Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
Molto buono, piccola svista al momento dell'ordine, ma è stato rispedito direttamente :)
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Cara Nadège, è bello leggere il tuo commento! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Il sito web è ben fatto, le schede necessarie sono presenti. Sono molto soddisfatto della consegna, ma la vernice non regge bene. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Cara Deborah, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Siamo felici di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di averti come parte della nostra comunità.Inoltre, saremmo interessati a sapere di più su come hai applicato il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, quindi aspettiamo il tuo feedback.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
facilità di accesso al sito, navigazione idem, nulla da dire sulla semplicità
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Cara Véronique, siamo lieti di constatare che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di poterti annoverare tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Cara Elisabeth, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Bene
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Cara Marine, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Ricezione del materiale in conformità a quanto ordinato.
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Cara Murielle, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Siamo lieti che questo smalto soddisfi le vostre aspettative! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sarebbe utile sapere quali prodotti sono esauriti, altrimenti il sito è molto ben fatto e piacevole!
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Gentile Amandine,La ringraziamo per il suo acquisto e siamo felici che sia soddisfatta del nostro sito. Sulla scheda prodotto è scritto sotto la descrizione se l'articolo è esaurito. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
È un peccato che il sito non sia in lingua olandese ma in inglese. Per il resto tutto ok.
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Nota: 4 su 5
Un buon sito. Un'ampia scelta. Buon rapporto qualità/prezzo. Lo consiglio.
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Cara Céline, grazie mille per il tuo commento e per la tua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere potervi offrire una grande esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
L'ordine è arrivato in tempo
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Cara Émilie, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato uno smalto peel-off con lampada. La vernice è di buona qualità, il primo test è durato 5 giorni, il secondo 7 giorni. Rimane lucido. Non sono sicuro di quanto tempo ci voglia per ricevere il mio ordine, ma non sono sicuro di quanto tempo ci voglia per riceverlo.
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Vi ringrazio per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Ci scusiamo per il problema di consegna. Trasmetteremo i vostri commenti per migliorare i nostri servizi e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Cara Liliya, grazie mille per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Consegna incredibilmente veloce! I colori degli smalti si abbinano ma lo smalto non dura a lungo
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Cara Rosalie, grazie per il tuo messaggio.Per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire una durata ottimale della vernice semipermanente, è essenziale rispettare le tecniche di applicazione consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto dall'azienda e desidero ringraziarla per il suo supporto. Vorrei ringraziarli per l'attenzione prestata al mio problema e per il follow-up del servizio clienti.
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Nota: 4 su 5
Il servizio è perfetto (follow-up e dialogo con il cliente) - l'unico piccolo problema è con mondial relay. Lo rifarei, ma sceglierei una consegna a domicilio.
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La ringrazio molto per il suo commento. Terremo conto dei vostri commenti per migliorare i nostri servizi e speriamo di conservare la vostra fiducia.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Professionale Prezzo accessibile
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Cara Calixte, l'équipe di Méanail Paris ti ringrazia calorosamente per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Il kit è completo, anche se delle salviette aggiuntive per rimuovere lo smalto sarebbero state un vero vantaggio. L'aspetto negativo riguarda proprio la durata degli smalti. Sono abituata a farlo in un istituto, di solito dura 2 settimane/2 settimane e mezzo (il problema è solo la ricrescita). Ho fatto due tentativi e il giorno dopo vedo già qualche problema... Faccio tutti i passaggi nell'ordine giusto, senza dimenticarne nessuno. Che peccato!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Anne-Sophie, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Se lo smalto viene applicato sulle cuticole, c'è il rischio che si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriori consigli! Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un TOP COAT senza pennello! Ho inviato un'e-mail per farmene spedire uno. Non ho ricevuto risposta!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Charlotte, ci dispiace molto sapere che hai ricevuto un Top Coat senza pennello. Abbiamo risposto alla sua e-mail questa mattina e, a causa della situazione eccezionale, abbiamo proceduto ad un rimborso in quanto questo prodotto è attualmente esaurito.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Ho ancora tanti problemi a rimuovere la vernice e sto ancora aspettando la vostra risposta, non molto seria!
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Mirene, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Per quanto riguarda l'applicazione della vernice, potrebbe darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? In effetti, per garantire un'applicazione ottimale e delicata della vernice semipermanente, è essenziale seguire le tecniche consigliate. Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni e vi auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Non ho potuto scegliere la consegna in un punto di smistamento perché non funzionava, anche se era una consegna gratuita, e ho optato per la consegna a domicilio che non era gratuita.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Claudine, ci dispiace che non sia stato possibile selezionare un punto di collegamento. Tuttavia, nelle ultime settimane non abbiamo riscontrato alcun problema con Mondial Relay per quanto riguarda la visualizzazione dei punti staffetta. Ma se il problema si ripresenta, contattate il nostro servizio clienti: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
TUTTO LIBERO. Sito corretto
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Cara Colombe, grazie mille per la tua piccola nota.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 su 5
Molto male I tutti i chiodi morbidi di scarsa qualità
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Cara Chloe, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto, abbiamo molti feedback positivi sul nostro smalto e non c'è alcuna relazione causale tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate molli. Abbiamo molti feedback positivi sui nostri smalti e non c'è alcun nesso causale tra la qualità dei nostri smalti e il fatto che le vostre unghie siano diventate morbide. Il nostro team R&amp
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Nota: 4 su 5
Ben pieno di bei colori raccomando questo sito ??????
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Cara Sabrina, siamo lieti di constatare che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative.
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Cara Virginie, grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo messaggio con noi. Siamo lieti che questo kit soddisfi le vostre aspettative! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei miei acquisti sul sito, che sono arrivati tutti rapidamente e in buone condizioni.
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Cara Martha, grazie per il tuo commento. Mi assicurerò di condividere il tuo entusiasmo con tutti i nostri team! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e ben confezionata
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Cara Rose, grazie mille per il tuo commento.Ci prendiamo molta cura nella preparazione degli ordini.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Bene
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Cara Jessica, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
arrivare rapidamente
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Gentile Sabrina, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
I colori non tengono e non sono sufficientemente coprenti
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Gentile Lea, siamo sorpresi dal suo commento, in quanto le nostre clienti ci hanno dato molti feedback positivi sui nostri smalti e sui loro outfit. Saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il suo feedback con impazienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Super
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Cara Sonia, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
Un grande regalo, come principiante devo ancora imparare ma finora sono più che soddisfatta!
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Cara Stéphie, grazie mille per il tuo commento, non esitare a tornare da noi se hai bisogno dei nostri consigli! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 su 5
Il kit è ottimo, con un buon rapporto qualità/prezzo, ma la vernice non regge bene.
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Ciao Marjorie, grazie per il tuo commento. Hai usato i nostri detergenti per sgrassare le unghie? Avete usato i nostri detergenti per sgrassare le unghie e avete applicato un primer prima delle due mani di smalto Colors per far durare lo smalto? Questi 2 passaggi sono essenziali per garantire una buona adesione dello smalto semipermanente. Terminate la manicure applicando un sottile strato di Top Coat. Non esitate a tornare da noi per ulteriori consigli. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 su 5
RAS . Ordine ricevuto rapidamente.
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Cara Monique, grazie mille per il tuo messaggio. Siamo felici di averti come parte della nostra comunità. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 su 5
Dopo due tentativi, e nonostante avessi seguito tutti i passaggi, il mio smalto si è staccato dopo 2 giorni. Anche con mani sottili e non opache, e senza passare sulla pelle, la vernice si stacca. Sono davvero deluso e non so cosa fare per evitare di sprecare 70 giorni.
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Cara Margaux, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace sentire che sei rimasta delusa dai nostri prodotti, hai fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Se lo smalto viene applicato sulle cuticole, c'è il rischio che si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), dovete concentrarvi sulla preparazione della manicure. Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure, lucidando bene le unghie e applicando uno strato di primer. Non esitate a tornare da noi se avete bisogno di ulteriori consigli.
A
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Nota: 4 su 5
Nulla da segnalare
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Cara Angélique, grazie mille per la tua piccola nota. Speriamo che il vostro acquisto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e facile da seguire. È difficile vedere i colori reali dello smalto sul sito web, anche se le immagini sono ben fatte.
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Cara Aurélie, grazie mille per il tuo commento. Vi ringrazio per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno condivisi con i nostri team.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Il kit è buono. Anche la lampada, ma la vernice non copre e dura solo 3 giorni.
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Cara Aurore, grazie per il tuo commento.Saremmo interessati a sapere di più su come applichi il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Cara Nelly, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 1 su 5
Tempi lunghi per ricevere la vernice
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Cara Aline, ci scusiamo per il problema di consegna.Verificheremo il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 4 su 5
Complessivamente buono
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Risposta di Méanail Paris
Caro Gaetan, ti ringraziamo per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris