Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
Ho ancora tanti problemi a rimuovere la vernice e sto ancora aspettando la vostra risposta, non molto seria!
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Mirene, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Per quanto riguarda l'applicazione della vernice, potrebbe darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? In effetti, per garantire un'applicazione ottimale e delicata della vernice semipermanente, è essenziale seguire le tecniche consigliate. Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni e vi auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Perfetto, ampia gamma
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Cara Alyssa, sono molto felice di leggere il tuo commento! La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo di potervi soddisfare a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Non ho potuto scegliere la consegna in un punto di smistamento perché non funzionava, anche se era una consegna gratuita, e ho optato per la consegna a domicilio che non era gratuita.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Claudine, ci dispiace che non sia stato possibile selezionare un punto di collegamento. Tuttavia, nelle ultime settimane non abbiamo riscontrato alcun problema con Mondial Relay per quanto riguarda la visualizzazione dei punti staffetta. Ma se il problema si ripresenta, contattate il nostro servizio clienti: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Video molto ben spiegato e piacevole
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Risposta di Méanail Paris
Cara Nathalie, sono molto felice di leggere il tuo commento! Speriamo di poterti soddisfare ancora a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 2 su 5
I colori del nudo non corrispondono all'immagine. Sono molto delusa, sono tutti mini 5ml e non mi piacciono per niente.
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Gentile Ezgi, ci dispiace che sia rimasta delusa dal colore del nostro smalto. Le foto sulle pagine dei nostri prodotti sono state scattate in condizioni reali da una modella a mano per rappresentare al meglio la resa di ogni vernice.Le nostre scatole sono composte esclusivamente da vernici da 5ml, tuttavia vendiamo vernici da 15ml singolarmente.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il vostro feedback con impazienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Prodotti molto belli e di buona qualità
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Cara Marie-Ange, siamo lieti che siate soddisfatti di noi e speriamo di potervi soddisfare ancora a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
TROPPO BELLO, ADORO ANCHE IL KLIENTTE
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Risposta di Méanail Paris
Cara Stéphanie, grazie per la tua recensione positiva e allegra. Mi assicurerò di condividere il tuo entusiasmo con tutte le nostre équipe per far loro conoscere questa buona notizia.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Kit completo! Bisogna trovare un po' la tecnica, non è perfetta la prima volta, ma il kit è fantastico!
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Cara Maeva, grazie mille per il tuo commento... Ci auguriamo che il nostro kit ti aiuti a realizzare quotidianamente bellissime manicure/pedicure semipermanenti... Non esitare a condividere le tue creazioni più belle sui nostri social network. Vi aspettiamo su @MeanailParis! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Evelyne, grazie per la tua opinione positiva e allegra.Prepariamo gli ordini con grande cura.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Ordine perfetto. I prodotti erano ben confezionati e sono stati ricevuti abbastanza rapidamente.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Christine, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotti di qualità
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Cara Annie, tutto il team di Méanail Paris è lieto del tuo commento.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire che i nostri clienti abbiano una grande esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Grazie
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Cara Evgeniya, grazie per la tua fiducia.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Molto bene! Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del materiale. Lo consiglio.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Marie-Laure, grazie mille per il tuo commento e per la tua raccomandazione ad altri clienti. È un grande piacere potervi offrire una grande esperienza. Non mancherò di condividere il vostro entusiasmo con tutte le nostre équipe per informarle di questa bella notizia.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio ricevuto.
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Risposta di Méanail Paris
La ringraziamo per il suo commento di apprezzamento! Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Non esiti a condividere con noi le sue realizzazioni più belle sui nostri social network. Vi aspettiamo su @MeanailParis! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Bene
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Cara Jessica, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e ben confezionata
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Cara Nelly, grazie per il tuo messaggio.Prepariamo gli ordini con grande cura.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
I colori non tengono e non sono sufficientemente coprenti
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Gentile Lea, siamo sorpresi dal suo commento, in quanto le nostre clienti ci hanno dato molti feedback positivi sui nostri smalti e sui loro outfit. Saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il suo feedback con impazienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio - consegna rapida - facile da usare - ottimi prodotti - non esitate a contattarci
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Gentile Florence, grazie mille per il suo commento e per la sua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere potervi offrire una bella esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Cara Émilie, grazie mille per il tuo commento. Spero che il vostro acquisto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Cara Mauricette, grazie mille per il tuo messaggio. Spero che il vostro acquisto sia di vostro gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, colore dello smalto molto buono, buona tenuta, grazie
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Cara Maria Dolores, grazie mille per il suo commento e per la sua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere potervi offrire una bella esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Sito web molto chiaro con tutorial su come utilizzarlo. Non mi pento affatto di aver acquistato la gamma peel off. Dura a lungo nonostante i lavaggi e le pulizie. Facile da applicare e dall'aspetto simile a quello di un'istituzione. Lo consiglio!
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Cara Natasha, grazie mille per il tuo commento e per la tua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere potervi offrire una bella esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 5 su 5
Questo sito è molto ben organizzato, fa venire voglia di guardarlo.
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Cara Émilie, siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di poterti annoverare tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Il kit è ottimo, con un buon rapporto qualità/prezzo, ma la vernice non regge bene.
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Ciao Marjorie, grazie per il tuo commento. Hai usato i nostri detergenti per sgrassare le unghie? Avete usato i nostri detergenti per sgrassare le unghie e avete applicato un primer prima delle due mani di smalto Colors per far durare lo smalto? Questi 2 passaggi sono essenziali per garantire una buona adesione dello smalto semipermanente. Terminate la manicure applicando un sottile strato di Top Coat. Non esitate a tornare da noi per ulteriori consigli. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Consegna puntuale.
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Cara Anaïs, è bello leggere il tuo commento! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Un sito intuitivo che offre profitti di qualità
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Cara Laëtitia, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Ho preso il kit sferaAlla prima consegna la mia lampada non funzionava ho preso contatto con il servizio post vendita e nello stesso giorno mi ha risposto e mi ha rispedito una nuova lampada Ora è un po 'più di 15 giorni che lo uso sono entusiasta! Il kit è completo nulla da aggiungere Grazie meanail ??????
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Cara Maud, grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo lieti di avervi come parte della nostra comunità e trasmetterò il vostro messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Ben confezionato, buoni prodotti
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Cara Doriane, ti ringraziamo per il tuo messaggio.Prepariamo gli ordini con grande cura.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Sito molto chiaro, facile da navigare e le schede dei prodotti sono molto chiare e dettagliate. La consegna è stata molto ordinata, le maniche di raso, la lampada era ben protetta in un pacco pieno d'aria per evitare qualsiasi problema.
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Cara Hélène, sono felice di leggere il tuo commento! La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e non mancherò di condividere il tuo entusiasmo con tutti i nostri team per informarli di questa buona notizia. Speriamo di poterti soddisfare ancora a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Prodotto di buona qualità
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Cara Estelle, grazie per il tuo commento e la tua fiducia. Spero che i tuoi acquisti siano di tuo gradimento. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Nessun problema! Ve lo consiglio!
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Gentile Florence, grazie mille per il suo commento e per la sua raccomandazione ad altri clienti. E' un grande piacere offrirvi una bella esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Super
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Cara Lucie, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
il sito e il servizio clienti sono ottimi
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Cara Laetitia, grazie mille per il tuo commento. Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente ottimi prodotti ??Sono entusiasta facile da usare
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Cara Sabine, grazie per il suo commento e la sua fiducia.Siamo felici che si trovi bene con noi e speriamo di soddisfarla ancora a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 su 5
Ordine completo, tutto in perfette condizioni!
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Cara Ornella, grazie per il suo feedback positivo.Siamo lieti che si trovi bene con noi e speriamo di soddisfarla ancora a lungo! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 su 5
I prodotti sono di buona qualità e il sito è ergonomico, tuttavia questa nota è giustificata dai tempi di ordinazione e consegna che non sono di 3 giorni come indicato. Ho ordinato due volte e per questi due ordini ci sono stati 8 giorni di consegna, che non hanno nulla a che vedere con i 3 giorni indicati. Sono molto soddisfatto dei prodotti, tranne che per i tempi di consegna.
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Cara Maureen, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Il tempo di consegna normale va dai 2 ai 6 giorni lavorativi, tuttavia il vostro ordine è stato effettuato durante le vacanze di Natale e durante il periodo di sciopero, il che ha rallentato il processo di consegna e quindi ne ha allungato i tempi. Verificheremo comunque il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.
A
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Nota: 5 su 5
consegna veloce, ben presentato
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A
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Nota: 5 su 5
Buona reattività del team alle domande, consegna veloce. Perfetto!
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Cara Marion, tutto il team di Méanail Paris è lieto del tuo commento.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire che i nostri clienti abbiano un'ottima esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 2 su 5
La macchina del kit rubino funziona bene, ma gli smalti sono di scarsa qualità e non molto belli... Le salviette detergenti e struccanti sono pochissime, quindi dopo 2 applicazioni bisogna acquistare altro prodotto. Consiglierei di acquistare la macchina singolarmente, ma il rapporto qualità/prezzo è comunque buono!
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Florence,Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo commento, il feedback dei nostri clienti è estremamente importante per noi e ci permette di migliorare continuamente i nostri prodotti.Ci dispiace sentire che è rimasta delusa dai nostri smalti, può per favore darci maggiori dettagli sul suo commento? Si tratta di un problema di vestibilità, della scelta dei colori del kit Ruby o di qualche altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli su come applicare con successo il vostro smalto semipermanente! Per quanto riguarda le salviette detergenti e rimuoventi, si tratta di un prodotto di prova sul nostro sito, in quanto più pratico rispetto ai dischetti di cotone che devono essere imbevuti di prodotto. In seguito alle esperienze dei nostri clienti, abbiamo deciso di tornare ai classici flaconi da 115 ML di detergente e smacchiatore. La invito a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterle inviare gratuitamente un flacone di detergente e di smacchiatore. La salutiamo e le auguriamo una buona giornata! Inès - Méanail Paris
A
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Nota: 3 su 5
Il kit è buono. Anche la lampada, ma la vernice non copre e dura solo 3 giorni.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Aurore, grazie per il tuo commento.Saremmo interessati a sapere di più su come applichi il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris