Recensioni dei clienti di Méanail Paris

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.

Recensione 2 stelle

Reimposta i filtri
E
Emma P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Molto denso, difficile da stendere
L
Lucile D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Le vernici non tengono affatto....
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V
vanessa R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Pacchetto ricevuto 3 settimane dopo
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P
Priscilla S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2022
Il mio smalto è durato solo 4 giorni... Sono abbastanza delusa. Si stacca come un peel off quando è semipermanente.
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V
vitoria B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
i prodotti non si adattano affatto. merda
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C
C V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
La consegna è stata davvero troppo lunga.
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M
monica M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Prodotto come da descrizione. Ma non è possibile annullare un ordine nemmeno se ancora non è partito a differenza di altri venditori. Avrei voluto aggiungere altre cose ottimizza do sulle spese di spedizione, ma non è stato possibile.
Risposta di Méanail Paris
Ciao Monica,

Sono felice che il prodotto ricevuto abbia rispecchiato le tue aspettative.

Uno dei nostri punti di forza è proprio la rapidità, infatti i nostri ordini vengono preparati in 24 ore e spediti in 48.

Non esitare a contattare immediatamente il nostro servizio clienti, qualora cambiassi idea su uno dei tuoi ordini in futuro.

Cordialmente,
Emma del servizio Méanail
V
Virginia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Le consegne richiedono molti giorni ... l'ultima ha richiesto 8 giorni.
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J
Julie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Macchina danneggiata all'arrivo
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Risposta di Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.

Wir bei Méanail möchten, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
S
Silvia V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Si stacca, non si asciuga bene in lampada, bassa diffrazione
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K
Karine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Una vernice deludente che non dura più di una settimana.
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Risposta di Méanail Paris
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundenserviceteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
I
Iwona B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Vernice molto liquida
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Risposta di Méanail Paris
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
M
Mathilde R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
La vernice permanente (applicata in modo impeccabile) può essere rimossa dopo un lavaggio in lavastoviglie.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
E
Edeline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Devo dare 3 o 4 mani per ottenere un colore omogeneo. La finitura non è abbastanza resistente. La lampada non si asciuga abbastanza rapidamente. È un kit di base, ma non è assolutamente adatto a svolgere un lavoro pulito.
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D
Deliege S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
La vernice non sembra essere di qualità molto buona, la lampada media
Recensione tradotta
M
Michaele R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Macchina difettosa. Il servizio clienti non ha trovato una soluzione per cambiare finalmente la mia macchina. Abbastanza deluso 😞
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B
Bourgeault A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Facile da usare ma va via dopo pochi giorni anche se ho seguito l'applicazione alla lettera
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G
Giorgia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
il fornelletto ha dei problemi, e i colori non si asciugano
C
Chantal N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Lo smalto in gel che ho comprato non si asciuga, l'ho messo sotto la lampada 10 volte e non è servito a nulla.
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S
Sylwia K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
Vernice super liquida così complicata .... e la lampada uv non è molto efficiente ... un po 'deluso ....
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A
Adriane G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Non sono soddisfatto del prodotto. Il dispositivo UV non catalizza affatto. Devo aspettare che si asciughi all'aria... peccato!
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M
Mélanie R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Molto buono in termini di prezzo ma la tenuta non è ottima sulle unghie
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L
lydia S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Sono rimasta molto delusa dalla qualità del prodotto, che non è durato più di 3 giorni, nonostante avessi seguito le istruzioni.
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F
Fatima S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Il colore non si asciuga a qualunque tempo, 60 secondi, 80, 90, 120 secondi…
L
Lydie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Sono rimasto molto deluso, non mi aspettavo di ottenere una grande qualità per il prezzo, ma ho ottenuto un minimo. I colori sono belli e facili da usare, ma non regge. Ho seguito tutto alla lettera e il giorno dopo 3 chiodi erano già spariti...
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A
Amandine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
L'applicazione non è durata nemmeno una settimana, la vernice si sta staccando. Sono deluso per il prezzo che ho pagato.
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P
Patricia B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
Il mio pacco è stato aperto e saccheggiato. Consegna Mi mancano tutti i prodotti. Aspetto di vedere cosa farà Meanail. Non posso dire altro in questo momento.
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M
Magalie V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Pacchetto arrivato mezzo vuoto Vernice poco coprente
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S
Stéphanie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Il top vota 2 in 1 ricevuto... ma impossibile da usare il pennello (peloso) è duro come il cemento!!! Lo uso da un po' di tempo, ma è una buona idea usarlo per molto tempo. Il risultato è orribile... Ma ci deve essere stato un problema con questi prodotti... Abbiamo provato un ordine dal sito per facilitare... Abbiamo visto, provato e deluso... Niente come andare al negozio..., Buona giornata..,
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C
Camille T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Sono molto soddisfatta della qualità dello smalto e dei tempi di consegna. Sono molto delusa dalla qualità dello smalto, non è il mio primo smalto semipermanente di Meanail, ma credo che la qualità sia scesa molto... è un peccato.
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J
Justine H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2022
Delusa, ho provato 3 colori e per tutti e 3 ci vogliono 6 mani perché non sia trasparente.
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N
Nathalie R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
La vernice non è di buona qualità, si stacca dopo una settimana nonostante il protocollo di applicazione. Non lo consiglio.
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D
dalila
Nota: 2 su 5
Niente da dire sul sito, se non che i prodotti non sono all'altezza delle promesse pubblicizzate.
Recensione tradotta
L
Lola
Nota: 2 su 5
Dopo aver ordinato un kit completo per la manicure semipermanente sono delusa... Purtroppo lo smalto non dura... anche se seguo esattamente tutti i passaggi che sono spiegati molto bene, il mio smalto non dura più di 2 giorni... forse è colpa della base + top coat... È un peccato perché i colori sono molto belli e il materiale molto completo...
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Lola, siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per i nostri prodotti.Potrebbe inviarci un'e-mail menzionando il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
Sandrine
Nota: 2 su 5
Fondamentalmente ero molto soddisfatto del sito web e della velocità di consegna, ma sono molto deluso dal mio pacchetto: la levigatrice non funziona ed è impossibile cambiare i pezzi, eppure sono un professionista.
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Sandrine, potrebbe inviarci un'e-mail con il problema della levigatrice e un video tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
E
Eloise
Nota: 2 su 5
La macchina non asciuga affatto le vernici semipermanenti in dotazione
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Eloise, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Cynthia
Nota: 2 su 5
Il sito in sé è buono, la consegna veloceOra non sono soddisfatto dei prodotti, ho messo la vernice 2 giorni dopo e si è seccato tutto!!!! Pensavo di aver sbagliato, visto che era la prima volta che lo facevo, così l'ho rifatto, ma lo stesso 3 giorni dopo lo smalto non tiene, posso anche rimuoverlo con le dita senza alcun prodotto!!!! Quindi sono delusa
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Risposta di Méanail Paris
Cara Cynthia, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui applichi il semipermanente.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo aspettiamo il tuo feedback.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
R
Romain
Nota: 2 su 5
Sono rimasta molto delusa perché, anche se ho seguito attentamente le istruzioni e i tutorial, la vernice non ha retto per niente. Il test è stato rinnovato (nessuna fuoriuscita, pulizia e asciugatura corrette, ecc.) ma non regge per più di 2 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Caro Romain, siamo molto dispiaciuti di sapere che sei rimasto deluso dai nostri prodotti. Potresti inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
D
Do
Nota: 2 su 5
Ordine non ricevuto perché "non disponibile in magazzino", quindi sostituito ma nessun gesto commerciale
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
B
Boulanger
Nota: 2 su 5
Non mi ha dato alcuna informazione a causa della scarsità di scorte e io non volevo un altro modello.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Laure, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio clienti? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
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