I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto dall'azienda e desidero ringraziarla per il suo supporto. Vorrei ringraziarli per l'attenzione prestata al mio problema e per il follow-up del servizio clienti.
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Nota: 4 su 5
Il servizio è perfetto (follow-up e dialogo con il cliente) - l'unico piccolo problema è con mondial relay. Lo rifarei, ma sceglierei una consegna a domicilio.
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Risposta di Méanail Paris
La ringrazio molto per il suo commento. Terremo conto dei vostri commenti per migliorare i nostri servizi e speriamo di conservare la vostra fiducia.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Professionale Prezzo accessibile
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Risposta di Méanail Paris
Cara Calixte, l'équipe di Méanail Paris ti ringrazia calorosamente per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 su 5
molto deluso da questo sito, i prodotti sono arrivati graffiati quando dovevo darli a qualcuno, mi dispiace ma non consiglio questo sito
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Delphine, siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto i prodotti graffiati. Trasmetteremo i vostri commenti e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Possiamo contattarvi telefonicamente per discutere con voi della questione. Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare il prodotto giusto per me.
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Nota: 4 su 5
TUTTO LIBERO. Sito corretto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Colombe, grazie mille per la tua piccola nota.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 su 5
Molto male I tutti i chiodi morbidi di scarsa qualità
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Cara Chloe, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto, abbiamo molti feedback positivi sul nostro smalto e non c'è alcuna relazione causale tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate molli. Abbiamo molti feedback positivi sui nostri smalti e non c'è alcun nesso causale tra la qualità dei nostri smalti e il fatto che le vostre unghie siano diventate morbide. Il nostro team R&
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Nota: 2 su 5
I colori del nudo non corrispondono all'immagine. Sono molto delusa, sono tutti mini 5ml e non mi piacciono per niente.
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Gentile Ezgi, ci dispiace che sia rimasta delusa dal colore del nostro smalto. Le foto sulle pagine dei nostri prodotti sono state scattate in condizioni reali da una modella a mano per rappresentare al meglio la resa di ogni vernice.Le nostre scatole sono composte esclusivamente da vernici da 5ml, tuttavia vendiamo vernici da 15ml singolarmente.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il vostro feedback con impazienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Ben pieno di bei colori raccomando questo sito ??????
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Cara Sabrina, siamo lieti di constatare che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative.
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Cara Virginie, grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo messaggio con noi. Siamo lieti che questo kit soddisfi le vostre aspettative! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei miei acquisti sul sito, che sono arrivati tutti rapidamente e in buone condizioni.
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Cara Martha, grazie per il tuo commento. Mi assicurerò di condividere il tuo entusiasmo con tutti i nostri team! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e ben confezionata
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Cara Rose, grazie mille per il tuo commento.Ci prendiamo molta cura nella preparazione degli ordini.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
arrivare rapidamente
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Gentile Sabrina, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Super
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Cara Sonia, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Un grande regalo, come principiante devo ancora imparare ma finora sono più che soddisfatta!
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Cara Stéphie, grazie mille per il tuo commento, non esitare a tornare da noi se hai bisogno dei nostri consigli! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
RAS . Ordine ricevuto rapidamente.
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Cara Monique, grazie mille per il tuo messaggio. Siamo felici di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 su 5
I prodotti sono di buona qualità e il sito è ergonomico, tuttavia questa nota è giustificata dai tempi di ordinazione e consegna che non sono di 3 giorni come indicato. Ho ordinato due volte e per questi due ordini ci sono stati 8 giorni di consegna, che non hanno nulla a che vedere con i 3 giorni indicati. Sono molto soddisfatto dei prodotti, tranne che per i tempi di consegna.
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Cara Maureen, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Il tempo di consegna normale va dai 2 ai 6 giorni lavorativi, tuttavia il vostro ordine è stato effettuato durante le vacanze di Natale e durante il periodo di sciopero, il che ha rallentato il processo di consegna e quindi ne ha allungato i tempi. Verificheremo comunque il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.
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Nota: 1 su 5
Dopo due tentativi, e nonostante avessi seguito tutti i passaggi, il mio smalto si è staccato dopo 2 giorni. Anche con mani sottili e non opache, e senza passare sulla pelle, la vernice si stacca. Sono davvero deluso e non so cosa fare per evitare di sprecare 70 giorni.
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Cara Margaux, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace sentire che sei rimasta delusa dai nostri prodotti, hai fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Se lo smalto viene applicato sulle cuticole, c'è il rischio che si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), dovete concentrarvi sulla preparazione della manicure. Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure, lucidando bene le unghie e applicando uno strato di primer. Non esitate a tornare da noi se avete bisogno di ulteriori consigli.
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Nota: 4 su 5
Nulla da segnalare
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Cara Angélique, grazie mille per la tua piccola nota. Speriamo che il vostro acquisto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e facile da seguire. È difficile vedere i colori reali dello smalto sul sito web, anche se le immagini sono ben fatte.
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Cara Aurélie, grazie mille per il tuo commento. Vi ringrazio per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno condivisi con i nostri team.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 su 5
La macchina del kit rubino funziona bene, ma gli smalti sono di scarsa qualità e non molto belli... Le salviette detergenti e struccanti sono pochissime, quindi dopo 2 applicazioni bisogna acquistare altro prodotto. Consiglierei di acquistare la macchina singolarmente, ma il rapporto qualità/prezzo è comunque buono!
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Gentile Florence,Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo commento, il feedback dei nostri clienti è estremamente importante per noi e ci permette di migliorare continuamente i nostri prodotti.Ci dispiace sentire che è rimasta delusa dai nostri smalti, può per favore darci maggiori dettagli sul suo commento? Si tratta di un problema di vestibilità, della scelta dei colori del kit Ruby o di qualche altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli su come applicare con successo il vostro smalto semipermanente! Per quanto riguarda le salviette detergenti e rimuoventi, si tratta di un prodotto di prova sul nostro sito, in quanto più pratico rispetto ai dischetti di cotone che devono essere imbevuti di prodotto. In seguito alle esperienze dei nostri clienti, abbiamo deciso di tornare ai classici flaconi da 115 ML di detergente e smacchiatore. La invito a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle inviare gratuitamente un flacone di detergente e di smacchiatore. La salutiamo e le auguriamo una buona giornata! Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Bene
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Cara Nelly, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 su 5
Tempi lunghi per ricevere la vernice
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Cara Aline, ci scusiamo per il problema di consegna.Verificheremo il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Complessivamente buono
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Caro Gaetan, ti ringraziamo per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto................
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Cara Estelle, grazie mille per il tuo commento e per averci raccomandato ad altri clienti. E' un grande piacere offrirvi una bella esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Ottima scelta di prodotti, condizioni di consegna corrette. Mancanza di filtri per ordinare i prodotti.
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Cara Marie, l'équipe di Méanail Paris ti ringrazia per il tuo commento.Se entri in una categoria, dici "
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ottimo prodotto anche se è costoso per una vernice
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Cara Émilie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Il sito è molto piacevole e facile da navigare, con un'ampia gamma di prodotti di qualità.
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Cara Émilie, grazie per il tuo commento.Siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sito molto semplice. Prodotto facile da trovare. Consegna in 6 giorni, ma ho ordinato durante il weekend di Natale.
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Cara Sarah, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Bene
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Cara Virginie, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
buon sito
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Cara Élodie, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Ordine e consegna senza problemi
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Cara Laura, tutto il team di Méanail Paris è felice del tuo commento.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'ottima esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Bene
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Caro Loïc, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Buono e facile
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Cara Hélène, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
finora non sono rimasto deluso
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Cara Nelly Marie José, grazie mille per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Buone spiegazioni sul sito web. Da raccomandare
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Caro Pierre, grazie per il tuo commento.Siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatto del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
facile e veloce da usare
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Caro Loïc, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta, ma mi sarebbe piaciuto vedere colori di smalto più appariscenti! Li trovo noiosi!
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Cara Anne, grazie per il tuo commento.
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Nota: 4 su 5
Sito molto chiaro, ampia scelta, consegna puntuale
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Cara Dorota, siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Bene
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Cara Liliane, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
molto buono
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Cara Isabelle, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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