Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Aurore
Nota: 4 su 5
Molto buono ma ancora un po' caro
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V
Véronique
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrispondeva bene a quello che avevo visto sul sito internet
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Risposta di Méanail Paris
Cara Véronique, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Nota: 3 su 5
Molto deluso dal kit di gel. Molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel liner è enorme e rende il liner stesso brutto. Il gel è molto difficile da levigare, la parte inferiore del gel è enorme, il che rende il gel brutto e rimuoverlo è ancora più difficile, mi sono fatto male quando l'ho rimosso. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e l'ottima qualità del prodotto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Alexia, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.Cosa hai usato per rimuovere il Polygel? Un file? Il blocco per lucidare o la levigatrice? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Abbastanza semplice
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Risposta di Méanail Paris
Cara Angélique, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. La lampada UV e LED è perfetta e gli accessori sono completi. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Nathalie, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
C
Clelia
Nota: 4 su 5
La navigazione sul sito è buona, così come la tracciabilità del pacco. Il servizio clienti è di prim'ordine.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza di bellezza. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una bella esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Risposta di Méanail Paris
Cara Valérie, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
M
Melina
Nota: 4 su 5
Bene
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Risposta di Méanail Paris
Cara Melina, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Sito piacevole
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per il vostro acquisto e siamo felici che siate soddisfatti del nostro sito. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
P
Pouzens
Nota: 4 su 5
la consegna è un po' lunga, ma sono soddisfatto dei prodotti.
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Risposta di Méanail Paris
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
L
Laura
Nota: 1 su 5
Stavo cercando un kit di smalto semipermanente e ho deciso di ordinare da voi dopo aver letto le recensioni positive. Sono molto delusa... la vernice si asciuga molto rapidamente, i colori non hanno consistenza, si separano come se ci fossero due texture, il colore si scioglie dal liquido... nessun risultato positivo... Ho seguito le istruzioni alla lettera! Ho un amico che ha ordinato da voi e ha avuto il mio stesso problema. Sono molto triste perché il pacco era un regalo di Natale che la mia famiglia aveva risparmiato per regalarmi.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Laura, siamo spiacenti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per la pazienza con cui avete trovato la soluzione giusta per me.
Y
YVES
Nota: 4 su 5
Sito buono e chiaro
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Risposta di Méanail Paris
Caro Yves, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Deve essere chiaro che per utilizzarlo è necessario disporre di accessori. Per il resto molto bene
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Risposta di Méanail Paris
Cara Catherine, grazie per il tuo messaggio. Di quali accessori stai parlando? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Céline
Nota: 4 su 5
Sito chiaro, prodotti ben dettagliati ma poca scelta e promozioneServizio clienti reattivo ed efficiente
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Risposta di Méanail Paris
Cara Céline, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Spero che il tuo acquisto sia di tuo gradimento.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
La consegna è arrivata rapidamente ma il contenuto era errato. Non avevo lo smalto ordinato, né la lima giusta. Ho contattato il servizio clienti che ha risposto rapidamente alla mia richiesta. L'errore è stato rapidamente corretto. Grazie
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laurence, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Marchio interessante che sembra qualitativo
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Cara Floriane, ti ringraziamo per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto a causa del corriere, ma il servizio clienti è stato disponibile e pronto a trovare soluzioni affinché potessi finalmente ricevere il mio ordine.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
A
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Nota: 1 su 5
Il sistema di apertura della pinza è difettoso, non posso cambiare la ruota.
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Risposta di Méanail Paris
Caro Christophe, puoi inviarci un'email con il problema della levigatrice e una foto tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Risposta di Méanail Paris
Cara Doriane, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della scelta dei prodotti.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Difficoltà a tornare indietro, molto lento
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Risposta di Méanail Paris
Cara Audrey, ti riferisci al nostro sito? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Servizio rapido
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Risposta di Méanail Paris
Ciao, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Quando ho ricevuto il pacco, lo smalto mancava dal kit Sphere. Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Hélène, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito consegna veloce
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Cara Valérie, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente, ben confezionato. Prima semi applicazione oggi, 26 dicembre: semplice, il risultato è molto buono. I colori sono di base ed è perfetto, il kit è molto ben progettato, soprattutto per iniziare ad usare il semipermanente. Sono molto soddisfatto del mio regalo di Natale.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Divertente e competitivo
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Ciao, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Il primo test è stato molto buono, ma ho ricevuto il mio ordine senza le 6 vernici colorate ... ma me le hanno inviate quando ho detto loro così niquel
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Cara Julia, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Un sito ben progettato con una vasta scelta di vernici e kit!
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Cara Salima, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Sito semplice e pratico, consegna veloce, prodotti belli e facili da usare
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Cara Manon, trasmetto il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Ordine incompleto...
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Risposta di Méanail Paris
Siamo spiacenti di sapere che avete avuto problemi con il nostro prodotto. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail e di segnalarci il problema tramite il nostro servizio clienti. Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente.Il servizio clienti è veloce nel rispondere.Il servizio e il kit sfera sono di prim'ordine
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Grazie mille per la sua nota, siamo lieti di averla come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Buona comunicazione
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Cara Carine, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta del sito e delle ultime novità e del set di smalti peel off
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Cara Claire, siamo lieti di constatare che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Clair
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Cara Cindy, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
tempi di consegna conformi un po' lunghi
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo molto dispiaciuti per i tempi di consegna insoliti. A causa della crisi sanitaria e delle feste di fine anno, i tempi di consegna potrebbero subire un leggero ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
La consegna è avvenuta rapidamente e il follow-up è stato un po' complicato.
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A
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Nota: 4 su 5
soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Marie-Françoise, siamo lieti di leggere il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Sono molto insoddisfatto, nessuna tracciabilità della consegna, nessuna telefonata valida, tempi di risposta molto lunghi, e un ordine dimenticato non abbastanza serio per i miei gusti e non lo consiglierò di sicuro.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Christiane, siamo molto dispiaciuti per la sua insoddisfazione e possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Desidero ringraziarla per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.
A
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora utilizzato il prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
navigazione moderatamente leggibile
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Risposta di Méanail Paris
Cara Céline, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail. buona giornata,Inès - Méanail Paris