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A
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Méanail Paris
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 9 071 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Dal vivo il colore è meno vitaminizzato che sul sito web, ma la resa cromatica in rete è sempre approssimativa e il colore è comunque molto buono. D'altra parte, la vernice è un po' difficile da rimuovere. Non si stacca nonostante abbia immerso le dita nell'acqua calda. Non sono sicura che gli strati fossero troppo sottili, ma sono comunque soddisfatta.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Céline, grazie per il tuo messaggio.Per l'applicazione del Peel Off, hai levigato leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat prima di immergerle nell'acqua calda? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Bene
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Risposta di Méanail Paris
Grazie mille per le vostre gentili parole. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sito molto semplice ma poco conosciuto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Ameline, grazie per il tuo commento.Siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sito ben fatto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Anne Laure,Vi ringraziamo per i vostri acquisti e siamo felici che siate soddisfatti del nostro sito.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Prodotti ricevuti abbastanza rapidamente
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente (entro una settimana). I prodotti, la lampada e la vernice erano confezionati molto bene.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Camilla, grazie per il tuo commento e la tua fiducia.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'ottima esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Ordine veloce e buon follow-up
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Risposta di Méanail Paris
Cara Marie, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. È stato un piacere lavorare con voi e sono molto soddisfatto del servizio. Buona ricezione nella mia cassetta postale.
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Risposta di Méanail Paris
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come previsto, bel colore. Consegna rapida.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Léa, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Siamo lieti che i nostri smalti corrispondano alle vostre aspettative! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Non sono sicuro se sia la lampada a non catalizzare bene o la vernice a non tenere, ma in ogni caso la vernice non tiene più di una settimana nonostante le misure adottate. Ne ho provati 3-4 e tutti danno lo stesso risultato. Quindi vedremo.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
La consegna è andata bene, i prodotti sono stati imballati correttamente, il pacco era completo
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Risposta di Méanail Paris
Cara Doriane, siamo felici di leggere il tuo commento, è con grande cura che prepariamo gli ordini.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato. Sito web chiaro e conciso.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Ingrid, vorrei ringraziarti per il tuo feedback positivo.Mi assicurerò di condividere il tuo entusiasmo con tutti i nostri team per far loro conoscere questa buona notizia.Siamo lieti di vedere che sei pienamente soddisfatta del nostro sito e siamo felici di annoverarti tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
La macchina asciuga molto bene ma la vernice non dura a lungo... finisce per formare delle bolle e si può rimuovere come un peel off anche se è semi-permanente.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Nadege, saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ecco perché aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Medio
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Risposta di Méanail Paris
Cara Gloria, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Nonostante la ricezione di un codice di tracciamento, il pacco sarebbe rimasto in ordine presso il fornitore... fino a quando non è stato improvvisamente consegnato alla porta. Ci è voluto un po' più di tempo del previsto, ma probabilmente anche questo ha a che fare con Covid19.
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Risposta di Méanail Paris
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
A
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità a un prezzo molto ragionevole. Consegna veloce e affidabile. :)
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Risposta di Méanail Paris
Cara Gwendoline, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Il sito è abbastanza intuitivo e i prodotti sono ben descritti.
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Risposta di Méanail Paris
Salve, siamo lieti di constatare che siete pienamente soddisfatti del nostro sito e siamo felici di potervi annoverare tra la nostra comunità.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Buon prodotto. Molto soddisfatto
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laura, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Delusi dalla qualità delle vernici
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laetitia, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto, puoi darci maggiori dettagli sul tuo commento? Si tratta di un problema di durata, di scelta dei colori nel kit Ruby o di un altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli per un'applicazione semipermanente di successo! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
pacchetto ricevuto molto rapidamente
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Risposta di Méanail Paris
Cara Enola, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ampia scelta di vernici semipermanenti
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laetitia, sono felice di leggere il tuo commento, non esitare a condividere le tue foto con noi sui social network. Saremo lieti di ricevere vostre notizie.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Navigazione piacevole e risposte molto utili agli avvisi, che aiutano a creare fiducia.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Chloé, l'équipe di Méanail Paris ti ringrazia per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
L'unico aspetto negativo è che mi sarebbe piaciuto avere un piccolo foglio con il processo di installazione.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Coraline, grazie per averci dedicato il tuo tempo per condividere la tua esperienza di bellezza.Vorresti qualche consiglio su come applicare il Polygel o il semipermanente classico? Restiamo a tua disposizione se ne hai bisogno.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Sito professionale, ma mi mancavano i consigli su come utilizzare i prodotti ordinati. Per esempio: all'inizio non sapevo che dovevo pulire le unghie subito dopo averle dipinte per rimuovere la pellicola di grasso.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Sandra, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, ma il pulsante del timer sulla lampada uv non funziona... non è molto grave in sé, ma devo impostare un timer ogni volta e spegnere/accendere ogni volta... per il resto prodotti di buona qualità!
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Risposta di Méanail Paris
Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e i prodotti erano in ordine.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire ai nostri clienti una grande esperienza. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, vestibilità perfetta. No, niente di cui lamentarsi, molto soddisfatto. 8
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Risposta di Méanail Paris
Cara Severine, sono lieta di leggere il tuo commento! La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e non mancherò di condividere il tuo entusiasmo con tutti i nostri team per informarli di questa buona notizia.Speriamo di soddisfarti a lungo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Lo smalto semipermanente non dura più di 4 giorni - molto deluso
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Risposta di Méanail Paris
Cara Valerie, saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ecco perché aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e buoni prodotti. Prova di altri colori da prendere in considerazione.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Catherine, grazie mille per il tuo messaggio. Faremo del nostro meglio per rendere la vostra esperienza con noi il più piacevole possibile. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme
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Risposta di Méanail Paris
Cara Gwenaelle, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua esperienza.
A
Nota: 3 su 5
il sito è molto fluido, ma le caratteristiche del prodotto non sono sviluppate o lo sono solo in minima parte
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Risposta di Méanail Paris
Cara Ludivine, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
È un peccato che i prodotti esauriti non tornino in stock abbastanza rapidamente.
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Risposta di Méanail Paris
Cara Laetitia, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto del servizio.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per averci dedicato il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di bellezza.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e non mancherò di condividere il vostro entusiasmo con tutti i nostri team per informarli di questa bella notizia.Speriamo di soddisfarvi per molto tempo a venire! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Il RAS soddisfa la domanda
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Risposta di Méanail Paris
Ciao, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo, peccato che non tutte le tonalità siano disponibili in formato piccolo.
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Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver condiviso con noi i vostri commenti, che saranno trasmessi ai nostri team. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
Bel sito, peccato che spesso manchino alcuni articoli e che non si possa acquistare solo il polygel perché comprare il kit ogni volta significa avere il primer, il fondo e il top coat in quantità troppo elevate! È davvero uno spreco di denaro!
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Risposta di Méanail Paris
Cara Élodie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Marina, grazie per il suo acquisto e siamo felici che sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 su 5
Salve, il kit è molto buono. Tuttavia, la lampada che ho ricevuto non funziona in modalità 120 secondi (semplicemente non si accende)...
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Risposta di Méanail Paris
Gentile Salomé, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e impeccabile.
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Risposta di Méanail Paris
Salve, tutto il team di Méanail Paris è lieto del suo commento.Facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire che i nostri clienti abbiano una grande esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris