo con ansia una vostra risposta e vi ringrazio per la vostra pazienza.
A
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Nota: 3 su 5
Non sono sicuro se sia la lampada a non catalizzare bene o la vernice a non tenere, ma in ogni caso la vernice non tiene più di una settimana nonostante le misure adottate. Ne ho provati 3-4 e tutti danno lo stesso risultato. Quindi vedremo.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Medio
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Cara Gloria, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Tempi di spedizione molto lunghi... Ci vuole 1 mese per ricevere l'ordine
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A
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Nota: 3 su 5
Delusi dalla qualità delle vernici
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Cara Laetitia, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto, puoi darci maggiori dettagli sul tuo commento? Si tratta di un problema di durata, di scelta dei colori nel kit Ruby o di un altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli per un'applicazione semipermanente di successo! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 2 su 5
Il sito è molto bello e fa venire voglia di comprare. Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il servizio post-vendita è scadente (nessuna risposta alle e-mail in cui si chiedeva come funzionassero i prodotti).
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Cara Céline, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua. Vorrei sapere come ci avete contattato... Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 2 su 5
Prodotti di scarsa qualità. Nonostante una buona preparazione dell'unghia, lo smalto si sfalda il giorno successivo.
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Cara Cindy, perché uno smalto semipermanente duri nel tempo, è necessario applicare bene il Primer e lasciarlo asciugare all'aria aperta. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Sono molto soddisfatta del modo in cui il prodotto viene applicato e sono sicura che sarà molto facile da applicare.
A
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Nota: 3 su 5
Sito professionale, ma mi mancavano i consigli su come utilizzare i prodotti ordinati. Per esempio: all'inizio non sapevo che dovevo pulire le unghie subito dopo averle dipinte per rimuovere la pellicola di grasso.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Sandra, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, ma il pulsante del timer sulla lampada uv non funziona... non è molto grave in sé, ma devo impostare un timer ogni volta e spegnere/accendere ogni volta... per il resto prodotti di buona qualità!
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Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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